Supervisory Law Enforcement Support Specialist

Job title: Supervisory Law Enforcement Support Specialist

Company: TechOp Solutions International

Job description: ¿Le gusta trabajar con personas mientras ayuda a los funcionarios gubernamentales con la gestión de casos/procesamiento de datos y tiene buen ojo para los detalles en un entorno de ritmo rápido? ¿Le gusta gestionar un equipo y garantizar una entrega excelente para nuestros clientes gubernamentales? Si es así, ¡este puesto y TechOp Solutions son el lugar para usted!TechOp busca un especialista motivado en apoyo a las autoridades de supervisión para trabajar junto con los profesionales de inmigración del gobierno y administrar un equipo de operadores de entrada de datos. En nuestro equipo tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades en un ambiente dinámico y solidario. Ubicación del puesto: En el sitio de una instalación gubernamental en:Responsabilidades del puesto:

• Proporcionar instrucciones a las personas sobre cómo completar formularios y procedimientos de registro;
• Preparar documentación administrativa;
• Coordinar la logística de Transporte;
• Registrar información en sistemas informáticos de propiedad gubernamental;
• Ayudar con la preparación de archivos y cargar archivos completos en los sistemas de gestión de casos;
• Actuar como testigo en procedimientos administrativos de cumplimiento de la ley;
• Transportar archivos, suministros y propiedades entre instalaciones gubernamentales;
• Operar un vehículo de motor;
• Revisar la documentación de un expediente;
• Comunicarse con el público por teléfono o correo electrónico;
• Realizar entrada de datos

Responsabilidades de supervisión:

• Monitorear la productividad del equipo
• Servir como enlace de comunicación entre el cliente gubernamental y los miembros del equipo.
• Garantizar que los miembros del equipo cumplan con el cronometraje y el mantenimiento de registros.
• Proporcionar entrenamiento y retroalimentación a los miembros del equipo.
• Organizar el equipo y el flujo de trabajo.
• Entrenamiento de la conducta
• Preparar y presentar los informes requeridos.
• Recibir/resolver comentarios/quejas del público

Requisitos

• Este puesto requiere ciudadanía estadounidense.
• Requisito de residencia en EE. UU.: 3 años consecutivos en los últimos 5 años
• Debe poder cumplir con todos los requisitos de elegibilidad de seguridad y obtener una autorización de idoneidad.
• Debe tener una licencia de conducir válida.
• Licenciatura requerida
• 5 años de experiencia en un entorno profesional.
• Poseer fuertes habilidades informáticas; Experiencia comprobada en el funcionamiento de tecnología y aprendizaje rápido de nuevas aplicaciones de software para completar las tareas de entrada de datos requeridas.
• Debe poder pasar una prueba de ingreso de datos que incluye escribir al menos 150 caracteres por minuto y lograr al menos una tasa de precisión de ingreso de datos del 95%.

Habilidades profesionales

• Capaz de realizar múltiples tareas y cumplir con los plazos.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Se prefiere el bilingüismo, pero no es obligatorio.

Habilidades técnicas:

• Microsoft Word
• Microsoft Excel

Habilidades interpersonales:

• Excelentes habilidades interpersonales
• Capacidad para gestionar eficazmente los conflictos de manera positiva.
• Aceptación de la diversidad
• Capacidad para brindar orientación e instrucción, de manera profesional, a personas donde pueda existir una barrera del idioma.

Expected salary:

Location: Laredo, TX

Job date: Thu, 25 Apr 2024 22:23:01 GMT

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