Rooms Leader in Development

Job title: Rooms Leader in Development

Company: Omni Hotels & Resorts

Job description: Descripción generalHotel DallasEl Omni Dallas Hotel, en el centro del revitalizado centro de Dallas, está conectado a través de un puente aéreo con el Centro de Convenciones de Dallas y cerca de restaurantes, tiendas, entretenimiento y más. El Omni Dallas Hotel está construido para cumplir con los estándares de certificación LEED Gold del US Green Building Council, lo que lo coloca a la vanguardia de la conciencia y conservación ambiental en la ciudad.Los asociados del Omni Dallas Hotel disfrutan de un ambiente de trabajo dinámico y emocionante, capacitación y tutoría integrales, junto con el orgullo que surge de trabajar para una empresa con reputación de servicio excepcional. Encarnamos una cultura de respeto, gratitud y empoderamiento día tras día. Si es una persona amigable, motivada y con pasión por servir a los demás, el Omni Dallas Hotel puede ser su pareja perfecta.Descripción del trabajoEl programa Rooms Leader-in-Development (LID) es un programa de 12 meses diseñado para convertir a los graduados en gerentes exitosos en la división que desean seguir. El LID de Rooms dedicará 40 horas a la semana a trabajar dentro del departamento y 10 horas a completar compromisos de aprendizaje en toda la propiedad de capacitación. Los Compromisos de Aprendizaje son proyectos que permitirán a los LID aprender sobre las operaciones generales del hotel, así como los detalles y funciones de su división. Cada compromiso proporcionará recursos y criterios de evaluación.ResponsabilidadesAprenderá y realizará todos los aspectos de las operaciones de recepción y limpieza.

• Supervisa el desempeño del personal y toma acciones correctivas cuando sea necesario.
• programación de personal
• Mantiene registros de nómina precisos para garantizar que el personal reciba el pago correcto.
• Limpieza e inspección de habitaciones.
• Responde a las solicitudes y quejas de los huéspedes según sea necesario.
• Supervisar el inventario de productos y solicitar productos adicionales según sea necesario.
• Entrevista y selección de personal.
• Dar seguimiento a los pasos de capacitación establecidos.
• Manejar los comentarios y quejas de los huéspedes y garantizar su satisfacción.
• Comunicarse con los huéspedes y recibir comentarios.
• Garantiza que todas las operaciones de limpieza de la recepción se realicen de acuerdo con los estándares de Omni Hotels.
• Será responsable de reunirse semanalmente con el jefe de División, el Director de Recursos Humanos cada mes y el mentor corporativo cada dos meses.

Calificaciones

• Se requiere título asociado o superior, preferiblemente en Gestión Hotelera.
• Se prefiere experiencia previa en limpieza o división de habitaciones.

• Debe estar dispuesto a trabajar 50 horas semanales con un horario flexible.
• Voluntad de reubicarse al finalizar el programa para garantizar la promoción oportuna a un puesto directivo.

• Se prefiere experiencia previa en un hotel o campo relacionado.
• Tiene fuertes habilidades interpersonales y está orientado al servicio al cliente con una personalidad sincera, servicial, afectuosa y amigable.
• Proyecta ilusión, profesionalidad y actitud positiva en todo momento.
• Presta atención precisa al detalle, el orden y la limpieza.
• Tiene excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita y un trato telefónico excepcional.
• Capaz de adaptarse en un entorno de ritmo rápido y en constante cambio dentro de un horario de trabajo dinámico.

Omni Hotels & Resorts es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades: veterinarios/discapacitados. El EEO es el cartel de la Ley y su suplemento están disponibles utilizando los siguientes enlaces: y el siguiente enlace es elSi está interesado en solicitar empleo en Omni Hotels & Resorts y necesita asistencia especial para solicitar un puesto publicado, envíe un correo electrónico a .

Expected salary:

Location: Dallas, TX

Job date: Sat, 23 Mar 2024 03:42:33 GMT

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