Job title: Executive Housekeeper

Company: Hyatt

Job description: Descripción:Como colega de Hyatt Regency Baytown, disfrutará de los siguientes beneficios:

  • Noches de habitación gratis, tarifas con descuento y habitaciones para amigos y familiares
  • ¡Seguro médico, dental y de visión con solo un período de espera de 30 días!
  • 401K con aportación de la empresa
  • Estacionamiento gratis
  • Amplio tiempo libre remunerado
  • Tiempo pagado para establecer vínculos familiares y asistencia para la adopción
  • Reembolso de matricula
  • Plan de compra de acciones para empleados
  • Descuentos en varios minoristas: Apple, AT&T, Verizon, Headspace y muchos más

Descripción del trabajo:En Hyatt, creemos que nuestros huéspedes eligen Hyatt por nuestros asociados atentos y atentos que se centran en brindar un servicio eficiente y experiencias significativas. Este puesto reporta al Director de Operaciones.El ama de llaves ejecutiva es responsable de todos los deberes de la operación de limpieza y los niveles de limpieza en todas las áreas de la propiedad. El ama de llaves ejecutiva promoverá una atmósfera que asegure la satisfacción del cliente y los asociados. Este puesto requiere una gran atención a los detalles, habilidades de liderazgo y la capacidad de trabajar de manera efectiva con los jefes de departamento, los invitados y los miembros del equipo.Las responsabilidades incluyen – (sin limitarse a)

  • Responsable de la planificación a corto y largo plazo y la gestión de las operaciones de limpieza del hotel.
  • Desarrollar y recomendar el presupuesto, los planes y objetivos de costos laborales y gestionarlos dentro de esos planes aprobados.
  • Sólido conocimiento de los suministros y repuestos de limpieza y lavandería.
  • Enseñar a los empleados la importancia y cómo saludar a los huéspedes y resolver cortésmente sus solicitudes.
  • Ver que el programa de inspección se mantenga consistentemente
  • Garantizar que se sigan todas las políticas y procedimientos de seguridad y protección.
  • Trabajar en estrecha colaboración con todos los demás departamentos.
  • Inspeccionar las habitaciones diariamente
  • Experiencia en compra de suministros de limpieza.
  • Responsable de supervisar los uniformes.
  • Actualizado sobre la última tecnología en limpieza y lavandería.
  • Trabajar en estrecha colaboración con los proveedores para garantizar precios, entrega y mantenimiento adecuados.
  • Experiencia enseñando, supervisando y asesorando a personal multilingüe y multicultural.
  • Garantizar que se cumplan las políticas de OSHA y ADA
  • Experiencia con servicio de cobertura, necesidades especiales de invitados VIP, dignatarios extranjeros, etc., útil
  • Asegura niveles de dotación de personal adecuados para los objetivos de servicio al cliente.
  • Entrenar y asesorar a los empleados para que reflejen los estándares y procedimientos de servicio de Hyatt.

Detalles de la propiedad:Hyatt Regency Baytown | Un catalizador para el desarrollo del distrito costero de Baytown, y ubicado en la base del icónico puente Fred Hartman, a lo largo del Canal de Navegación de Houston, el Hyatt Regency Baytown-Houston proporcionará sin duda la entrada definitiva a la ciudad de Baytown, una ciudad costera conocida por su rica historia de Texas. Baytown está a solo minutos del centro de Houston y Galveston y cerca del paseo marítimo Kemah y del Centro Espacial de la NASA.Desde el momento en que ingresa al hotel Hyatt Regency Houston-Baytown, sentirá una maravillosa combinación de modernidad y cálida hospitalidad del sur de Texas y la brisa de la bahía. El hotel cuenta con 208 habitaciones, un mercado, un restaurante de 3 comidas con cocina de exposición y un bar en el vestíbulo con excelentes vistas del canal de navegación de Houston. Nuestro hotel en el área de Houston es el primer hotel frente al mar en el área que también contará con 18,000 pies cuadrados de espacio para reuniones, incluido un salón de baile de 12,000 pies cuadrados con 20 pies. techos altos, un salón de baile juvenil más pequeño y espacio para eventos frente al mar. Las comodidades de ocio incluyen una piscina al aire libre y un gimnasio.Calificaciones:No limitado a:

  • Capacidad demostrada para interactuar eficazmente con personas de diversos orígenes socioeconómicos, culturales, de discapacidad y étnicos.
  • 4 años o más de experiencia progresiva en gestión de habitaciones de hotel (normalmente con Hyatt).
  • Con hoteles en apertura, se prefiere experiencia previa en la apertura de hoteles.
  • Estilo orientado al servicio con habilidades de presentaciones profesionales.
  • Título de hotelería/hostelería una ventaja
  • Debe poseer las siguientes fortalezas: mucha energía, espíritu emprendedor, líder motivador, comunicador eficaz, eficaz para brindar un servicio al cliente excepcional y capacidad para mejorar los resultados.
  • Habilidades claras y concisas de comunicación verbal y escrita en inglés.
  • Debe tener dominio de Microsoft Word y Excel.
  • Debe tener excelentes habilidades organizativas, interpersonales y administrativas.

Requisitos físicos – (sin limitarse a)

  • Debe poder vivir, empujar y transportar hasta 75 libras.
  • Debe poder pararse, agacharse, doblarse, gatear, alcanzar por encima y por debajo de los hombros, usar brazos y muñecas repetitivos, subir escaleras y escaleras.
  • Debe poder comunicarse verbalmente y por escrito.

Nuestros Vales: Empatía | Integridad | Respeto | Inclusión | Experimentación | Bienestar
Hyatt es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.

Expected salary:

Location: Houston, TX

Job date: Wed, 24 Apr 2024 02:59:18 GMT

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