Sales Associate-Home Appliances, Part-Time-El Paso
Job title: Sales Associate-Home Appliances, Part-Time-El Paso
Company: Sears
Job description: NegocioTiendas Transformco – Sears por horaDescripción del trabajoEl Asociado de Ventas Consultivas es responsable de mejorar la experiencia de los miembros e impulsar las ventas rentables del área de Electrodomésticos brindando asistencia y apoyo de ventas consultivo proactivo al miembro, logrando los estándares y objetivos del departamento y realizando actividades de soporte de ventas para mantener un ambiente limpio y en -Piso de ventas con existencias, ordenado y bien comercializado para la realización de actividades comerciales.ID de solicitud1017356BRCategoría de empleoRegular, tiempo parcialResponsabilidades/Habilidades/Requisitos de experienciaDEBERES/RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO:
- Se responsabiliza de mejorar la experiencia del cliente, ayudándolos mediante el uso de prácticas y pautas de venta consultiva aprobadas para identificar las necesidades del cliente y brindar soluciones adecuadas.
- Cumple o supera los estándares de desempeño de los asociados consistentemente
- Entiende la navegación del sitio web y aprovecha la tecnología de manera proactiva para facilitar la experiencia del cliente y brindarle soluciones cuando el producto no está disponible en la tienda.
- Mantiene el conocimiento actualizado de las líneas de mercancías; características, beneficios y disponibilidad del producto; Ventajas de Sears, como las políticas de igualación de precios y protección de precios; y, si corresponde, opciones de entrega, instalación y/o servicio para responder a las necesidades del cliente.
- Optimiza crédito, tarjetas de regalo, Shop Your Way Rewards y oportunidades multicanal (y, cuando corresponda, acuerdos de protección, Sears Purchase Protect, entrega, instalación y otras oportunidades de ingresos diversos) • Procesa las transacciones de los clientes en el sistema de punto de venta, incluidas las ventas. , devoluciones y cambios de acuerdo con los procedimientos autorizados.
- Completa la capacitación requerida en el plazo esperado y participa en oportunidades de aprendizaje continuo.
- Se asocia con otros cajeros y asociados de ventas y soporte de ventas para brindar un servicio superior al cliente (es decir, localizar mercancías, ayudar a los clientes, contestar teléfonos y hacer sonar el registro).
- Mantiene los estándares de mercancías y los estándares listos todo el día dentro de los departamentos asignados, incluido el reabastecimiento y la limpieza para los asociados en todos los departamentos (y la configuración y eliminación de anuncios para los asociados en electrodomésticos, joyería fina y calzado; configuración de plataformas para los asociados en mejoras del hogar)
- Se responsabiliza de brindar una excelente experiencia al cliente y atiende otras necesidades del cliente, incluida la recuperación de mercancías y la asistencia con el manejo de mercancías.
- Trabaja en estándares listos todo el día y tareas de soporte de mercancías (por ejemplo, mantenimiento de probadores, enderezamiento de mercancías) cuando no ayuda a los clientes.
- Ejecuta procesos operativos y de ventas consistentes (p. ej., proceso de solicitud de crédito, programa de reparación de trinquete) • Educa a los clientes sobre la política de devolución de satisfacción garantizada
- Ayuda a resolver problemas de los clientes.
- Cumple con los estándares de protección de mercancías.
- Supervisa constantemente el flujo de clientes con fines de asistencia al cliente y seguridad de la tienda.
- Utiliza navegación básica por Internet para acceder e imprimir información e informes.
- Realiza otras tareas que se le asignen
REQUISITOS DE TRABAJO:
- 16 años de edad o más
HABILIDADES REQUERIDAS:
- Habilidades básicas de lectura, aritmética y escritura y comunicación oral.
- Habilidades básicas de navegación en Internet.
- Trabajar de pie durante largos períodos de tiempo.
- Alcanzar, estirar, agarrar, empujar, levantar, sostener, torcer, doblar, girar, caminar, cambiar y realizar otros movimientos físicos requeridos por el trabajo.
- Levantar y sostener mercancías voluminosas y de gran tamaño de hasta 50 libras
HABILIDADES PREFERIDAS:
- Experiencia en ventas
- Conocimiento de los productos y servicios ofrecidos.
Función laboralVentasTienda/Unidad01317Código de trabajo (LT)FL0802: Aprendiz de ventas consultivas – DCódigo postal de trabajo79925Pie de página EEO/EOEEmpleador que ofrece igualdad de oportunidades / Discapacidad / Veterinario.Etiquetas de publicación#TiendasRetailSearsEtiqueta de CareerBuilder#CBMarca de la empresaTiendas SearsRango de compensaciónN / AExplicación de compensación adicionalN / A
Expected salary:
Location: El Paso, TX
Job date: Fri, 22 Mar 2024 23:50:06 GMT
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