Co-Lead Case Manager

Job title: Co-Lead Case Manager

Company: Upbring

Job description: Descripción general:Acerca de la crianzaEn Upbring, somos servidores con la misión de romper el ciclo del abuso infantil. Somos guerreros, valientes como los miles de niños y familias de Texas a los que ayudamos. Defendemos a quienes no pueden hablar por sí mismos. Somos una familia que valora la innovación, la empatía, la paciencia, la comprensión y la confiabilidad.Acerca de nuestros refugios para niñosMuchos niños comienzan su vida enfrentándose a serios desafíos. En lugar de jugar a fingir e imaginar grandes aventuras, los niños no acompañados se enfrentan solos a condiciones peligrosas mientras viajan a países desconocidos, dejando atrás sus hogares y seres queridos para escapar de la guerra y la violencia. Nuestros centros para niños, que funcionan gracias a una subvención de la Oficina de Refugiados y Reubicación (ORR), brindan seguridad, estabilidad y servicios integrales. Ayudamos a los niños a convertirse en adultos que han recibido amor y bondad, en lugar de solo violencia y caos.Lo que harásEl codirector de casos ayudará al director de casos principal con la responsabilidad general de desarrollar y gestionar la implementación de políticas y procedimientos operativos de gestión de casos y servicios de gestión de casos de niños no acompañados (UC) de acuerdo con las políticas de la Agencia, las normas y requisitos de licencia y financiación, y otros requisitos reglamentarios federales, estatales, de CARF y locales. De ser necesario, este puesto tendrá una carga de trabajo activa.Los miembros de nuestro personal de Educación son líderes servidores que buscan romper el ciclo del abuso infantil y empoderar a otros para que hagan lo mismo a través del ejemplo, al tiempo que encarnan nuestros valores fundamentales: Somos guerreros. Somos servidores. Somos familia.Todos los empleados de Upbring Children's Shelters deben cumplir con el mandato de vacunación de ORR.Todo el personal debe poder demostrar inmunidad a enfermedades prevenibles mediante vacunación que se transmiten por vía respiratoria si trabaja directamente con niños no acompañados (UC). Se pueden solicitar exenciones médicas y religiosas después de aceptar una oferta de empleo. Responsabilidades:Somos guerreros | Establecemos los estándares para el bienestar infantilNormas de trabajo

• Revisar y supervisar los paquetes de reunificación familiar, el proceso de admisión/elegibilidad, verificación, evaluación y aprobación para los UC entrantes; ayudar con el proceso de entrevistas de los UC para determinar la elegibilidad, realizar una evaluación de necesidades y obtener información pertinente para ayudar en la prestación de los servicios del programa.
• Participar en la planificación, coordinación, implementación y evaluación de los programas de servicios sociales designados.
• Mantener una carga de trabajo activa si es necesario y brindar servicios de gestión de casos que satisfagan las necesidades de la UC y estén de acuerdo con las políticas de la Agencia, los estándares y requisitos de licencias y financiamiento, y otros requisitos reglamentarios federales, estatales, CARF y locales.
• Cumplir siempre con la HIPPA
• Otras funciones y proyectos especiales según se asignen

Comunicación

• Colaborar con el administrador de casos principal para garantizar que se completen todos los trámites y la documentación necesarios dentro de las () 72 horas posteriores a la colocación (UAC)
• Revisión y finalización de los paquetes de reunificación familiar, historial del caso (si corresponde), hoja de trabajo de solicitud de liberación y formularios de verificación de liberación.
• Colaborar con el administrador de casos principal para mantener los sistemas y procesos para los datos estadísticos e informes requeridos; completar informes semanales, mensuales, trimestrales y anuales para cumplir con los requisitos de la Agencia, los estándares y pautas de licencias y financiamiento, y otros requisitos reglamentarios.
• Asegúrese de que todos los servicios de gestión de casos, los archivos de casos y los resultados del plan de servicios cumplan con los estándares de licencia y pasen con éxito las pautas de auditoría; complete, mantenga y revise los archivos y registros de casos, incluidos, entre otros, los documentos oficiales, la información relevante y requerida de acuerdo con los estándares de licencia y financiamiento y otros requisitos reglamentarios
• Revisar la información del expediente del caso en el Portal UC de ORR

