DSW Store Associate Part-Time
Job title: DSW Store Associate Part-Time
Company: Designer Brands
Job description: Resumen generalLos asociados de tienda brindan un servicio amigable a los clientes que compran en la tienda y a aquellos que interactúan a través de servicios omnicanal. Evalúan las necesidades del cliente y brindan asistencia ejecutando el modelo de atención al cliente de la empresa, poniendo siempre al cliente en primer lugar. Los asociados de tienda realizarán funciones en el piso de ventas y el almacén en toda la tienda, incluida la asistencia a los clientes, la colocación de mercancías, la realización de transacciones en línea y en la tienda, las transacciones de los clientes, el procesamiento de envíos entrantes y la limpieza y el mantenimiento regulares. Los asociados de tienda deben demostrar comportamientos que se alineen con los valores de la empresa de responsabilidad, colaboración, humildad y pasión. Los asociados de tienda son embajadores de la marca y responsables de la experiencia de principio a fin, desde el sitio web hasta la tienda. Los asociados de la tienda deben cumplir con todas las políticas y procedimientos.Reporta a: Gerente de tienda y/o Co-gerenteObligaciones y responsabilidades esenciales:
- Servicio al cliente: recibe a cada cliente con un enfoque servicial y amigable, leyendo las señales de los clientes y adaptando sus necesidades a su nivel de servicio. Comparta los beneficios del programa DSW Loyalty, responda preguntas sobre la mercancía y complete la compra ya sea mediante venta en tienda o pedido digital.
- Cashwrap: complete las transacciones de los clientes siguiendo las políticas y procedimientos de DSW. Responsable de la precisión al contar dinero y proporcionar cambio. Comunica información de precios desde la recepción. Opera una calculadora e ingresa datos a través del teclado de la caja registradora.
- Operaciones de tienda: mantiene un entorno ordenado, limpio y seguro para nuestros clientes internos y externos. Esto incluye, entre otros, retirar la basura de los pasillos, los envoltorios de efectivo y el almacén, devolver los zapatos a su lugar de acuerdo con los estándares de DSW, limpiar la sala de descanso de los asociados y los baños públicos, pasar la aspiradora, limpiar los espejos y los pasillos delanteros junto con cualquier otra tarea de limpieza. elementos que se consideren necesarios.
- Comercialización: recibe carga entrante, prepara y coloca la mercancía en el piso de ventas según los estándares de DSW, completa rebajas, mantiene los estándares de despacho y organiza y mantiene el almacén.
- Cumplimiento: completa todas las funciones del proceso de cumplimiento, incluida la localización de artículos, la inspección del estado del producto, el embalaje y la colocación de las etiquetas, garantizando la preparación para la recogida/entrega.
- Protección de activos: sigue todas las políticas y procedimientos de protección de activos.
- Desarrollo personal: participa activamente en las reuniones diarias del equipo y en la capacitación continua. Está abierto y responde al coaching y la retroalimentación.
- Otras funciones: realiza otras funciones asignadas por el equipo directivo.
Habilidades requeridas:
- Profesional, amable y respetuoso.
- Habilidades de servicio al cliente
- Capacidad para moverse con ritmo para cumplir con las expectativas determinadas en el tiempo.
- Buenas habilidades en comunicación oral y escrita
- Competente en el uso de la tecnología para interactuar con éxito con los clientes (es decir, tableta/registro, calculadora, teclado de registro)
- Debe tener la capacidad de pasar hasta el 100% del tiempo de trabajo de pie o caminando por la tienda.
- Levantamiento, incluida la capacidad de levantar hasta un máximo de 50 libras de forma ocasional o frecuente.
Experiencia:
- No se requiere experiencia minorista previa
- Algo de educación secundaria
Calificaciones preferidas
- Se prefiere un mínimo de 1 año de experiencia minorista como cajero, generalista de piso minorista o receptor de tienda.
¿YA ES ASOCIADO?Debes postular a través de nuestro portal interno:¿Por qué elegir una carrera con marcas de diseñador?Empoderar a los asociados y crear equipos sólidos preparados para revolucionar el panorama minorista y del calzado a través de cambios positivos es la esencia de lo que somos en Designer Brands.
- Invertido en ayudar a nuestros asociados a aprender, desarrollarse, lograr y convertirse en líderes fuertes
- Compromiso compartido de crear una cultura impulsada por el compromiso, la emoción, el optimismo y la diversión.
- Dedicado a retribuir y participar en la comunidad.
Acerca de las marcas de diseñador:Designer Brands Inc. es uno de los diseñadores, productores y minoristas de calzado y accesorios más grandes de Norteamérica.
- Designer Brands Inc. opera una cartera de conceptos minoristas en casi 1000 ubicaciones bajo las marcas DSW Designer Shoe Warehouse, The Shoe Company y Shoe Warehouse y opera ubicaciones arrendadas en los EE. UU. a través de su Affiliated Business Group.
- Designer Brands diseña y produce calzado y accesorios a través de Camuto Group, un fabricante líder que vende más de 5400 puertas en todo el mundo.
NOTICIA IMPORTANTE:Nos enteramos de una estafa de oferta de trabajo falsa en la que las personas utilizan el nombre y la marca de una empresa para crear correos electrónicos y sitios web diseñados para engañar a las personas para que proporcionen información personal porque creen que están solicitando un trabajo directamente en la empresa. Para combatir esto, las empresas están enumerando sus sitios de contratación y métodos de comunicación legítimos. Nuestras direcciones de correo electrónico válidas terminan en @dswinc.com, @designerbrands.com y @camutogroup.com. Dos ejemplos de direcciones de correo electrónico no legítimas son las que terminan en @designerbrands.info o @designerbrands.work (no responda a solicitudes de entrevistas ni a otros mensajes de estas). Si no está seguro acerca de una comunicación o una solicitud de información, una buena práctica es buscar de forma independiente un contacto de la empresa (no utilice el método de contacto que figura en la solicitud) para verificar que se está comunicando con la persona adecuada y no siendo engañado. Si desea verificar una solicitud de contratación relacionada con Designer Brands, envíe un mensaje a [email protected]. Tenga en cuenta que estamos trabajando para hacer todo lo posible para detener estas estafas.
Expected salary:
Location: Corpus Christi, TX
Job date: Tue, 20 Feb 2024 02:22:32 GMT
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