Patient Care Technician – PCT
Job title: Patient Care Technician – PCT
Company: Fresenius Medical Care
Job description: PROPÓSITO Y ALCANCE:Respalda los valores fundamentales, la visión de la misión y la filosofía de servicio al cliente de FMCNA. Se adhiere al Programa de Cumplimiento de FMCNA, incluido el cumplimiento de todos los requisitos reglamentarios y de políticas de FMS.Funciona como parte del equipo de atención médica de hemodiálisis para brindar terapia de diálisis segura y eficaz a los pacientes bajo la supervisión directa de una enfermera autorizada de acuerdo con las políticas, procedimientos y capacitación de la FMCNA y de conformidad con las regulaciones establecidas por las agencias estatales y federales de la corporación. Responsable de la instalación y operación de máquinas de hemodiálisis. Colaborar en el mantenimiento de un entorno de trabajo seguro y limpio. Respalda el compromiso de FMCNA con el Programa de mejora de la calidad (QEP) y las actividades de CQI, incluidas aquellas relacionadas con la satisfacción del paciente, y participa activamente en actividades de mejora de procesos que mejoran la probabilidad de que los pacientes alcancen los Objetivos de mejora de la calidad (QEP) de FMC.DEBERES / ACTIVIDADES:SERVICIO AL CLIENTE:
- Responsable de impulsar la cultura FMS a través de valores y estándares de servicio al cliente.
- Responsable del excelente servicio al cliente para todos los clientes externos e internos.
- Desarrolla y mantiene relaciones efectivas a través de una comunicación efectiva y oportuna.
- Toma iniciativa y acción para responder, resolver y dar seguimiento a los problemas de servicio al cliente con todos los clientes de manera oportuna.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Y DEBERESATENCION AL PACIENTE:
- Ayudar a otros miembros de atención médica a brindar educación detallada específica al paciente sobre las medidas de adecuación cuando corresponda: Monitoreo de autorización en línea (OLC), Programa de monitoreo de adecuación (AMP), Modelado cinético de urea (UKM) y sobre el proceso/acceso a la enfermedad.
- Dar la bienvenida a los pacientes asignados y preguntarles sobre su bienestar desde su último tratamiento. Informar cualquier queja u observación a la enfermera supervisora.
- Evalúe la permeabilidad del acceso vascular e informe cualquier hallazgo inusual a la enfermera supervisora.
- Obtenga los signos vitales y el peso necesarios antes y después del tratamiento. Informe los hallazgos inusuales a la enfermera supervisora.
- Realice una evaluación del acceso vascular antes del tratamiento e informe los hallazgos inusuales a la enfermera supervisora.
- Realice la canulación del acceso vascular e informe cualquier dificultad en la canulación o hallazgos inusuales a la enfermera supervisora.
- Realizar la administración de heparina según lo delegado o permitido por la ley estatal.
- Iniciar el tratamiento de diálisis según las órdenes prescritas, incluido el flujo sanguíneo (QB) y el flujo de dializado (QD).
- Evaluar problemas intradialíticos y brindar intervención según lo prescrito por orden del médico o según las indicaciones.
- Monitorear la respuesta de los pacientes a la terapia de diálisis e informar cualquier hallazgo inusual a la enfermera supervisora.
- Obtenga los signos vitales antes de la reinfusión; realizar todas las funciones relevantes necesarias para la interrupción del tratamiento – documento.
- Interrumpir el tratamiento de diálisis según los procedimientos establecidos.
- Evaluar la presión arterial del paciente antes de finalizar el acceso venoso: de pie y sentado.
- Obtenga hemostasia y aplique apósitos adecuados.
- Evalúe al paciente antes del alta e informe cualquier hallazgo inusual a la enfermera supervisora.
- Realizar y registrar evaluación Pre y Post diálisis peso y signos vitales con identificación inicial.
- Responsable del cálculo e ingreso de la programación de la máquina de diálisis de pacientes individuales para el objetivo de Ultrafiltración (UF); tiempo de tratamiento; Modelado de sodio (Na); y modelado de UF según lo prescrito.
