Shift Lead

Job title: Shift Lead

Company: ABM

Job description: Descripción del trabajo:Detalles del resumen de posiciónEste puesto es responsable de dar dirección, motivación y orientación a un equipo de limpiadores.

• Jefe de turno, de lunes a viernes, de 5 p. m. a 1 a. m. El pago oscilará entre $ 13 y $ 15 por hora según la experiencia.

ResponsabilidadesUn líder de turno proporciona liderazgo asegurándose de que las operaciones de las instalaciones se realicen de acuerdo con las políticas y procedimientos. Coordinan las operaciones diarias delegando asignaciones de trabajo y brindando orientación. Un líder de turno proporciona supervisión en una ubicación asignada cuando el gerente no está presente. El líder de turno se asegura de que se completen las tareas de limpieza y mantenimiento. Son responsables de mantener las áreas de las instalaciones limpias y seguras para todos los trabajadores y clientes.Detalles del trabajo:

• Realiza inspecciones de mejora de la calidad dentro de las áreas de responsabilidad asignadas.
• Garantiza que los niveles de calidad y satisfacción cumplan y/o superen las expectativas.
• Asegura la más alta calidad de satisfacción del cliente.
• Ayuda con la formación y el desarrollo.
• Proporciona orientación sobre seguridad, procesos de limpieza, procedimientos y uso de productos químicos al equipo de limpieza.
• Asesora a los miembros de la tripulación sobre tardanzas, ausentismo, desempeño laboral, utilizando los procedimientos de documentación adecuados.
• Lidera y participa en un equipo para asegurar la finalización exitosa de las tareas asignadas.
• Responsable del funcionamiento y liderazgo del turno en ausencia del Supervisor.
• Cuando el Supervisor está presente, el trabajador líder puede ser responsable de dirigir grupos de trabajo más pequeños.
• Asiste al Supervisor y Gerente de Turno en la dirección y supervisión de los empleados de campo.
• Si bien este puesto no tiene autoridad disciplinaria, se espera que el líder informe los problemas de desempeño al supervisor.
• Establece y mantiene comunicación efectiva y relaciones laborales con pasajeros, compañeros de trabajo, coordinadores de turno, supervisores, gerentes, etc.
• Cumple con todos los estándares y procedimientos de seguridad, protección, cumplimiento y calidad establecidos por la Compañía, los Clientes y las autoridades regulatorias.

Responsabilidades:

• Proporciona liderazgo y dirección a los miembros del equipo.
• Proporciona comunicación abierta entre los empleados de campo y la gerencia.
• Proporciona entrenamiento positivo a los miembros del equipo. Realiza inspecciones de mejora de la calidad dentro de las áreas de responsabilidad asignadas.
• Garantiza que los niveles de calidad y satisfacción cumplan y/o superen las expectativas.
• Asegura la más alta calidad de satisfacción del cliente.
• Ayuda con la formación y el desarrollo.
• Proporciona orientación sobre seguridad, procesos de limpieza, procedimientos y uso de productos químicos al equipo de limpieza.
• Asesora a los miembros de la tripulación sobre tardanzas, ausentismo, desempeño laboral, utilizando los procedimientos de documentación adecuados.
• Lidera y participa en un equipo para asegurar la finalización exitosa de las tareas asignadas.
• Responsable del funcionamiento y liderazgo del turno en ausencia del Supervisor.
• Cuando el Supervisor está presente, el trabajador líder puede ser responsable de dirigir grupos de trabajo más pequeños.
• Asiste al Supervisor y Gerente de Turno en la dirección y supervisión de los empleados de campo.
• Si bien este puesto no tiene autoridad disciplinaria, se espera que el líder informe los problemas de desempeño al supervisor.
• Establece y mantiene comunicación efectiva y relaciones laborales con pasajeros, compañeros de trabajo, coordinadores de turno, supervisores, gerentes, etc.
• Cumple con todos los estándares y procedimientos de seguridad, protección, cumplimiento y calidad establecidos por la Compañía, los Clientes y las autoridades regulatorias.
• Ayuda con la capacitación del personal de limpieza y programa las asignaciones de trabajo.
• Ayuda a realizar horarios de trabajo diarios y semanales.
• Supervisa y realiza operaciones de limpieza en el edificio asignado.
• Se encarga de las llaves y tarjetas de acceso a la propiedad.
• Informes de características/artículos dañados, rotos y fuera de trabajo.
• Se asegura de que las instalaciones estén aseguradas en todo momento.
• Supervisa y realiza solicitudes de servicios adicionales (trabajo de etiqueta) en el edificio asignado.
• Trabaja con el Gerente de Área para programar trabajos con el Gerente de Propiedad y el equipo de limpieza para completar el trabajo.
• Coordina la programación del equipo de limpieza.
• Supervisa la calidad de los trabajos y confirma su finalización con el Gerente de Área.
• Proporciona capacitación a todos los nuevos empleados asignados al edificio.
• Asiste y participa en todas las reuniones y sesiones de capacitación que involucran propiedad y tripulación asignadas.
• Completa hojas de horas, valida la precisión de las hojas de horas y las entrega a la oficina.
• Revisa semanalmente los suministros, equipos y productos químicos.
• Completa formularios de pedido de forma completa y precisa.
• Coordina el uso de equipos y los inventarios.
• Realiza todas las tareas y deberes requeridos por su equipo.
• Tareas varias que le sean asignadas.

