Patient Care Technician – PCT

Job title: Patient Care Technician – PCT

Company: Fresenius Medical Care

Job description: PROPÓSITO Y ALCANCE:Apoya la misión, la visión, los valores fundamentales y la filosofía de servicio al cliente de FMCNA. Se adhiere al Programa de Cumplimiento de FMCNA, lo que incluye el cumplimiento de todos los requisitos normativos y de políticas de FMS.Funciona como parte del equipo de atención médica de hemodiálisis para brindar una terapia de diálisis segura y eficaz para los pacientes bajo la supervisión directa de una enfermera autorizada de acuerdo con las políticas, procedimientos y capacitación de FMCNA y en cumplimiento con las regulaciones establecidas por las agencias estatales y federales de la corporación. Responsable de la instalación y operación de las máquinas de hemodiálisis. Ayuda en el mantenimiento de un entorno de trabajo seguro y limpio. Apoya el compromiso de FMCNA con el Programa de mejora de la calidad (QEP) y las actividades de CQI, incluidas las relacionadas con la satisfacción del paciente, y participa activamente en actividades de mejora de procesos que mejoran la probabilidad de que los pacientes alcancen los objetivos de mejora de la calidad (QEP) de FMC.FUNCIONES/ACTIVIDADES:SERVICIO AL CLIENTE:

• Responsable de impulsar la cultura de FMS a través de valores y estándares de servicio al cliente.
• Responsable de brindar un excelente servicio al cliente a todos los clientes internos y externos.
• Desarrolla y mantiene relaciones efectivas a través de una comunicación efectiva y oportuna.
• Toma la iniciativa y la acción para responder, resolver y hacer seguimiento de los problemas de servicio al cliente con todos los clientes de manera oportuna.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONESATENCION AL PACIENTE:

• Ayudar a otros miembros del personal sanitario a proporcionar educación detallada específica para el paciente sobre las medidas de adecuación cuando corresponda: Monitoreo de autorización en línea (OLC), Programa de monitoreo de adecuación (AMP), Modelado cinético de urea (UKM) y sobre el proceso/acceso de la enfermedad.
• Recibir a los pacientes asignados y preguntarles cómo se sienten desde su último tratamiento. Informarles de cualquier queja u observación al supervisor de enfermería.
• Evaluar el acceso vascular para determinar la permeabilidad e informar cualquier hallazgo inusual al supervisor de enfermería.
• Obtenga los signos vitales y el peso necesarios antes y después del tratamiento. Informe los hallazgos inusuales al supervisor de enfermería.
• Realizar una evaluación del acceso vascular antes del tratamiento e informar los hallazgos inusuales al supervisor de enfermería.
• Realizar la canulación del acceso vascular e informar cualquier dificultad en la canulación o hallazgos inusuales al supervisor de enfermería.
• Realizar la administración de heparina según lo delegado o permitido por la ley estatal.
• Iniciar el tratamiento de diálisis de acuerdo con las órdenes prescritas, incluido el flujo sanguíneo (QB) y el flujo de dializado (QD).
• Evaluar los problemas intradialíticos y brindar intervención según lo prescrito por orden médica o según las indicaciones.
• Monitorear la respuesta de los pacientes a la terapia de diálisis e informar cualquier hallazgo inusual al supervisor de enfermería.
• Obtener los signos vitales antes de la reinfusión; realizar todas las funciones relevantes necesarias para la interrupción del tratamiento – documentar.
• Interrumpir el tratamiento de diálisis según los procedimientos establecidos.
• Evaluar al paciente antes de finalizar el acceso venoso: presión arterial de pie y sentado.
• Obtener hemostasia y aplicar apósitos adecuados.
• Evaluar al paciente antes del alta e informar cualquier hallazgo inusual al supervisor de enfermería.
• Realizar y registrar evaluación pre y post diálisis peso y signos vitales con identificación inicial.
• Responsable del cálculo y la entrada de la programación de la máquina de diálisis de pacientes individuales para el objetivo de ultrafiltración (UF), el tiempo de tratamiento, el modelado de sodio (Na) y el modelado de UF según lo prescrito.
• Responsable de garantizar que se habiliten las alarmas de seguridad adecuadas, incluido el límite venoso estrecho (NVL) 160.
• Registrar información precisa y oportuna sobre los signos vitales y los parámetros del tratamiento en la Hoja de Tratamiento de Hemodiálisis con identificación inicial.
• Responsable de la documentación precisa de la información relacionada con el tratamiento del paciente, incluida la finalización de la hoja de tratamiento de hemodiálisis y, si corresponde, notas de progreso.
• Informe cualquier información significativa y/o cambio en la condición del paciente directamente al supervisor de enfermería.
• Observar al paciente y realizar controles de seguridad de la máquina de acuerdo con la política del centro. Informar cualquier cambio o hallazgo inusual al supervisor de enfermería.
• Realizar y documentar cualquier intervención ante un estado inusual del paciente y documentar la respuesta del paciente a la intervención.
• Evaluar el acceso vascular de los pacientes durante el tratamiento, incluida la monitorización de las presiones arteriales y venosas, proporcionar la intervención adecuada según sea necesario, documentar e informar cualquier hallazgo inusual al supervisor de enfermería.
• Obtenga todas las pruebas de laboratorio prescritas y prepare las muestras para su recolección.