- Responsable de garantizar que se habiliten las alarmas de seguridad adecuadas, incluidos los límites venosos estrechos (NVL) 160.
- Registre información precisa y oportuna sobre los signos vitales y los parámetros del tratamiento en la Hoja de Tratamiento de Hemodiálisis con identificación inicial.
- Responsable de la documentación precisa de la información relacionada con el tratamiento del paciente, incluida la finalización de la Hoja de tratamiento de hemodiálisis y, si corresponde, las notas de progreso.
- Informe cualquier información importante y/o cambio en la condición del paciente directamente al supervisor de enfermería.
- Observe al paciente y realice controles de seguridad de las máquinas de acuerdo con la política del centro. Informe cualquier cambio o hallazgo inusual a la enfermera supervisora.
- Realice y documente cualquier intervención en caso de un estado inusual del paciente y documente la respuesta de los pacientes a la intervención.
- Evaluar el acceso vascular de los pacientes durante el tratamiento, incluida la monitorización de las presiones arteriales y venosas, proporcionar la intervención adecuada según sea necesario, documentar e informar cualquier hallazgo inusual a la enfermera supervisora.
- Obtenga todas las pruebas de laboratorio prescritas y prepare las muestras para su recolección.
MANTENIMIENTO/TÉCNICO:
- Mantenga la integridad y la estética del medio ambiente: asegúrese de que todas las áreas estén seguras y limpias.
- Limpie y desinfecte la superficie de la máquina de diálisis, el equipo de la silla y el área circundante entre tratamientos de acuerdo con la política del centro.
- Realizar todas las tareas necesarias para la preparación para el tratamiento de diálisis y documentar cuando corresponda.
- Realice todas las pruebas de alarma de la máquina de diálisis previas al tratamiento requeridas, incluida la retención de presión (PHT).
- Iniciar el sistema de entrega de soluciones (SDS).
- Asegúrese de que todos los derrames de sangre se limpien inmediatamente con un desinfectante adecuado de acuerdo con la política de la instalación.
- Prepare, organice y utilice eficientemente suministros y equipos para evitar el desperdicio.
OFICIAL Y ADMINISTRATIVO:
- Completar y documentar la participación continua en actividades de Mejora Continua de la Calidad (CQI).
- Ingresa todos los datos del tratamiento en la aplicación clínica designada de manera precisa y oportuna.
- Revise las hojas de tratamiento para verificar que estén completas, asegúrese de que las firmas de enfermería estén documentadas y asegúrese de que las entradas omitidas se completen o corrijan cuando corresponda.
- Prepare el expediente inicial del paciente para la admisión y recopile la documentación para su ubicación adecuada en el expediente.
- Prepare solicitudes de laboratorio para muestras de laboratorio prescritas o estadísticas según el destino del laboratorio.
- Recoja la etiqueta, prepare y almacene adecuadamente las muestras de laboratorio de acuerdo con las especificaciones de laboratorio requeridas.
- Asegúrese de que las muestras de laboratorio sean recogidas por un mensajero de laboratorio adecuado.
OTRO:
- Realizar tareas adicionales según lo asignado.
APÉNDICE PARA TÉCNICOS DE ATENCIÓN AL PACIENTE QUE TRABAJAN EN LOS PROGRAMAS DEL HOGAR (NO DE ASISTENCIA EN EL HOGAR):Ayudando al HT RN:
- Puede ayudar a HT RN en la visita domiciliaria según las indicaciones
- Refuerza la educación PD/HHD bajo la supervisión de HT RN calificado
- Programa y contacta a los pacientes con respecto a las citas.
- Pesar al paciente y obtener signos vitales.
- Recopile registros de tratamiento y revíselos para completarlos. Notificar al RN sobre registros incompletos o faltantes.
- Limpieza y preparación de la sala de tratamientos; gráficos de preparación
- Preparar tubos de laboratorio y solicitudes y ayudar con los días de extracción de laboratorio, tanto antes como después de la extracción (flebotomía certificada por PCT o según las regulaciones estatales)
- Tareas administrativas asignadas (envío por fax a consultorios médicos, etc.)