Somos servidores | Ayudamos a los demásTrabajo en equipo

• Trabajar en estrecha colaboración con el administrador de casos principal y el equipo interdisciplinario para desarrollar, monitorear, administrar y evaluar planes de tratamiento y comportamiento individuales.
• Colaborar con la supervisión de los administradores de casos trabajando juntos, comunicándose y gestionando con coherencia.
• Trabajar en colaboración con el departamento clínico para garantizar y supervisar la finalización del Plan de servicio individual (ISP) y la evaluación dentro de los 5 días posteriores a la colocación del UC.
• Ayudar al administrador de casos principal a responder a problemas e inquietudes planteados por un patrocinador o una UC de manera oportuna.
• Verificar y garantizar que el personal de gestión de casos realice reuniones semanales individuales para la carga de casos asignada para evaluar el bienestar mental, emocional y social de la UC.
• Ayudar al administrador de casos principal a proporcionar supervisión y orientación al equipo de administración de casos en lo que respecta a las mejores prácticas, la resolución de problemas y conflictos y los servicios de referencia en lo que respecta a brindar el más alto nivel de servicios de administración de casos a la UC; actuar como defensor y enlace para la UC; construir y mantener relaciones de trabajo positivas con los proveedores de servicios de la UC, la familia y el equipo interdisciplinario.
• Viajar y ayudar con la evacuación de la UC en caso de emergencia o desastre natural.
• Trabajar en estrecha colaboración con el administrador de casos principal y otros proveedores de servicios para garantizar que los UC reciban la calidad de atención y los servicios de gestión de casos necesarios y que los servicios del programa cumplan con sus metas y objetivos establecidos.
• Actuar como miembro del equipo de “administrador de guardia” (AOC)

Somos una familia | Somos apasionados y compasivosConstruyendo relaciones

• Supervisar y gestionar la reunificación familiar o de patrocinadores para UC
• Trabajar en estrecha colaboración con el personal de gestión de casos, equipos interdisciplinarios y otros proveedores de servicios del programa para garantizar que los UC reciban el alcance completo de los servicios y recursos del programa disponibles para cumplir con los Planes de servicios individuales (ISP).
• Trabajar en estrecha colaboración con la UC para generar confianza y una relación positiva, manteniendo siempre los límites éticos.
• Trabajar en equipo y exhibir un comportamiento profesional y una actitud positiva con los clientes internos y externos que refleje positivamente a la Agencia y sea consistente con las políticas y prácticas de la Agencia.
• Participar activamente en la demostración de conciencia y sensibilidad cultural al interactuar con niños, padres/tutores, personal y la comunidad.

Desarrollar y comprometer a otros

• Capacitar y apoyar al personal para garantizar que tengan las herramientas y los recursos necesarios para optimizar el rendimiento y garantizar que los objetivos del programa establecido y la prestación del servicio se logren con el más alto nivel de calidad; brindar apoyo y capacitación constantes a todos los informes directos para garantizar que la instalación esté operando de manera eficaz y eficiente de acuerdo con los objetivos y metas del programa establecido
• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de gestión del administrador de casos principal para entrevistar, contratar, organizar capacitación externa y brindar y/o coordinar capacitación en servicio para el desarrollo del personal.
• Mantener un nivel de personal adecuado para garantizar que se cumplan las necesidades de los residentes, los estándares de proporción y los objetivos del programa; trabajar en estrecha colaboración con el equipo de gestión para crear y mantener horarios de trabajo para satisfacer las necesidades de personal y proporción.
• Revise periódicamente el desempeño de los empleados y brinde comentarios de apoyo.
• Completar, realizar y presentar las evaluaciones de desempeño anuales y de 90 días según la fecha de finalización establecida y las políticas y procedimientos de la agencia.

