Solar Advisor

Job title: Solar Advisor

Company: SunPower

Job description: quieres cambiar el mundo? Nosotros también.SunPower está cambiando la forma en que nuestro mundo funciona todos los días con un equipo apasionado e impulsado en Norteamérica y Filipinas. SunPower ofrece soluciones solares de clase mundial a clientes residenciales en todo Estados Unidos con el compromiso de brindar una experiencia superior al cliente. Damos la bienvenida a pensadores avanzados, cazadores de libertad y a todos aquellos que exigen una energía mejor y más limpia para que se unan a nosotros.Resumen del rol:Este rol se encuentra en el departamento de Ventas Internas y no es principalmente un puesto de CS. Somos principalmente un equipo de oficina. Descripción: El equipo de Solar Advisor se estableció para ofrecer altas tasas de conversión de ventas y una alta satisfacción del cliente mediante el envío de candidatos solares calificados a nuestra red de distribuidores y equipos de ventas directas. El equipo de Solar Advisor busca profesionales de ventas internos con experiencia para calificar a los propietarios para consultas solares en un entorno de centro de llamadas.Es vital que los propietarios experimenten una primera impresión increíble cuando llamen para solicitar información sobre la compra de un sistema solar para su hogar. Para tener éxito en este puesto, una persona debe poseer una mentalidad centrada en las ventas y el servicio al cliente, comprender el papel clave que desempeñan en el proceso de ventas y trabajar bien en equipo con otros departamentos, incluidos los equipos de marketing y ventas externos. Como primer punto de contacto para los clientes potenciales de SunPower, Solar Advisor supera las objeciones, califica a los clientes potenciales por teléfono y programa a los clientes potenciales calificados para una consulta solar. Este puesto responde a grandes volúmenes de clientes potenciales en un entorno de centro de llamadas y será adecuado para una persona dinámica, altamente organizada y capaz de realizar múltiples tareas, con una verdadera pasión por las ventas y la participación del cliente. Esta función trabaja en estrecha colaboración con distribuidores, vendedores y gerentes de ventas de SunPower, experiencia del cliente, generación de clientes potenciales, CRM de gestión de clientes potenciales y marketing regional. Este puesto tiene su sede en Austin, TX.\norteDeberes y responsabilidades esenciales:

• Maneja clientes potenciales entrantes y salientes en un entorno de centro de llamadas.
• El primer punto de contacto para los prospectos, la voz de la empresa.
• Califica a los clientes potenciales al comprender los costos de energía del propietario, realizar una evaluación previa de la idoneidad de la energía solar a través de herramientas satelitales y programar citas.
• Escucha los intereses e inquietudes de los propietarios y al mismo tiempo proporciona comentarios relevantes para ese propietario específico.
• Mantiene una alta satisfacción del cliente final guiando a los prospectos de calidad a través del canal y proceso de ventas.
• Captura con precisión todos los datos relacionados con el cliente en SalesForce (CRM)
• Funciona con problemas de transferencia de clientes potenciales y procesos de nombramiento.
• Cumpla y supere las cuotas mensuales y los acuerdos de nivel de servicio mientras trabaja en un entorno de ritmo rápido.
• Voluntad de estar disponible y trabajar fuera del horario comercial estándar, aquellos que sean más convenientes para los propietarios de viviendas residenciales de CA.
• Fuerte ética de trabajo, buena visión para los negocios y orientación de servicio al cliente superior a la media.
• Capacidad para trabajar en turnos durante todo el horario de cobertura: de 8 a. m. a 10 p. m., los siete días de la semana. El horario puede cambiar debido a la demanda comercial.
• Emprendedor, capacidad para trabajar de forma independiente con dirección moderada en un entorno de ritmo rápido.

Calificaciones requeridas:

• Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente
• Título asociado y más de 2 años de experiencia relacionada O combinación equivalente de educación y años de experiencia relacionada
• Capacidad para trabajar en turnos durante todo el horario de cobertura: de 8 a. m. a 10 p. m., los siete días de la semana. El horario puede cambiar debido a la demanda comercial.
• Fuertes habilidades informáticas, incluido dominio de MS Excel, Word y PowerPoint.
• Habilidades de comunicación excepcionales, en particular telefónicas y escritas.
• Se prefiere experiencia en ventas internas obtenida dentro de un entorno de cuotas de ventas.
• Experiencia con

\norte¿No cumples con todos los requisitos? Los estudios han demostrado que las mujeres y las minorías subrepresentadas tienen menos probabilidades de postularse a puestos de trabajo a menos que cumplan con todas las calificaciones. En SunPower, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo que si está entusiasmado con este puesto pero su experiencia pasada no se alinea perfectamente con todas las calificaciones en la descripción del trabajo, lo alentamos a postularse de todos modos. Puede que seas el candidato adecuado para este u otros puestos.Igualdad de Oportunidades en el EmpleoLa Compañía es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y toma decisiones laborales, que incluyen, entre otras, contratación, despido, ascenso, descenso de categoría, capacitación y/o compensación, sobre la base del mérito. Las decisiones de empleo se basan en las calificaciones de un individuo en relación con el trabajo en consideración. La política de la Compañía prohíbe la discriminación ilegal basada en el sexo (que incluye embarazo, parto, lactancia o afecciones médicas relacionadas, el sexo real del individuo o la identidad o expresión de género), raza, color, religión, incluidas las prácticas de vestimenta religiosa y prácticas de aseo religioso, orientación sexual, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, estado civil, estado familiar, edad, discapacidad física, discapacidad mental, condición médica, información genética, estado militar o de veterano protegido, o cualquier otra consideración considerada ilegal por las autoridades federales, estatales. o leyes, ordenanzas o regulaciones locales. La Compañía se compromete a cumplir con todas las leyes aplicables que brindan igualdad de oportunidades laborales. Este compromiso se aplica a todas las personas involucradas en las operaciones de la Compañía y prohíbe la discriminación ilegal por parte de cualquier empleado de la Compañía, incluidos supervisores y compañeros de trabajo.Alojamiento para solicitantes de SunPower CorporationSunPower Corporation es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo/acción afirmativa y ofrece adaptaciones razonables para personas calificadas con discapacidades y veteranos discapacitados en los procedimientos de solicitud de empleo. Si tiene alguna dificultad para utilizar nuestro sistema en línea y necesita una adaptación razonable debido a una discapacidad, puede utilizar la siguiente dirección de correo electrónico alternativa para contactarnos acerca de su interés en trabajar en SunPower Corporation: [email protected]. Por favor indica en el asunto en qué línea de tu correo electrónico estás solicitando alojamiento. Solo los candidatos considerados para un puesto que requieran una adaptación recibirán una respuesta de seguimiento.AVISO A TODOS LOS SOLICITANTES Y EMPLEADOSDisponibilidad del Plan de Acción Afirmativa para revisiónSunPower es un contratista del gobierno federal. Como parte de las obligaciones de la Compañía según la ley, debe desarrollar un Programa de Acción Afirmativa (AAP) por escrito para los discapacitados, los veteranos recientemente separados, los veteranos con medalla de servicio de las Fuerzas Armadas, los veteranos discapacitados y los veteranos en servicio activo en tiempos de guerra o con insignias de campaña, y para mujeres y minorías. como lo especifica la ley. Los aspectos no confidenciales y no propietarios de la AAP están disponibles para su inspección por parte de los solicitantes y empleados, de conformidad con la ley aplicable, que estarán disponibles durante el horario de oficina comunicándose con el Oficial de EEO.

Expected salary:

Location: Austin, TX

Job date: Fri, 22 Mar 2024 03:14:16 GMT

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