Calificaciones:

• Debe tener 18 años de edad o más.

Calificaciones preferidas:

• Experiencia de servicio al cliente.
• 1 año de experiencia laboral similar en supervisión.

Acerca de nosotros: ABM (NYSE: ABM) es uno de los proveedores de soluciones y servicios para instalaciones más grandes del mundo. ABM, una fuerza impulsora para un mundo más limpio, más saludable y más sostenible, ofrece servicios esenciales y soluciones de rendimiento con visión de futuro que mejoran los espacios y lugares que más importan. Desde la acera hasta el tejado, los servicios integrales de ABM incluyen limpieza, ingeniería, estacionamiento, electricidad e iluminación, infraestructura de carga de vehículos eléctricos y de energía, HVAC y mecánica, paisajismo y césped, y soluciones de misión crítica. ABM presta servicios a una amplia gama de industrias, desde edificios de oficinas comerciales hasta universidades, aeropuertos, hospitales, centros de datos, plantas de fabricación y centros de distribución, lugares de entretenimiento y más. Fundada en 1909, ABM presta servicios a más de 20 000 clientes, con ingresos anualizados que se acercan a los 8 mil millones de dólares y más de 100 000 miembros de equipo en más de 350 oficinas en los Estados Unidos, el Reino Unido, la República de Irlanda y otros lugares internacionales. Para más información visiteABM se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades a los solicitantes calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido o cualquier otro factor protegido bajo las leyes federales, estatales o locales. ley. ABM se compromete a trabajar y proporcionar adaptaciones razonables a personas con discapacidades. Si tiene una discapacidad y necesita ayuda para completar la solicitud de empleo, llame al 888-328-8606. Le brindaremos asistencia y tomaremos una determinación sobre su solicitud de adaptación razonable caso por caso.ABM participa en el programa E-Verify del Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. E-Verify es un sistema basado en Internet que se utiliza para confirmar electrónicamente la elegibilidad para el empleo.ABM es una empresa militar que se enorgullece de emplear a miles de hombres y mujeres que han servido en el ejército de los EE. UU. Con ABM, tendrá acceso a un programa de capacitación de clase mundial y amplias oportunidades para utilizar las habilidades que desarrolló mientras servía a nuestro país. Ya sea que esté buscando un puesto profesional o de primera línea, puede encontrar oportunidades de carrera posmilitar en ABM.ABM indica a todos los solicitantes que presenten su solicitud en ABM no acepta currículums no solicitados.

Expected salary: $13 – 15 per hour

Location: El Paso, TX

Job date: Thu, 29 Feb 2024 08:21:12 GMT

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