MANTENIMIENTO/TECNICO:

• Mantenga la integridad y la estética del medio ambiente: asegúrese de que todas las áreas estén seguras y limpias.
• Limpie y desinfecte la superficie del equipo de la silla de la máquina de diálisis y el área circundante entre tratamientos de acuerdo con la política de la instalación.
• Realizar todas las tareas necesarias para la preparación para el tratamiento de diálisis y documentarlas cuando corresponda.
• Realice todas las pruebas de alarma de la máquina de diálisis de pretratamiento necesarias, incluida la retención de presión (PHT).
• Iniciar el sistema de entrega de soluciones (SDS).
• Asegúrese de que todos los derrames de sangre se limpien inmediatamente con un desinfectante adecuado de acuerdo con la política de la instalación.
• Preparar, organizar y utilizar eficientemente los suministros y equipos para evitar el desperdicio.

CLERICAL Y ADMINISTRATIVO:

• Completar y documentar la participación continua en actividades de Mejora Continua de la Calidad (CQI).
• Ingresa todos los datos del tratamiento en la aplicación clínica designada de manera precisa y oportuna.
• Revise las hojas de tratamiento para verificar que estén completas, asegúrese de que las firmas de enfermería estén documentadas y de que las entradas omitidas se completen o corrijan cuando corresponda.
• Preparar la historia clínica inicial del paciente para su admisión y recopilar la documentación para su colocación adecuada en la historia clínica.
• Preparar requisiciones de laboratorio para muestras de laboratorio prescritas o urgentes según el destino del laboratorio.
• Recoger la etiqueta, preparar y almacenar adecuadamente las muestras de laboratorio de acuerdo con las especificaciones de laboratorio requeridas.
• Asegúrese de que las muestras de laboratorio sean recogidas por el servicio de mensajería de laboratorio adecuado.

OTRO:

• Realizar tareas adicionales según se asignen.

ANEXO PARA TÉCNICOS DE ATENCIÓN AL PACIENTE QUE TRABAJAN EN PROGRAMAS DOMICILIARIOS (NO ASISTENCIA DOMICILIARIA):Asistencia al RN de HT:

