Store P&C Advisor – La Plaza

Job title: Store P&C Advisor – La Plaza

Company: Primark

Job description: Descripción del trabajoAsesor de seguros generalesPorque la gente siempre hace el lugar. Así es el comercio minorista a nuestra manera.Nos esforzamos por mantener a nuestros colegas en el centro de todo lo que hacemos: somos solidarios, dinámicos y triunfamos juntos. Nuestros sólidos valores están presentes en todo lo que hacemos. En esta función, el Asesor de Personas y Cultura es fundamental para mantener todo en la tienda encaminado para que nuestra gente (y nuestro negocio) tenga éxito.lo que harásComo asesor de seguros generales en la tienda, actuará como generalista de seguros generales y reportará al socio comercial de seguros generales del área. Serás el impulsor en la tienda de las actividades de compromiso y bienestar, talento y sucesión, gestión del desempeño, relaciones con colegas, planificación de recursos y más.Será responsable de la actividad diaria de P&C en una tienda, brindando asesoramiento sobre la agenda de personas, procesos y mejores prácticas al gerente de tienda y al equipo de gestión minorista, al mismo tiempo que administrará a los administradores de P&C en la tienda.Así es como se ve en acción:

• Responsable de ejecutar y mantener todas las actividades y procesos de Personas y Cultura en la tienda para: proceso de reclutamiento por horas, incorporación, nómina, capacitación y desarrollo, compromiso y bienestar, gestión del desempeño y relaciones con colegas.
• Garantizar el cumplimiento y la precisión de todas las actividades de Personas y Cultura en la tienda de acuerdo con la política de Primark y la legislación local y federal.
• Mantener niveles adecuados de dotación de personal en la tienda mediante la contratación por horas y la planificación de recursos.
• Supervisar el proceso de incorporación de todos los nuevos empleados y participar en la ceremonia de bienvenida/inducción de Primark para los nuevos empleados.
• Respaldar la precisión de los datos de los colegas en el sistema de nómina y la coordinación de las actividades de nómina diarias y semanales, supervisando y gestionando los ajustes/cambios de la nómina y actuando como punto de contacto para las consultas de los colegas.
• Apoyar y realizar un seguimiento de la entrega de aprendizaje básico y el mantenimiento de actividades y registros de aprendizaje obligatorios.
• Apoyar al socio comercial de P&C del área para alinear la actividad de P&C con la estrategia y el propósito de P&C en la tienda y asociarse de manera efectiva con el equipo central de P&C para respaldar la implementación en la tienda de formas globales de trabajo, políticas y prácticas.
• Entrenar, asesorar y apoyar a Retail Management como primer punto de contacto en asuntos de relación con colegas, ausencias y procesos de regreso al trabajo. Supervisar la preparación de la documentación requerida para las investigaciones y resultados de colegas; asociarse con el equipo de Relaciones con colegas, según sea necesario, para resolver casos complejos.
• Generación de informes, incluida la supervisión del mantenimiento y la precisión de los datos de las personas en nuestros sistemas, la realización de varios informes, la revisión de datos de las entrevistas de salida de colegas, el seguimiento de los KPI y la participación en auditorías de tiendas.
• Apoyar los impactos comerciales y empresariales mediante el desarrollo y la comprensión del desempeño comercial y la experiencia del cliente, en relación con nuestra agenda de personas.
• Cumplir con las expectativas y políticas de la empresa, garantizando que existan una buena gobernanza y mejores prácticas. Velar por el cumplimiento de la normativa y mitigación de riesgos para el negocio.

Lo que obtendrásEstamos comprometidos con su éxito y le brindaremos un período de incorporación en otras áreas comerciales de Primark en EE. UU. Aquí tendrá el poder para tener éxito. A medida que nos expandimos rápidamente por todo el mundo, le brindaremos las herramientas que necesita para sobresalir. También le ofreceremos beneficios competitivos y equilibrio entre la vida laboral y personal: sabemos que su vida fuera de la tienda es importante.lo que traerásPara tener éxito en este puesto, debe tener más de 2 años de experiencia operativa/generalista de recursos humanos y experiencia previa en gerente de línea.

• Deseable certificación profesional de recursos humanos
• Experiencia en coaching e influencia, aprovechando su capacidad para empoderar a otros a través del liderazgo indirecto.
• Aportas sólidas habilidades organizativas y la capacidad de priorizar/flexibilizar en un entorno acelerado.
• Buen conocimiento práctico de la legislación laboral.
• Habilidades analíticas/de resolución de problemas e interés en desarrollar perspicacia comercial.
• Habilidades de entrega/facilitación
• Experiencia en Gestión de Talento, Desempeño y Cambio
• Experiencia minorista u otros sectores de atención al cliente con una gran cantidad de colegas
• Fuertes habilidades de comunicación (escrita y verbal).
• El titular del puesto debe poder comunicarse de manera efectiva y eficiente, oralmente y por escrito, con gerentes, supervisores y colegas por horas en inglés para brindar instrucción, entrenamiento, acciones correctivas, instrucciones de seguridad y liderar equipos como gerente diariamente y en emergencias. El titular del puesto también debe poder brindar un excelente servicio al cliente en inglés, lo que incluye poder comunicarse oralmente con los clientes en inglés y monitorear el desempeño de los colegas de habla inglesa cuyas tareas laborales requieren comunicación con los clientes.

¿Entusiasmado? Bien. Porque es estimulante poner a trabajar tus habilidades en un negocio global en crecimiento comprometido con ayudar a las personas a expresarse y a tener un sentido de pertenencia.
Alentamos a toda nuestra gente a crecer, aprender y desarrollarse, y estamos ansiosos por ver cómo impactará positivamente a los colegas en este puesto. Postúlate para unirte como asesor de personas y cultura y sé bienvenido al mundo de Primark.Primark es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Primark no discrimina a los solicitantes ni a los empleados por motivos de raza, color, religión, sexo, discapacidad, edad, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano, información genética o cualquier otra característica protegida por la ley. Primark se compromete a proporcionar acceso, igualdad de oportunidades y ajustes razonables a las personas con discapacidad en el empleo. Para solicitar adaptaciones razonables para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, envíe un correo electrónico a [email protected] con su solicitud. Este correo electrónico no es para consultas o correspondencia general sobre empleo. Sólo atenderemos aquellas solicitudes que estén relacionadas con la accesibilidad del sistema de solicitud en línea debido a una discapacidad.FunciónGente y CulturaPerfil de trabajoAdministrador 2_NUEVOTipo de tiempoTiempo completo

Expected salary:

Location: McAllen, TX

Job date: Sun, 17 Mar 2024 07:40:50 GMT

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