Job title: Housekeeper

Company: Aimbridge Hospitality

Job description: Resumen de trabajoInformación disponible en español a continuación.Un ama de llaves es el principal responsable de mantener limpios y atractivos los pasillos y las áreas públicas de las habitaciones de los huéspedes en el hotel, dar servicio a las habitaciones diariamente de acuerdo con los procedimientos del hotel, almacenar el carrito con los suministros de la habitación, reemplazar la ropa de cama y reponer los suministros de las habitaciones mientras se siguen los estándares y la seguridad de la empresa. procedimientos. En algunos casos, esta función también sería responsable de realizar actividades de “limpieza profunda” dentro de la habitación junto con tareas de mantenimiento preventivo.Recamarera tiene la responsabilidad de mantener limpias ordenadas y atractivas las habitaciones de los clientes pasillos áreas públicas del hotel limpiando los cuartos de acuerdo a los procedimientos del hotel llenar los carros con material reemplazando la línea y reabastecer el cuarto de amenidades siguiendo las normas de la empresa y los procedimientos de seguridad. En algunos casos esta función también sería responsable de realizar actividades de 'limpieza profunda' dentro de la habitación de invitados junto con tareas de mantenimiento preventivo.ResponsabilidadesCALIFICACIONES:

  • Se prefiere diploma de escuela secundaria o equivalente y/o experiencia en un hotel o un campo relacionado.
  • Este puesto requiere una gran atención a los detalles y la capacidad de comunicarse eficazmente con los invitados y miembros del equipo de forma verbal o escrita.
  • Debe ser capaz de transmitir información e ideas con claridad.
  • Debe ser capaz de evaluar y seleccionar entre cursos de acción alternativos con rapidez y precisión.
  • Debe funcionar bien en situaciones estresantes de alta presión.
  • Diploma de enseñanza secundaria o equivalente y de preferencia con experiencia en trabajos de hotelería o similares.
  • Esta posición requiere altos niveles de atención al detalle de la habilidad de comunicarse de manera efectiva con huéspedes y compañeros de equipo oralmente o de forma escrita.
  • Comunicar las informaciones e ideas en forma clara.
  • Evaluar y seleccionar de forma rápida y precisa los mejores cursos de acción.
  • Desempeñar correctamente aun cuando haya sobrecarga de trabajo.

RESPONSABILIDADES:

  • Aborde todos los encuentros con huéspedes y empleados de una manera amigable y orientada al servicio.
  • Mantener la asistencia regular de acuerdo con los estándares de hospitalidad de Aimbridge según lo requiera la programación que variará según las necesidades del hotel.
  • Mantener altos estándares de apariencia personal y aseo, que incluyen usar el uniforme y la etiqueta con el nombre adecuados cuando trabaje (según los estándares de la marca).
  • Cumplir en todo momento con los estándares y regulaciones de Aimbridge Hospitality para fomentar operaciones hoteleras seguras y eficientes.
  • Limpiar a fondo y reabastecer la cantidad necesaria de habitaciones de huéspedes por turno.
  • Complete todas las tareas previas a la limpieza, incluidas, entre otras, los suministros para huéspedes, los suministros de limpieza y la ropa de cama para la instalación del carrito de limpieza.
  • Retire toda la basura y la ropa sucia de las habitaciones.
  • Realizar otras tareas/trabajos según lo asignado por el supervisor o gerente.
  • Es posible que sea necesario desmontar muebles o elementos de la habitación de huéspedes para realizar una limpieza profunda.
  • Las tareas de limpieza profunda pueden incluir, entre otras, cambiar el filtro de CA, limpiar las bobinas de CA, retocar la pintura de las paredes/molduras, retocar muebles rayados o volver a colgar puertas corredizas cerradas.
  • Mantener un trato cordial y servicial hacia los clientes y entre los empleados.
  • Presentarse regularmente al trabajo tal como lo establecen las normas de Aimbridge Hospitality y según lo exija el programa de trabajo el cual variará según las necesidades del hotel.
  • Muestre una apariencia personal e higiene impecables. Ello incluye usar adecuadamente el uniforme y la placa con el nombre de la persona (basado en normas de marca)
  • Seguir siempre las normas y reglamentos de Aimbridge Hospitality para asegurar un funcionamiento eficiente del hotel.
  • Limpiar y surtir totalmente las habitaciones que se requieran en un turno.
  • Completar todos los deberes de limpieza previa incluyendo pero sin limitarse a la preparación del carro de limpieza con los artículos para los clientes productos de limpieza y ropa de cama.
  • Retire todos los desechos y retire la ropa de cama, toallas y demás artículos sucios de las habitaciones.
  • Llevar a cabo otra tarea según asignada por el supervisor o gerente.
  • Puede ser necesario desmontar muebles o artículos en la habitación de invitados para realizar una limpieza profunda.
  • Las tareas de limpieza profunda pueden incluir entre otras cambiar el filtro de CA limpiar las bobinas de CA retocar la pintura en las paredes / molduras retocar muebles rayados o cambiar puertas correderas cerradas.

Detalles de la propiedadUbicado junto a la Interestatal 610/59, el revitalizado hotel Hyatt House Houston/Galleria está a tres cuadras del centro comercial The Galleria Mall, el destino de compras más grande de Texas y a poca distancia en auto del centro de Houston.Nuestro hotel ganador del Certificado de Excelencia de TripAdvisor© 2016 está aproximadamente a 15 minutos de muchas de las atracciones más populares de Houston, como el Distrito de los Museos, el Zoológico de Houston y el Estadio NRG. Las universidades cercanas incluyen la Universidad Bautista de Houston, la Universidad Rice, la Universidad Texas Southern y la Universidad de Houston. Nuestro hotel de suites, una de las mejores opciones entre los hoteles del área de Galleria, está a 35 minutos de varios aeropuertos importantes y ofrece fácil acceso a las principales autopistas de la ciudad.Descripción general de la empresaComo líder mundial en gestión hotelera de terceros, nuestra creciente cartera representa más de 1550 hoteles en los 50 estados y 22 países, desde las principales marcas internacionales de alojamiento hasta hoteles de lujo, complejos turísticos y hoteles de estilo de vida. Nuestros asociados en todo el mundo sienten pasión por atender a nuestros huéspedes y generar resultados excepcionales, y prosperan en una cultura en la que todos se inspiran para ser los mejores. Únase a un mundo de posibilidades con Aimbridge Hospitality.BeneficiosDespués de un período de espera inicial, aquellos contratados para puestos de tiempo completo son elegibles para un paquete de beneficios competitivo que incluye lo siguiente:

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  • Cobertura médica, dental y de la vista
  • Ingresos por incapacidad a corto y largo plazo
  • Seguro de vida a término y AD&D
  • Tiempo libre remunerado
  • Programa de asistencia al empleado
  • Plan de jubilación 401k

Expected salary:

Location: Houston, TX

Job date: Fri, 28 Jun 2024 04:46:51 GMT

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