- Obtenga muestras de agua para hemo en el hogar según las indicaciones del HT RN
- Configuración de la máquina hemo casera y el ciclador PD.
- Ayudar con el cuidado del sitio de salida cuando lo indique HT RN.
- Solución de dializado tibia cuando lo indique el HT RN
- Extraiga la solución de dializado para realizar pruebas según las indicaciones del HT RN
- Crea y envía recordatorios a los pacientes (inventario de suministros para la recolección de Kt/V del pedido y lleva los medicamentos a la visita a la clínica para su revisión)
- Arma/descompone gráficos/adelgaza gráficos
- Mantiene registros según las instrucciones y aplicables.
- Programa de Inventario de Vivienda
- Mantiene niveles paritarios de suministros del departamento del interior.
- Archiva los albaranes/facturas de los pacientes en casa.
- Inventario para pacientes
- Ayuda al paciente con la gestión de suministros y el contacto con el servicio de atención al cliente.
EXIGENCIAS FÍSICAS Y CONDICIONES DE TRABAJO:Las exigencias físicas y las características del entorno laboral descritas aquí son representativas de las que enfrenta un empleado mientras realiza las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.Los empleados deben realizar la prueba de daltonismo de Ishihara como condición de empleo. Tenga en cuenta que: Fallar la prueba de ceguera de Ishihara no excluye el empleo. La Compañía considerará si se pueden hacer adaptaciones razonables.El trabajo diario incluye el trabajo de escritorio y con computadora personal y la interacción con el personal y los médicos del centro de pacientes. El puesto requiere viajar entre las instalaciones asignadas y varios lugares dentro de la comunidad. Es posible que sea necesario viajar a la unidad de negocios regional y a reuniones corporativas.El ambiente de trabajo es característico de un centro de atención médica con control de temperatura del aire y niveles de ruido moderados. Puede estar expuesto a enfermedades/materiales infecciosos y contagiosos.El puesto brinda atención directa al paciente que regularmente implica levantar objetos pesados y moverlos y ayudarlos con la deambulación. Los asistentes de equipo y/o compañeros de trabajo pueden brindar asistencia. Esta posición requiere frecuentes períodos prolongados de estar de pie y el empleado debe poder agacharse. Ocasionalmente, es posible que se requiera que el empleado empuje y/o tire del equipo ejerciendo hasta 15 libras de fuerza. Es posible que se requiera que el empleado levante y baje soluciones con frecuencia de hasta 30 libras. y de vez en cuando levanta hasta 40 libras. hasta 5 pies de altura. Hay un programa de asistencia para dos personas y dispositivos de asistencia material para los artículos más pesados.EDUCACIÓN
- Certificación estatal y/o nacional aprobada por el Centro de Servicios Medicaid/Medicare (CMS) o diploma de escuela secundaria o GED y debe cumplir con los requisitos de certificación dentro del cronograma requerido por el estado o CMS.
- Se requiere toda la educación y capacitación apropiadas para obtener la licencia estatal (si corresponde).
EXPERIENCIA Y HABILIDADES REQUERIDAS
- Se prefiere experiencia previa en atención al paciente en un entorno hospitalario o instalación relacionada.
- La continuidad del empleo depende de la finalización exitosa del programa de capacitación en diálisis de la FMCNA y de la certificación en RCP.
Empleador EO/AA: Minorías/Mujeres/Veteranos/Discapacidad/Orientación sexual/Identidad de géneroFresenius Medical Care North America mantiene un lugar de trabajo libre de drogas de acuerdo con las leyes federales y estatales aplicables.Empleador EO/AA: Minorías/Mujeres/Veteranos/Discapacidad/Orientación sexual/Identidad de géneroFresenius Medical Care North America mantiene un lugar de trabajo libre de drogas de acuerdo con las leyes federales y estatales aplicables.
Expected salary:
Location: Corpus Christi, TX
Job date: Sat, 25 May 2024 22:19:02 GMT
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