Senior Property Adjuster
Job title: Senior Property Adjuster
Company: Crawford & Company
Job description: Excelencia en todo lo que tocamosResumen de posiciónRevisa y proporciona estimaciones de reparación para reclamos de propiedades residenciales y comerciales de complejidad moderada a alta mediante la realización de investigaciones de campo exhaustivas para evaluar los daños y determinar el alcance y la pérdida de la propiedad.Responsabilidades
- Utiliza el conocimiento de la propiedad y la construcción para realizar inspecciones in situ de daños a la propiedad y fotografiar los sitios de reclamos para representar y fundamentar pérdidas o daños con el fin de establecer estimaciones de pérdidas y reservas apropiadas basadas en toda la información del cliente. Mantiene la carga de casos esperada y los altos estándares de servicio y el cumplimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI).
- Investiga reclamos entrevistando a demandantes y testigos, obteniendo informes oficiales y comparando la información del reclamo con la evidencia recopilada. Obtiene la información necesaria de expertos como arquitectos, ingenieros, constructores, trabajadores de la construcción, agentes de policía, profesionales de la salud, contadores y otros para evaluar de forma completa y precisa el alcance de la pérdida. Trabaja en cooperación con testigos expertos, abogados, tasadores públicos y examinadores de aseguradoras según sea necesario para realizar investigaciones, confirmar hallazgos, respaldar evaluaciones y controlar los costos de reclamos.
- Examina formularios de reclamo, pólizas, respaldos e instrucciones del cliente para determinar la cobertura aplicando el conocimiento de las pólizas de seguro y la interpretación de las pólizas.
- Prepara informes recopilando y resumiendo la información requerida por el cliente, el gobierno local, estatal y federal y por Crawford. Mantiene notas de campo, entradas de diario y registros de tiempo y gastos precisos y completos, según sea necesario. Prepara informes y cartas precisos, claros, exhaustivos y concisos a las compañías de seguros sobre conclusiones y recomendaciones. Garantiza la exactitud de la información recopilada y reportada para protegerse contra reclamos fraudulentos.
- Presenta pruebas en procesos judiciales, elaborando informes y otros documentos como prueba.
- Puede ayudar y asesorar a los ajustadores junior en el manejo de reclamos.
- Respeta el Código de Conducta Empresarial de Crawford en todo momento
- Mantiene el conocimiento profesional y técnico a través de la educación continua y defiende la reputación de la empresa cumpliendo con las regulaciones federales y estatales.
- Participa en proyectos especiales o realiza tareas en otras áreas según lo solicitado.
Requisitos
- Se prefiere un título universitario o una combinación equivalente de educación y experiencia.
- Designaciones industriales avanzadas como CPCU, AIC o PTC.
- Cinco (5) o más años de experiencia resolviendo reclamaciones por pérdidas de propiedad personal y comercial de moderadas a muy complejas.
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Buena atención al detalle.
- Fuerte capacidad analítica y matemática.
- Excelentes habilidades interpersonales.
- Fuerte conocimiento de la ley de reclamos de propiedad.
- Capacidad para analizar, interpretar y capturar información pertinente en informes.
- Capacidad para priorizar tareas y discernir lo esencial de lo no esencial.
- Habilidades investigativas y de investigación; Capacidad de negociación, resolución de conflictos y persuasión.
- Sólidas habilidades de gestión del tiempo y capacidad organizativa.
- Capacidad para afrontar eficazmente situaciones y personas desafiantes.
- Debe ser un tasador autorizado según lo exigen las leyes estatales y locales;
- Debe tener una licencia de conducir válida con un historial de conducción limpio para el uso de vehículos de la empresa;
- El trabajo puede requerir viajar durante la noche en transporte comercial o conducir vehículos motorizados a cualquier oficina donde la Compañía haga negocios, u otros lugares para realizar/asistir a capacitaciones, conferencias, reuniones y/o seminarios.
- Es posible que deba trabajar horas adicionales, horas extras u horas no estándar, incluidos turnos de trabajo variables, noches, fines de semana y feriados, según la carga de trabajo y según lo dicte la operación.
- Fuertes habilidades con PC/portátil para incluir un sistema de siniestros o tasación como Xactimate y/o Simbility.
- Se proporcionará un vehículo, un teléfono celular y una computadora portátil de la empresa a los solicitantes calificados que cumplan con los requisitos de verificación de antecedentes, registro de vehículos motorizados y análisis de drogas de Crawford & Company.
