Vice President Consumer Solutions

Job title: Vice President Consumer Solutions

Company: GoodLeap

Job description: Acerca de GoodLeap:GoodLeap es una empresa de tecnología que ofrece los mejores productos de software y financiación para soluciones sostenibles, desde paneles solares y baterías hasta HVAC, bombas de calor, techos, ventanas y más de bajo consumo. Más de 1 millón de propietarios se han beneficiado de nuestra tecnología simple, rápida y sin fricciones que hace que la adopción de estos productos sea más asequible, accesible y fácil de entender. Miles de profesionales que implementan soluciones solares y de eficiencia doméstica confían en las aplicaciones patentadas impulsadas por IA y las herramientas de desarrollo de GoodLeap para impulsar una comunicación más transparente con los clientes, una inteligencia empresarial más profunda y pagos y operaciones optimizados. Nuestra plataforma ha generado más de $27 mil millones en financiamiento para soluciones sostenibles desde 2018.GoodLeap también se enorgullece de apoyar a nuestra galardonada organización sin fines de lucro, GivePower, que está construyendo e implementando sistemas de agua y electricidad limpia que salvan vidas, cambiando las vidas de más de 1,6 millones de personas en África, Asia y América del Sur.El vicepresidente de Soluciones Directas al Consumidor desempeñará un papel clave en el desarrollo y ejecución de las estrategias de crecimiento de GoodLeap para energía solar residencial, mejoras para el hogar y otras ofertas de productos. Reportando al Director de Soluciones, este puesto será responsable de impulsar el crecimiento de los ingresos, la adquisición de clientes, la retención y la expansión de nuestros productos de consumo directo. Las responsabilidades clave incluyen: Elaborar estrategias operativas, de ventas y de marketing basadas en datos para optimizar el valor de vida del cliente y aumentar la participación de mercado; liderar equipos multifuncionales para ejecutar iniciativas que escalen el negocio directo al consumidor; identificar oportunidades para aumentar creativamente la demanda y eliminar barreras para ampliar el acceso a soluciones domésticas sostenibles; garantizar experiencias fluidas y positivas para los clientes en todos los puntos de contacto para promover la lealtad a largo plazo; monitorear periódicamente el desempeño y los resultados para perfeccionar las estrategias que maximicen los resultados para los consumidores. \norteDeberes y responsabilidades laborales esenciales:

• Liderazgo Estratégico:
• Desarrollar y ejecutar una estrategia de crecimiento integral para el negocio de DTC, que abarque energía solar residencial, mejoras para el hogar y otras líneas de productos.
• Liderar todos los esfuerzos de ventas y gestión de ventas para el grupo con el objetivo de aprovechar la tecnología para impulsar la eficiencia de las ventas.
• Establezca objetivos de crecimiento ambiciosos, defina métricas clave de rendimiento y cree planes escalables para lograr un crecimiento sostenible de los ingresos.
• Supervisar el desarrollo de procesos y tecnologías para respaldar el negocio D2C que impulsen la eficiencia, con la inteligencia artificial desempeñando un papel clave dentro del grupo.
• Identifique y priorice oportunidades de crecimiento a través de análisis de mercado, evaluaciones comparativas competitivas y conocimientos de los clientes.
• Optimización y análisis del rendimiento:
• Establezca un enfoque basado en datos para rastrear, analizar y optimizar el rendimiento en los esfuerzos de adquisición, retención y crecimiento de ingresos de clientes.
• Supervise e informe sobre métricas clave de rendimiento, incluido el costo de adquisición de clientes (CAC), el valor de vida útil (LTV) y el retorno de la inversión (ROI).
• Pruebe, aprenda e itere continuamente estrategias para mejorar el rendimiento empresarial, garantizando la alineación con los objetivos empresariales generales.
• Adquisición y retención de clientes:
• Liderar el desarrollo e implementación de estrategias de adquisición de clientes a través de canales digitales y offline.
• Supervise los esfuerzos de retención de clientes optimizando la experiencia del cliente, los programas de fidelización y el marketing del ciclo de vida para maximizar el valor de vida del cliente.
• Colabore con los equipos de producto, ventas y marketing para mejorar las tasas de conversión y mejorar el recorrido del cliente de principio a fin.
• Liderazgo de equipo y colaboración multifuncional:
• Construir y liderar un equipo de crecimiento de alto rendimiento.
• Fomente la colaboración entre equipos multifuncionales para alinear los objetivos comerciales, garantizando una ejecución coherente de lanzamientos de productos, campañas y esfuerzos de penetración en el mercado.
• Servir como socio estratégico para el equipo de liderazgo ejecutivo, brindando conocimientos y recomendaciones para escalar el negocio de DTC.
• Desarrollo de productos y expansión del mercado:
• Trabajar en estrecha colaboración con la gestión de productos para identificar y desarrollar nuevas ofertas de productos e innovaciones para cada producto relevante.
• Liderar iniciativas de expansión de mercado mediante la identificación de nuevos mercados geográficos, segmentos de consumidores y asociaciones para acelerar el crecimiento.
• Manténgase informado sobre las tendencias de la industria y las tecnologías emergentes para impulsar la mejora continua y la innovación de productos.

Habilidades, conocimientos y habilidades requeridos:

• Experiencia comprobada (más de 10 años) en un rol de liderazgo de crecimiento dentro de un negocio de DTC, preferiblemente en energía solar residencial, mejoras para el hogar o un sector relacionado.
• Fuerte mentalidad estratégica con un historial de escalamiento exitoso de productos y servicios en un mercado competitivo.
• Experiencia en la gestión de equipos multifuncionales y trabajo con liderazgo ejecutivo para lograr objetivos comerciales.
• Mentalidad analítica con la capacidad de aprovechar datos y conocimientos para impulsar decisiones y mejorar el rendimiento.
• Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y colaboración.

\norteCompensación: $200-$250k DOEInformación adicional sobre deberes laborales y descripciones de puestos:Los deberes laborales incluyen responsabilidades adicionales asignadas por el supervisor u otros gerentes relacionados con el puesto/departamento. Esta descripción del trabajo tiene como objetivo describir la naturaleza general y el nivel del trabajo que se realiza; No pretende ser interpretado como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y otras habilidades requeridas para el puesto. La Compañía se reserva el derecho, en cualquier momento, con o sin previo aviso, de alterar o cambiar las responsabilidades laborales, reasignar o transferir puestos de trabajo o asignar responsabilidades laborales adicionales, sujeto a la ley aplicable. La Compañía proporcionará adaptaciones razonables para discapacidades conocidas para permitir que un solicitante o empleado calificado solicite empleo, realice las funciones esenciales del trabajo o disfrute de los beneficios y privilegios del empleo según lo exige la ley.Si es un profesional extraordinario que prospera en una cultura de trabajo colaborativo y valora una carrera gratificante, ¡queremos trabajar con usted! ¡Aplica hoy!

Expected salary:

Location: West, TX – Austin, TX

Job date: Wed, 16 Oct 2024 01:45:41 GMT

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