Senior System Administrator
Job title: Senior System Administrator
Company: Hearst
Job description: Descripción del trabajo:Sobre nosotrosHomecare Homebase, una subsidiaria de Hearst Corporation, es líder del mercado en el desarrollo de software de atención médica y ofrece soluciones móviles basadas en la nube para la mejora clínica, operativa y financiera de agencias de atención domiciliaria y cuidados paliativos en todo Estados Unidos. Nuestro software permite soluciones en tiempo real para el intercambio de información y la comunicación inalámbrica entre el personal de oficina, el personal de campo y los médicos.Nuestro éxito está impulsado por nuestros talentosos equipos de tecnología impulsados por su pasión por marcar la diferencia en la atención al paciente. Nuestros empleados trabajan en una cultura guiada por valores de atención, acción, respeto, excelencia y sonrisa (una actitud positiva). Si desea trabajar en un puesto en el que sus habilidades tengan una influencia directa en la atención al paciente, Homecare Homebase es el siguiente paso en su carrera. Estamos contratando tecnólogos que quieran marcar la diferencia.Ingeniero/Administrador de Sistemas Sr.El administrador del sistema es parte del equipo de confiabilidad de misión crítica de HCHB. El administrador del sistema documenta el sistema, analiza los impactos de los nuevos requisitos y ofrece las soluciones técnicas correctas en consonancia con los requisitos operativos. Sus esfuerzos se centran en la eficiencia, la automatización y la gestión del cambio a escala y con calidad. En general, el administrador del sistema tiene sólidas capacidades técnicas, un sólido conocimiento de la infraestructura y la automatización modernas, y posee conocimientos y habilidades fundamentales para mantener la calidad, el tiempo de actividad y la disponibilidad de los servicios.OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:Las responsabilidades del administrador del sistema pueden variar, pero deben incluir:
- Disponible fuera del horario comercial para responder a incidentes de servicio como parte de una rotación de guardia.
- Aproveche las herramientas de gestión de configuración para infraestructura en un modelo de nube híbrida.
- Operaciones de servicio de soporte que incluyen incidentes, problemas, cambios y cumplimiento de solicitudes.
- Supervise, administre, actualice y parchee la infraestructura y las aplicaciones de producción según los procedimientos y runbooks estándar.
- Contribuir a los procedimientos operativos estándar, la documentación y el ritmo de las operaciones de soporte.
- Apoyar los requisitos del programa de cumplimiento, incluidas las auditorías.
- Ajuste los sistemas de monitoreo para maximizar la detección y reducir el ruido de alerta.
HABILIDADES REQUERIDAS:
- Competente con secuencias de comandos (por ejemplo, Bash – Powershell).
- Competente con las mejores prácticas de seguridad en la configuración de servidores, desarrollo de herramientas y controles de acceso.
- Competente con la administración de Linux u otras variantes de Unix (Ubuntu, CentOS, RedHat, Solaris, etc) en un entorno de producción.
- Competente en redes y resolución de problemas (TCP/IP, DNS, HTTP, enrutamiento, conmutación, firewalls, LAN/WAN, traceroute, iperf, dig, cURL o relacionado).
- Competente en administración, automatización y orquestación de entornos Windows y Linux a gran escala utilizando soluciones de gestión de configuración como DSC, Ivanti y Ansible, Puppet o Chef.
- Aproveche la gestión y automatización de sistemas con autorreparación en lugar de depender de alarmas y intervención humana.
- Competente con soluciones de correlación y monitoreo como Splunk, Application Insights, Azure Monitor o SCOM.
- Competente con la administración de Active Directory y capaz de soportar operaciones de gestión de acceso.
- Fuertes habilidades interpersonales escritas y verbales.
- Fuerte enfoque en el cliente, propiedad, predisposición a la acción y capacidad de profundizar.
- Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas con atención al detalle y conducción de problemas hasta su resolución.
- Capacidad demostrada para aprender nuevas habilidades y aplicar los conocimientos aprendidos.
- Capacidad demostrada para priorizar y ejecutar múltiples tareas.
- Apoyar la mejora continua del equipo buscando formas de agilizar y automatizar procesos y mejorar la satisfacción del cliente.
- Practicante de mentalidad DevOps y agente de cambio.
EXPERIENCIA:
- Más de 3 años de experiencia en entornos de producción 24×7.
- Más de 3 años de experiencia en producción empresarial y administración de Windows y/o Linux.
- Más de 3 años de experiencia en administración de Kubernetes y la nube.
- Experiencia con las regulaciones HIPAA de la industria de la salud (se considera experiencia similar en la industria regulada, es decir, PCI, SOX).
- Conocimiento familiar de conceptos de gestión de procesos y servicios de TI, como ITIL e ITSM.
- Se desea experiencia en el uso de la plataforma ServiceNow en una función de gestión de servicios de TI u operaciones de servicios.
- Experiencia trabajando en un entorno Agile y/o SAFe.
EDUCACIÓN / CERTIFICACIÓN / ENTRENAMIENTO:
- Licenciatura en Informática, Ingeniería, Matemáticas o afines (se considera experiencia equivalente).
- Se prefieren candidatos con certificaciones relevantes, que incluyen, entre otras, las siguientes:
- Fundamentos de ITIL
- Configuración: RHCE-Ansible
- Kubernetes-CKA, KCSP
- Linux: RHCE, CompTIA Linux+, GCUX, LPI
- Microsoft: administrador de Azure, ingeniero de Azure DevOps, arquitecto de Azure, MCSE
Este puesto no proporciona patrocinio. Todos los solicitantes deben ser ciudadanos estadounidenses o residentes permanentes elegibles para trabajar en los EE. UU. sin restricciones de inmigración.#LI-CC1#LI-Remoto
Expected salary:
Location: Dallas, TX
Job date: Thu, 18 Apr 2024 05:32:17 GMT
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