Job title: In Room Dining Server

Company: Marriott

Job description: Descripción del trabajo:Número de trabajo 24170397
Categoría de Trabajo Alimentos y Bebidas y Culinaria
Ubicación The Ritz-Carlton Dallas Las Colinas, 4150 North MacArthur Boulevard, Irving, Texas, Estados Unidos
Horario de tiempo completo
¿Ubicado de forma remota? norte
¿Reubicación? norte
Tipo de puesto No gerencialRESUMEN DEL PUESTOServir platos de comida y bebidas alcohólicas a los invitados. Armar mesas según tipo de evento y estándares de servicio. Responda preguntas sobre las selecciones del menú. Comuníquese con la cocina con respecto a preguntas sobre el menú, la duración de la espera, pedidos de recocción y disponibilidad de productos. Comunique los requisitos de comidas adicionales, alergias, necesidades dietéticas y solicitudes especiales a la cocina. Registrar la transacción en el sistema MICROS al momento de realizar el pedido. Regístrese con los huéspedes para garantizar la satisfacción con cada plato de comida y/o bebida. Mantener la limpieza de las áreas de trabajo, loza, vidrio, etc., durante todo el día. Completar las tareas de cierre, incluida la reposición de artículos, apagar las luces, etc. Presentar un cheque físico y preciso al huésped y procesar el pago.Seguir todas las políticas y procedimientos de seguridad y de la empresa; informar accidentes, lesiones y condiciones laborales inseguras al gerente; y capacitación y certificaciones completas en seguridad. Asegúrese de que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales, mantenga la confidencialidad de la información patentada y proteja los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la empresa, anticipar y abordar las necesidades de servicio de los huéspedes, ayudar a las personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con sincero agradecimiento. Habla con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes y escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Garantizar el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad. Leer y verificar visualmente información en una variedad de formatos (por ejemplo, letra pequeña). Párese, siéntese o camine durante un período prolongado de tiempo o durante un turno de trabajo completo. Mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos que pesen menos o igual a 25 libras sin ayuda y objetos que pesen más de 50 libras con ayuda. Agarrar, girar y manipular objetos de diferentes tamaños y pesos, lo que requiere habilidades motoras finas y coordinación ojo-mano. Desplazarse sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas, así como subir y bajar escaleras y/o rampas de servicio. Llegue por encima y por debajo de las rodillas, incluyendo doblarse, girar, tirar y agacharse. Realizar otras tareas laborales razonables según lo soliciten los supervisores.CALIFICACIONES PREFERIDASEducación: Diploma de escuela secundaria o equivalente a GED.Experiencia laboral relacionada: Al menos 1 año de experiencia laboral relacionada.Experiencia en supervisión: Sin experiencia en supervisión.Licencia o Certificación: NingunaMarriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una fuerza laboral diversa y mantener una cultura inclusiva que dé prioridad a las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por ningún motivo protegido, como discapacidad y condición de veterano, o cualquier otro motivo cubierto por la ley aplicable.En más de 100 propiedades galardonadas en todo el mundo, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen crea experiencias tan excepcionales que mucho después de que un huésped se hospeda con nosotros, la experiencia permanece con ellos. Al atraer a los mejores profesionales hoteleros del mundo que conservan recuerdos para toda la vida, creemos que todos tienen éxito cuando tienen el poder de ser creativos, reflexivos y compasivos.Cada día, establecemos el estándar de un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en la atención y comodidad de nuestros huéspedes.Su función será garantizar que los “estándares de oro” de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y consideración todos los días. Los Gold Standards son la base de The Ritz-Carlton y son los que nos guían cada día para ser mejores que el siguiente. Es esta base y nuestra creencia de que nuestra cultura impulsa el éxito la que ha hecho que The Ritz Carlton se haya ganado la reputación como marca líder mundial en hotelería de lujo. Como parte de nuestro equipo, aprenderá y ejemplificará los Estándares de Oro, como nuestra Promesa de Empleado, Credo y nuestros Valores de Servicio. Y nuestra promesa para usted es ofrecerle la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que realiza y con quién trabaja.Al unirse a The Ritz-Carlton, se une a una cartera de marcas de Marriott International. Esté donde pueda hacer su mejor trabajo, comenzar su propósito, pertenecer a un increíble equipo global y convertirse en la mejor versión de usted mismo.

Expected salary:

Location: Irving, TX – Dallas, TX

Job date: Wed, 02 Oct 2024 05:31:44 GMT

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