- Debe completar los requisitos como se describe en la trayectoria profesional de Crawford y el plan de educación continua para el puesto.
Requerimientos físicos
- Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo.
- Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
- Capacidad para hablar y oír.
- Capacidad de ver y leer.
- Alcance y destreza manual para operar el teclado de computadora.
- Mientras se desempeñan las funciones de este puesto, es posible que sea necesario viajar en automóvil.
- Se requiere que el empleado extienda las manos y los brazos en varias direcciones para manejar archivos y trámites asociados; usar las manos/dedos en movimientos repetitivos al usar el teclado; usar las manos/dedos para utilizar eficientemente un instrumento de escritura.
- Agacharse, arrodillarse, agacharse, gatear, pararse, sentarse, caminar, empujar, tirar, es relativo a los archivos de oficina, etc.
- Se requiere expresar o intercambiar ideas mediante la palabra hablada, así como la capacidad de transmitir instrucciones detalladas/importantes de manera precisa.
- Se requiere la capacidad de hablar o escuchar con frecuencia por teléfono y recibir información detallada a través de la comunicación oral.
- Ocasionalmente se requiere un esfuerzo de hasta 20 libras de fuerza y/o una cantidad insignificante de fuerza frecuente o constantemente para levantar, transportar, empujar, tirar o mover objetos de otra manera.
- Los requisitos de actividad visual son los del personal administrativo. Este es un estándar mínimo para uso con aquellos cuyo trabajo se relaciona principalmente con la preparación y análisis de datos y cifras, contabilidad, terminales de computadora, lectura extensa, operación de máquinas y uso de dispositivos de medición.
- Capacidad para subir o bajar escaleras.
- Capacidad para subir y subir a los tejados.
- Capacidad para subir escaleras para inspeccionar daños estructurales o de techos y, en algunos casos, la capacidad de ingresar a espacios cerrados.
- Capacidad para mantener el equilibrio al caminar sobre superficies estrechas, resbaladizas o inclinadas.
- Capacidad para trabajar al aire libre, expuesto a todas las condiciones climáticas.
- Se requiere expresar o intercambiar ideas mediante la palabra hablada, así como la capacidad de transmitir instrucciones detalladas/importantes de manera precisa.
- Se requiere la capacidad de hablar o escuchar con frecuencia por teléfono y recibir información detallada a través de la comunicación oral.
- Los requisitos de actividad visual son los del personal administrativo. Este es un estándar mínimo para uso con aquellos cuyo trabajo se relaciona principalmente con la preparación y análisis de datos y cifras, contabilidad, terminales de computadora, lectura extensa, operación de máquinas y uso de dispositivos de medición.
Sobre nosotros¿Por qué Crawford?Porque un reclamo es más que un número: es una persona, un niño, un amigo. Es cualquiera que mira a Crawford en sus peores días. Y al ayudar a restaurar sus vidas, estamos ayudando a restaurar nuestra comunidad, un reclamo a la vez.En Crawford, los empleados están capacitados para crecer, animados para actuar e inspirados para innovar. Nuestro equipo líder en la industria es pionero en nuevas soluciones para las industrias y los clientes a los que servimos. Buscamos que la próxima generación de líderes emprenda este viaje con nosotros.Provenimos de más de 70 países y hablamos docenas de idiomas, lo que refleja el tejido global de la audiencia a la que servimos. Aunque nuestro alcance es amplio, operamos con orgullo como One Crawford: unidos en propósito, visión y valores. Obtenga más información en .Cuando acepta un trabajo en Crawford, se convierte en parte de la familia One Crawford.
- Nuestros planes de compensación total brindan a cada uno de nuestros empleados mucho más que un excelente salario.
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que retribuyen a las comunidades en las que vivimos y trabajamos * Una cultura de respeto, colaboración, espíritu emprendedor e inclusiónCrawford & Company participa en E-Verify y es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. M/F/D/V Crawford & Company no acepta asistencia no solicitada de empresas de búsqueda para esta oportunidad de empleo. Todos los currículums enviados por empresas de búsqueda a cualquier empleado de Crawford por correo electrónico, Internet o en cualquier forma y/o método sin una Declaración de trabajo escrita válida para este puesto por parte de Crawford HR/Recruitment se considerarán propiedad exclusiva de Crawford. . No se pagará ninguna tarifa en caso de que Crawford contrate al candidato como resultado de la recomendación o por otros medios.
Expected salary:
Location: San Antonio, TX
Job date: Sat, 23 Mar 2024 05:12:26 GMT
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