Family Support Specialist (FAYS)

Job title: Family Support Specialist (FAYS)

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Job description: Descripción del puesto de Especialista en apoyo familiar de FAYSClasificación y compensación de puestosEste rol se clasifica como empleado de tiempo completo exento o no exento según se definen esos términos en el Manual del Empleado del Centro y es elegible para recibir beneficios para empleados según se define para esta clasificación.Reporta a: Gerente de programa FAYS o persona designadaResumen: El especialista en apoyo familiar es parte del equipo FAYS y participa en la planificación, implementación y evaluación de sesiones individuales y familiares, grupos de habilidades para padres y jóvenes basados ​​en el plan de estudios y otras actividades según lo requiera el contrato. El especialista en apoyo familiar garantiza una implementación de alta fidelidad de los servicios de apoyo familiar como se describe en la propuesta aprobada y el contrato adjudicado por el DFPS. Este proyecto está financiado por la División de Prevención e Intervención Temprana (PEI) del Departamento de Servicios Familiares y de Protección de Texas, y el alcance del trabajo está sujeto a cambios según sea necesario para garantizar el éxito del proyecto y cumplir con los requisitos de los financiadores. Asimismo, se pueden realizar cambios complementarios en proyectos o metas individuales y expectativas de los empleados en función de las metas estratégicas de la agencia/administración. Este es un proyecto de equipo y se espera que los miembros del equipo sean colegiados, se apoyen mutuamente y se centren en servicios excelentes a los clientes, fidelidad a los modelos del programa y prestación ética de servicios.Responsabilidades

• Comprender el alcance y la amplitud del alcance de trabajo del programa y participar como parte de un equipo de profesionales para garantizar que todos los servicios se brinden de acuerdo con el compromiso con el financiador.
• Participa en actividades continuas de planificación, seguimiento y control de calidad del programa.
• Participar en los procesos de mejora del rendimiento y la calidad, garantizando que los servicios se entreguen con fidelidad al modelo y las obligaciones contractuales/de licencia.
• Realice un seguimiento y documente el tiempo y los servicios con precisión para garantizar que los servicios se proporcionen de acuerdo con las disposiciones del contrato y para garantizar el reembolso adecuado por los servicios prestados.
• Complete todos los trámites relacionados con el cliente y el programa de acuerdo con los cronogramas y pautas establecidos.
• Adherirse a los estándares de acreditación (tal como se desarrollaron), los estándares de concesión de licencias y otras políticas/regulaciones.
• Se adapta con flexibilidad a los cambios en la dotación de personal, el alcance del programa, las tareas asignadas y las modalidades utilizadas.
• Presenta casos profesionalmente durante la dotación de personal, participando en el intercambio y la retroalimentación entre pares para garantizar que los servicios del programa se brinden con fidelidad y en el mejor interés del cliente.
• Desarrolla activamente fuentes de referencias y carga de clientes para garantizar que se cumplan o superen los objetivos individuales y de equipo.
• Participe en actividades de extensión comunitaria, incluida la membresía activa en coaliciones relevantes, y proporcione presentaciones/stands sobre prevención universal del abuso infantil y programas de agencias que beneficien a la comunidad.
• Aprenda las metodologías de servicio directo empleadas por el Centro y según lo requiera el financiador.
• Mantener relaciones positivas y profesionales en los lugares de trabajo, incluido el campus del Centro, las escuelas, los hogares de los clientes y otras organizaciones asociadas.
• Realizar los siguientes servicios directos al cliente:
• Asesoramiento inmediato en intervención en crisis.
• Admisión, evaluación y desarrollo del plan de servicio inicial.
• Sesiones individuales, grupales y familiares.
• Proporcionar y coordinar las necesidades básicas.
• FAYS Express, incluidos los cafés para padres
• Formación basada en habilidades para jóvenes y sus padres. o Revisión y actualización del plan de servicio.
• Planificación del alta.
• Servicio de guardia del Teléfono de Atención FAYS.
• Participa como parte del equipo en la resolución de problemas cuando surgen problemas que desafían la prestación de servicios y las asociaciones.
• Realiza otras asignaciones según lo determine el Gerente del Programa.

Habilidades

• Conocimiento del Programa Familias y Éxito Juvenil (FAYS).
• Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para relacionarse bien con diversas personas en todos los niveles organizacionales.
• Una fuerte orientación a resultados, apertura a nuevas ideas y una capacidad comprobada para ofrecer una alta calidad de servicio constante a los clientes.
• Excelente gestión del tiempo, habilidades organizativas e interpersonales, y capacidad para comunicarse eficazmente con personas de todos los ámbitos de la vida.
• Capacidad para ser flexible y adaptarse a cambios en el alcance del programa, tareas asignadas y modalidades utilizadas.

Calificaciones mínimasLas calificaciones mínimas para este puesto incluyen:

• Tener una licenciatura en trabajo social o campo relacionado; y
• La experiencia para la educación podrá sustituirse año por año si la persona que ocupa el puesto de especialista en apoyo familiar no tiene una licenciatura.
• Tener al menos un año de experiencia en programas relevantes.
• Se prefiere la capacidad de leer, escribir y hablar español e inglés.
• Habilidades informáticas excepcionales, incluido el dominio del uso del conjunto de aplicaciones empresariales Microsoft Office: Word, Excel y PowerPoint.
• Buena gestión del tiempo, habilidades organizativas e interpersonales, y capacidad para comunicarse eficazmente con personas de todos los ámbitos de la vida.
• Debe tener licencia de conducir, vehículo en condiciones seguras de funcionamiento y mantener prueba de seguro vigente según los estándares mínimos de Texas.
• Debe poder y estar dispuesto a viajar para capacitaciones/reuniones/conferencias.
• Debe poder caminar, sentarse, pararse y levantar y cargar al menos 25 libras.

Conducta personal y profesional

• La primera responsabilidad de todos los empleados del Centro para Niños de El Paso es garantizar la seguridad, el bienestar y la dignidad de los jóvenes y las familias a los que sirve el Centro y servir como modelos positivos para ellos. Todos los empleados deben ejemplificar los más altos estándares de conducta ética y profesional y cumplir con el Código de Conducta establecido en las Políticas de Personal del Centro.

Flexibilidad

• Cada programa del Centro está centrado en la comunidad y en el cliente. Trabajar con diversos socios para satisfacer las necesidades de las familias de nuestra comunidad exige flexibilidad. El alcance del trabajo está sujeto a cambios según el desempeño del equipo y las expectativas del financiador y los objetivos estratégicos de la agencia/administración. La flexibilidad necesaria en esta función incluye la programación de reuniones/eventos/actividades,

Tipo de trabajo: tiempo completoSalario: $18.00 – $19.00 por horaBeneficios:

• 401(k)
• Seguro dental
• Seguro de salud
• Seguro de vida
• tiempo libre remunerado
• Plan de retiro
• Seguro de visión

Desarrollado por JazzHR

Expected salary: $18 – 19 per hour

Location: El Paso, TX

Job date: Mon, 27 May 2024 01:35:15 GMT

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