Cualificaciones:Requisitos mínimos

• Maestría en ciencias del comportamiento, servicios humanos o campos de servicios sociales Y al menos 1 año de experiencia laboral progresiva que demuestre experiencia en supervisión y gestión de casos.

O

• Licenciatura en ciencias del comportamiento, servicios humanos o campos de servicios sociales Y al menos 2 años de experiencia laboral progresiva que demuestre experiencia en supervisión y gestión de casos.
• Sólidos conocimientos prácticos de entrevistas motivacionales.
• Capacidad para establecer relaciones, confianza y límites con los niños, los padres y las familias.
• Sólidas habilidades interpersonales y sociales con capacidad para trabajar e interactuar con diversos grupos de personas.
• La capacidad de aplicar compasión y empatía al afrontar situaciones estresantes y difíciles.
• La capacidad de trabajar de forma independiente y colaborativa dentro de un grupo.
• Excelentes habilidades de redacción con capacidad de escribir de manera detallada y concisa, escribiendo sin errores gramaticales.
• Habilidades de comunicación (verbal) sólidas y efectivas con la capacidad de comunicar pensamientos con claridad y brindar instrucciones.
• Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo con la capacidad de supervisar la gran carga de trabajo del departamento de gestión de casos y cumplir con los plazos.
• Competente en Microsoft Word, Excel y Outlook.
• Bilingüe (inglés y español según el área de servicio y la población atendida)

Calificaciones preferidas

• 1 año de experiencia en supervisión o gestión
• Experiencia trabajando con bienestar infantil u otras poblaciones desfavorecidas.
• Trabajador social certificado (LMSW), trabajador social certificado (LPC), trabajador social certificado (LCSW) o trabajador social certificado (LMFT)

Beneficios de la crianza

• PTO competitivo y vacaciones pagadas
• ¡Seguro de salud, dental, de visión y más!
• Plan 403(b)
• Programa de asistencia al empleado
• Acceso 24 horas al día, 7 días a la semana a servicios de telemedicina y asesoramiento
• Membresías de gimnasio con descuento

Exigencias físicas y condiciones de trabajo

• Esta posición requiere sentarse, mirar y usar una computadora durante largos períodos de tiempo.
• El puesto trabaja en un centro infantil y tiene exposición constante a los niños.
• Levantar, empujar, tirar y mover hasta 50 libras

Los requisitos físicos para este puesto, con o sin adaptación razonable, son representativos de los que debe cumplir un empleado para desempeñar las funciones esenciales de este puesto con éxito. Al desempeñar este puesto, el empleado, con o sin adaptación razonable, debe tener la capacidad de caminar, permanecer de pie, sentarse, arrodillarse, hablar y oír con ayuda, ver, leer, alcanzar objetos con los brazos y las manos, levantar o mover objetos hasta un peso especificado y utilizar equipos que sean esenciales para realizar el trabajo, como una computadora, una fotocopiadora, una máquina de fax, un teléfono y un automóvil, si corresponde. Los requisitos específicos de visión de este puesto pueden incluir la visión de los colores, ver cosas de cerca y la capacidad de ajustar el enfoque.Diversidad. Equidad. Inclusión. PertenenciaSomos una organización diversa e inclusiva que reconoce que nuestra fortaleza radica en los esfuerzos de nuestros guerreros desinteresados. Honrar y reconocer el valor y la dignidad de todas las personas es la piedra angular de nuestra agencia. Cuanto más diversas sean las personas, los procesos de pensamiento y las experiencias vividas, mayor será la oportunidad de combinar perspectivas únicas para lograr un mayor impacto. Nuestra confianza, respeto y aprecio mutuo se demuestra a través de nuestra comunicación, celebración del progreso y esfuerzo incansable por estar en nuestro mejor nivel PARA CUMPLIR NUESTRA MISIÓN DE ROMPER EL CICLO DE ABUSO INFANTIL.

Expected salary:

Location: Corpus Christi, TX

Job date: Sat, 20 Jul 2024 07:29:28 GMT

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