Operations Manager

Job title: Operations Manager

Company: Jones Lang LaSalle

Job description: JLL te permite dar forma a un camino más brillante.Nuestra gente en JLL y JLL Technologies está dando forma al futuro del sector inmobiliario para un mundo mejor al combinar servicios, asesoramiento y tecnología de clase mundial para nuestros clientes. Nos comprometemos a contratar a las personas más talentosas y a empoderarlas para que prosperen, desarrollen carreras significativas y encuentren el lugar al que pertenecen. Ya sea que tenga una amplia experiencia en el sector inmobiliario comercial, en oficios especializados o en tecnología, o que esté buscando aplicar su experiencia relevante a una nueva industria, únase a nuestro equipo para ayudar a dar forma a un camino más brillante hacia el futuro.Resumen de trabajo:Responsable de la gestión y operación de las propiedades y el personal según lo indicado de acuerdo con los estándares y procedimientos de JLL. Desarrollar, implementar, administrar y mantener los servicios generales del sitio, el rendimiento, los procesos y los estándares de calidad de los servicios. Esforzarse por innovar en los servicios ofrecidos, ayudar a reducir los costos de entrega y trabajar con los proveedores para integrar el servicio en las operaciones al tiempo que mejora drásticamente la experiencia en las instalaciones.Responsabilidades:

Gestión de las instalaciones

• Proporcionar liderazgo y dirección para las operaciones eficientes y el mantenimiento de todas las instalaciones eléctricas, mecánicas, estructurales y de seguridad de vida.
• Analizar tendencias y utilizar datos para anticipar y abordar de forma proactiva los problemas en el entorno del cliente.
• Se demostró éxito al interactuar directamente con la alta gerencia del cliente, los proveedores y en todos los niveles de la organización.
• Utiliza eficazmente datos y análisis en la comunicación de soluciones y la toma de decisiones.
• Realizar inspecciones programadas de los sitios para verificar el nivel de los servicios prestados. Estas inspecciones deben servir como garantía de calidad en la percepción del servicio según lo indicado en las encuestas recibidas de los usuarios y del contratista.
• Todas y cada una de las demás funciones y tareas asignadas.

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Actividades de puesta en servicio

• Desarrollo e implementación del Plan General de Arranque de los Proyectos asignados.
• Gestionar y ayudar con el desarrollo del cronograma general de inicio.
• Identificar disciplinas internas clave, proveedores y subcontratistas,
• Asegúrese de que todos los PTP, planes de trabajo y materiales estén disponibles para lograr inicios exitosos del sistema.
• Promover el pensamiento innovador para mejorar el desempeño.
• Trabajar con clientes, vendedores y proveedores para garantizar que se completen los certificados OAT/FAT, las garantías y toda la documentación requerida del fabricante.

Gestión de proveedores

• Supervisar de cerca las solicitudes de trabajo comunicadas por JLL, el cliente y los proveedores.
• Elevar continuamente el nivel de calidad y servicio de nuestros proveedores, reduciendo al mismo tiempo los costos generales.
• Hacer que los proveedores se responsabilicen de la prestación de un servicio de alta calidad según el alcance del trabajo del contrato. Colaborar con los proveedores para mejorar continuamente la calidad del servicio y resolver problemas relacionados con el servicio.

Servicio al cliente/Satisfacción

• Desarrollar y mantener una relación positiva con el cliente.
• Resolución de conflictos y análisis de soluciones.
• Persona genuinamente orientada al servicio que se centra en la experiencia del cliente y es capaz de proporcionar un seguimiento continuo de la calidad establecida.

procedimientos, resolver problemas de calidad internos y quejas de clientes relacionados con insatisfacción con productos y/o servicios.Cumplimiento

• Proporciona gestión de cumplimiento de contratos y control de calidad.
• Responsable del programa de cumplimiento de JLL Engineering.
• Familiarización con los códigos aplicables, cumplir con las especificaciones y garantizar que se cumplan los estándares dentro del alcance de las políticas y procedimientos de la empresa, y en cumplimiento con todas las regulaciones federales y estatales.