• Puede ayudar a la enfermera de HT en la visita domiciliaria según se le indique
• Refuerza la educación en PD/HHD bajo la supervisión de una enfermera de HT calificada
• Programa y contacta a los pacientes con respecto a las citas.
• Pesar al paciente y obtener signos vitales.
• Recopile los registros de tratamiento y revíselos para comprobar que estén completos. Notifique a la enfermera registrada si hay registros incompletos o faltantes.
• Limpieza y preparación de la sala de tratamiento; cuadros de preparación
• Preparar tubos de laboratorio y requisiciones y ayudar con los días de extracción de sangre de laboratorio, tanto antes como después de la extracción (flebotomía certificada por PCT o según las regulaciones estatales)
• Tareas administrativas según se asignen (envío de fax y correo a consultorios médicos, etc.)
• Obtenga muestras de agua de hemodiálisis en el hogar según lo indique el enfermero de HT
• Configuración del equipo de hemodinámica domiciliario y del PD Cycler.
• Ayudar con el cuidado del sitio de salida cuando lo indique el HT RN.
• Calentar la solución de dializado cuando lo indique el enfermero de alta especialidad
• Extraiga la solución de dializado para realizar la prueba según lo indique el enfermero de HT.
• Crea y envía recordatorios a los pacientes (suministra inventario para ordenar la recolección de Kt/V y llevar medicamentos a la visita clínica para su revisión)
• Reúne/descompone gráficos/adelgaza gráficos
• Mantiene registros según lo indicado y aplicable.
• Programa de Inventario de Viviendas
• Mantiene niveles parejos de suministros del departamento del hogar.
• Archivos de recibos/facturas de pacientes a domicilio
• Inventario para Pacientes
• Ayuda al paciente con la gestión de suministros y el contacto con el servicio de atención al cliente.

EXIGENCIAS FÍSICAS Y CONDICIONES DE TRABAJO:Las exigencias físicas y las características del entorno laboral que se describen aquí son representativas de las que enfrenta un empleado al realizar las funciones esenciales de este trabajo. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.Los empleados deben realizar la prueba de daltonismo de Ishihara como condición para el empleo. Tenga en cuenta que: no aprobar la prueba de daltonismo de Ishihara no excluye el empleo. La empresa considerará si se pueden realizar adaptaciones razonables.El trabajo diario incluye trabajo de escritorio y en la computadora personal e interacción con el personal de las instalaciones de los pacientes y los médicos. El puesto requiere viajar entre las instalaciones asignadas y varias ubicaciones dentro de la comunidad. Es posible que se requiera viajar a reuniones corporativas y de la unidad de negocios regional.El entorno de trabajo es el característico de un centro de atención sanitaria, con control de temperatura del aire y niveles de ruido moderados. Puede estar expuesto a enfermedades o materiales infecciosos y contagiosos.El puesto proporciona atención directa al paciente que implica regularmente levantar y mover objetos pesados ​​y ayudar con la deambulación. Los asistentes de equipo y/o compañeros de trabajo pueden brindar asistencia. Este puesto requiere períodos prolongados y frecuentes de pie y el empleado debe poder agacharse. Es posible que se le pida al empleado que empuje y/o tire de equipos ejerciendo hasta 15 libras de fuerza. Es posible que se le pida al empleado que levante y baje soluciones de hasta 30 libras con frecuencia y que levante ocasionalmente hasta 40 libras a una altura de hasta 5 pies. Hay un programa de asistencia para dos personas y dispositivos de asistencia material para los artículos más pesados.EDUCACIÓN

• Certificación estatal y/o nacional aprobada por el Centro de Servicios de Medicaid/Medicare (CMS) o diploma de escuela secundaria o GED y debe cumplir con los requisitos de certificación dentro del plazo requerido por el estado o CMS.
• Se requiere toda la educación y capacitación correspondientes para la licencia estatal (si corresponde).

EXPERIENCIA Y HABILIDADES REQUERIDAS

• Se prefiere experiencia previa en atención al paciente en un entorno hospitalario o instalación relacionada.
• El empleo continuo depende de la finalización exitosa del programa de capacitación en diálisis de FMCNA y de la finalización exitosa de la certificación en RCP.

Empleador EO/AA: Minorías/Mujeres/Veteranos/Discapacidad/Orientación sexual/Identidad de géneroFresenius Medical Care North America mantiene un lugar de trabajo libre de drogas de acuerdo con las leyes federales y estatales aplicables.Empleador EO/AA: Minorías/Mujeres/Veteranos/Discapacidad/Orientación sexual/Identidad de géneroFresenius Medical Care North America mantiene un lugar de trabajo libre de drogas de acuerdo con las leyes federales y estatales aplicables.

Expected salary:

Location: Corpus Christi, TX

Job date: Fri, 26 Jul 2024 22:21:08 GMT

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