Customer Service Rep(06608) – 1111 W. Ledbetter Drive,Suite 450

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Job title: Customer Service Rep(06608) – 1111 W. Ledbetter Drive,Suite 450

Company: Domino’s Pizza

Job description: Descripción del trabajoACERCA DEL TRABAJO¿Tienes juego? ¿Tienes primavera en tu paso? ¡Quieres el mejor trabajo del mundo! ¿Y horarios que funcionen a tu favor y no en tu contra? Así es, vivimos para vencer las prisas y hacer posible hacer, hornear o llevar pizzas durante las horas de mayor hambre del día y de la noche, a tiempo parcial o completo. Te sobrará mucho tiempo para ir a la escuela, salir con tus amigos o lo que sea. ¿Suena bien? Incluso si solo necesita un segundo trabajo para ganar algo de dinero extra, Domino’s Pizza es el lugar perfecto para usted. Buscamos representantes de servicio al cliente calificados con personalidad, excepcional don de gentes y una actitud positiva. Estamos creciendo tan rápido que es difícil mantenernos al día, y eso significa que Domino’s tiene muchas maneras de crecer (si eso es lo que desea), tal vez hasta la gerencia, tal vez más allá. Ya sea que se trate de su pasatiempo, trabajo principal o trabajo complementario, escríbanos. Estamos obligados a tener exactamente lo que necesita.AVANCEMuchos de los miembros de nuestro equipo comenzaron sus carreras como conductores de reparto y hoy son exitosos propietarios de franquicias de Domino’s. Desde el representante de servicio al cliente hasta la gerencia, desde el gerente general hasta el gerente de operaciones corporativas o franquiciado, nuestras tiendas ofrecen un mundo de oportunidades. DIVERSIDAD Nuestra misión es reconocer, apreciar, valorar y utilizar los talentos y contribuciones únicos de todos los individuos. Crear un ambiente donde todos los miembros del equipo, debido a sus diferencias, puedan alcanzar su máximo potencial. DECLARACIÓN RESUMEN ¡Estamos orgullosos de los miembros de nuestro equipo y los miembros de nuestro equipo se enorgullecen de Domino’s Pizza! Ser la mejor empresa de reparto de pizzas del mundo requiere que miembros del equipo excepcionales trabajen juntos. ¡En Domino’s Pizza, nuestra gente es lo primero! REQUISITOS DE TRABAJO Debe tener 16 años de edad o más, excelentes habilidades interpersonales y una personalidad extrovertida y positiva. ¡Dispuesto a trabajar duro y como EQUIPO! Deberes laborales generales para todos los miembros del equipo de la tienda Operar todos los equipos. Recibir y procesar pedidos telefónicos. Almacene los ingredientes desde el área de entrega hasta el almacenamiento, el área de trabajo y la cámara frigorífica. Preparar producto. Limpiar el equipo y las instalaciones aproximadamente a diario. FormaciónOrientación y formación impartida en el puesto de trabajo.Habilidades de comunicaciónCapacidad para comprender y dar instrucciones escritas correctas. Capacidad para comunicarse verbalmente con clientes y compañeros de trabajo para procesar pedidos tanto por teléfono como en persona. Funciones/habilidades esenciales Capacidad para sumar, restar, multiplicar y dividir con precisión y rapidez (puede usar la calculadora). Posibilidad de ingresar pedidos usando un teclado de computadora o una pantalla táctil. Debe poder realizar cambios monetarios correctos. Habilidades verbales, escritas y telefónicas para tomar y procesar pedidos. Coordinación motora entre ojos y manos/dedos para realizar movimientos precisos con rapidez y precisión. CONDICIONES DE TRABAJO Exposición a: Condiciones climáticas variables y a veces adversas al retirar basura y realizar otras tareas al aire libre. Las temperaturas en las tiendas varían desde 36 grados en el refrigerador hasta 90 grados o más en algunas áreas de trabajo. Cambios