​Presupuesto/Informes

• Elaboración de presupuestos detallados de operaciones.
• Elaboración de informes periódicos y ad-hoc.

Cualificaciones:

• Educación/formación, Licenciatura en un área relacionada o combinación equivalente de educación y experiencia.
• Mínimo 7-10 años de experiencia relevante.
• Experiencia en la gestión de programas/aplicaciones de limpieza/conserjería, paisajismo, residuos sólidos y reciclaje y control de plagas.
• Sólidos conocimientos técnicos de sistemas de construcción.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y organizar eficazmente las responsabilidades para alcanzar metas y objetivos.
• Automotivado y con capacidad para trabajar de forma independiente.
• Visión financiera para gestionar presupuestos de proyectos y operaciones.
• Debe tener conocimientos de mecánica, electricidad y plomería con un conocimiento razonable de sistemas de techado y sistemas BAS.

Ubicación:En el sitio –SAN ANTONIO, TXSi esta descripción del puesto te resulta familiar, te animamos a que te presentes, incluso si no cumples todos los requisitos. ¡Nos interesa conocerte y saber qué puedes aportar!Beneficios personalizados que apoyan el bienestar y el crecimiento personal:JLL reconoce el impacto que el lugar de trabajo puede tener en su bienestar, por lo que ofrecemos una cultura de apoyo y un paquete integral de beneficios que prioriza la salud mental, física y emocional. Algunos de estos beneficios pueden incluir:Plan 401(k) con aportes equivalentes de la empresaAtención médica, dental y oftalmológica integralLicencia parental remunerada al 100% del salarioTiempo libre remunerado y días festivos de la empresaPueden estar disponibles acuerdos de trabajo flexibles y remotosAviso de privacidad de JLLJones Lang LaSalle (JLL), junto con sus subsidiarias y afiliadas, es un proveedor líder mundial de servicios de gestión de inversiones y bienes raíces. Nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de proteger la información personal que nos proporciona. En general, la información personal que recopilamos de usted se utiliza para fines de procesamiento en relación con el proceso de contratación de JLL. Nos esforzamos por mantener su información personal segura con el nivel de seguridad adecuado y la conservamos durante el tiempo que la necesitemos por razones comerciales o legales legítimas. Luego la eliminaremos de forma segura.Para obtener más información sobre cómo JLL procesa sus datos personales, consulte nuestro .Para obtener detalles adicionales, consulte nuestras páginas de sitios de carreras para cada país.Para los candidatos en los Estados Unidos, consulte una copia completa de nuestra política de igualdad de oportunidades de empleo y acción afirmativa.Es posible que este puesto requiera que esté completamente vacunado contra el COVID-19. Si es necesario, se le pedirá que proporcione una prueba de que está completamente vacunado en la fecha de inicio. Se considera que está completamente vacunado dos semanas después de recibir la segunda dosis de una serie de vacunas de dos dosis (por ejemplo, Pfizer o Moderna) o dos semanas después de una vacuna de dosis única (por ejemplo, Johnson & Johnson/Janssen). Si no proporciona una prueba de vacunación, puede ser despedido.Jones Lang LaSalle (“JLL”) es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a trabajar con personas con discapacidades y brindarles adaptaciones razonables. Si necesita una adaptación razonable debido a una discapacidad para cualquier parte del proceso de empleo, incluida la solicitud en línea o el proceso de selección general, puede comunicarse con nosotros a . Este correo electrónico es solo para solicitar una adaptación. Dirija cualquier otra consulta general sobre contratación a nuestra página
Quiero trabajar para JLL.Aceptando solicitudes de forma continua hasta identificar al candidato.

Expected salary:

Location: San Antonio, TX

Job date: Sun, 21 Jul 2024 04:20:57 GMT

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