bruscos de temperatura en el área de trabajo y en el exterior. Exposición al polvo de harina de maíz. Espacios reducidos, incluido un refrigerador. Superficies/herramientas calientes del horno hasta 500 grados o más. Bordes afilados y piezas mecánicas móviles. DETECCIÓN Hablar y oír por teléfono. Visión de cerca y de rango medio para la mayoría de las tareas en la tienda. Percepción de profundidad. Capacidad de diferenciar entre superficies frías y calientes. TEMPERAMENTOS La capacidad de dirigir actividades, realizar tareas repetitivas, trabajar solo y con otros, trabajar bajo estrés, cumplir estrictos estándares de control de calidad, tratar con personas, analizar y recopilar datos, emitir juicios y decisiones. FÍSICO REQUISITOS que incluyen, entre otros, los siguientes: De pie: la mayoría de las tareas se realizan estando de pie. Caminando: Las superficies incluyen “ladrillos” de baldosas de cerámica en las áreas de trabajo. La altura de las superficies de trabajo está entre 36″ y 48″. Caminar Para distancias cortas por períodos cortos. No sentarse. Las entregas de productos LiftingBulk se realizan dos veces por semana o más y el miembro del equipo las descarga mediante una carretilla de mano. Las entregas pueden incluir cajas de ingredientes y suministros que pesen hasta 50 libras con dimensiones de hasta 3′ x 1,5′. Las cajas generalmente se levantan del piso y se apilan en estantes de hasta 72″ de alto. Transporte Las latas grandes, que pesan 3 libras y 7 onzas, se transportan desde la estación de trabajo a los estantes de almacenamiento. Ocasionalmente, la salsa para pizza que pesa 30 libras se lleva desde la sala de almacenamiento hasta al frente de la tienda, las bandejas de masa para pizza se transportan de tres en tres a lo largo de distancias cortas y pesan aproximadamente 12 libras por bandeja. Empujar Para mover las bandejas que se colocan sobre plataformas rodantes, una pila de bandejas sobre una plataforma rodante mide aproximadamente 24 pulgadas. 30″ y requiere una fuerza de hasta 7.5 libras para empujar. También se pueden jalar las bandejas. Agacharse/doblarse Es necesario doblar la cintura hacia adelante en la estación de ensamblaje de pizza. Hay espacio para los pies, pero los trabajadores no pueden flexionar las rodillas mientras de pie en esta estación. La duración de esta posición es de aproximadamente 30 a 45 segundos por vez, y se repite continuamente durante el día. La flexión hacia adelante también está presente en el mostrador delantero y al almacenar ingredientes. Se realiza ocasionalmente para abastecer los estantes y limpiar los niveles bajos. áreas.ALCANZAR El alcance se realiza continuamente; arriba, abajo y adelante. Los trabajadores alcanzan ocasionalmente más de 72″ para encender y apagar los controles del horno, cambiar los precios en los letreros y levantar y bajar objetos hacia y desde los estantes. Los trabajadores se agachan para realizar tareas como sacar harina de maíz de un barril de plástico o lavar platos. adelante al obtener ingredientes para cubrir, limpiar superficies de trabajo o contestar teléfonos. TAREAS CON LAS MANOS La coordinación ojo-mano es esencial. El uso de las manos es continuo durante el día. Con frecuencia, las actividades requieren el uso de una o ambas manos. de antebrazos y muñecas. el teléfono, el cortador de pizza y la pala para pizza, y las cajas de pizza. MÁQUINAS, HERRAMIENTAS, EQUIPOS, AYUDAS PARA EL TRABAJO Es posible que se requiera que los miembros del equipo utilicen lápices/bolígrafos, computadoras, teléfonos, calculadoras, equipos TDD, cortadores de pizza y palas para pizza.

Expected salary:

Location: Dallas, TX

Job date: Tue, 22 Oct 2024 06:41:33 GMT

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