Vendor Compliance Specialist

Job title: Vendor Compliance Specialist

Company: Helen of Troy

Job description: Únase a nuestro equipo de Atención al cliente en Helen of Troy y genere un impacto inmediato en nuestras marcas confiables: OXO, Hydro Flask, Osprey, Honeywell, PUR, Braun, Vicks, Hot Tools, Drybar, Curlsmith y Revlon. Juntos, creamos productos innovadores y útiles que mejoran la vida de las personas en todas partes todos los días.Mire alrededor de su casa y nos encontrará en todas partes, en su cocina, sala de estar, dormitorio y baño. Ya estamos mejorando su vida cotidiana. Estamos impulsados ​​por personas conocedoras, entusiastas y con visión de futuro comprometidas con el desarrollo de una cultura de inclusión. Ya sea que recién esté comenzando su carrera o necesite un desafío, ¡reconocemos, desarrollamos y potenciamos el talento!Puesto: Especialista en cumplimiento de proveedoresDepartamento: Atención al ClienteLugar de trabajo: (trabajar 3 días en el sitio)El Paso, TexasHorario híbrido: los asociados de Helen of Troy disfrutan de las ventajas y la flexibilidad de un modelo de trabajo híbrido, que permite un mínimo de 3 días en la oficina y 2 días remotos. Cualquier cambio en este modelo de trabajo se comunicará en consecuencia.Qué harás:El especialista en cumplimiento de proveedores (conocido internamente como analista) actúa como coordinador interno con los equipos internos para diseñar/probar/implementar soluciones de Oracle para sistemas OM, OTM y WM mientras revisa e interpreta los cuadros de mando de los clientes y los datos de contracargos.Este puesto está involucrado en todos los aspectos de la implementación del sistema: definir especificaciones, configurar la aplicación, trabajar con el desarrollo en cualquier personalización, probar sistemas, capacitar a los usuarios y documentar las soluciones.Resuma los requisitos para los departamentos correspondientes.Revise cualquier requisito no estándar para su cumplimiento.Solicite una exención para cualquier requisito que no podamos cumplir como empresa.Presente la exención en una carpeta estandarizada del Equipo.Envíe un ticket a TI para cualquier configuración especial.Pruebe nuevas configuraciones y apruebe.Comunicar actualizaciones a partes internas y clientes.Revise los cargos semanales por incumplimiento que se envían desde Cuenta por Cobrar.Valide/codifique los cargos y envíelos de vuelta para su aceptación/rechazo.Colaborar con el equipo y proporcionar documentación de respaldo para las denegaciones.Revise las tendencias por cliente o tipo de cargo para abordar todos los problemas de incumplimiento de manera oportuna.Recupere datos de cuadro de mando y contracargos (semanal/mensualmente) de varios sitios web y correspondencia de clientes.Complete el análisis de tendencias y envíelo a los socios adecuados.Comunique los datos del cuadro de mando y de contracargos y cualquier otra información pertinente, incluidos requisitos especiales para formatos de etiquetas y documentos de envío, a otros departamentos, incluidos los departamentos de previsión, tráfico, crédito, almacén y EDI, mediante notificaciones por correo electrónico y conferencias telefónicas, según sea necesario.Establecer reuniones con socios clave para identificar acciones correctivas.Realice un seguimiento del éxito de las acciones correctivas.Colaborar con el equipo de ventas y TI en los cronogramas de implementación.Coordinar los requisitos de prueba al cliente.Comunicar el cronograma al cliente.Probar/validar resultados.Aprobar todas las pruebas.Prepara informes diarios, semanales, mensuales, trimestrales y anuales desarrollándolos y actualizándolos de forma continua.Si lo solicita, organice reuniones para discutir los resultados.Habilidades necesarias para tener éxito en este rol:Excelentes habilidades organizativas y capacidad de toma de decisiones.Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita, excelente resolución de problemas y habilidades analíticas.Nivel de comprensión y comodidad comprobados con el componente EDI.Voluntad de capacitar, apoyar otras funciones/equipos y tareas ad hoc.Calificaciones mínimas:Título de bachillerato o diploma de equivalencia general.Más de 3 años de experiencia en servicio al cliente (Gestión de pedidos).Sólido dominio de Microsoft Suite (Excel, Word, Outlook/MS Teams, PowerPoint, Windows).Experiencia con funciones de almacén como envío/recepción, escaneo de códigos de barras, conocimiento de embarque, facturación.Autorizado para trabajar en los Estados Unidos a tiempo completo.Calificaciones preferidas:Experiencia ORACLE.Experiencia en capacitación y desarrollo, cuentas por pagar, facturación, informes gerenciales y financieros.Beneficios: Salario + Bonificación, Atención Médica, Dental, Visión, Vacaciones Pagadas, Licencia Parental Pagada, 401(k) con aportación de la empresa, Seguro de Vida Básico, Incapacidad a Corto Plazo (STD), Incapacidad a Largo Plazo (LTD), Tiempo Libre Pagado (PTO) ), licencia benéfica remunerada (voluntaria) y asistencia educativa.¿Se pregunta si debería presentar una solicitud? ¡Helena de Troya da la bienvenida a personas tan diversas como nuestras marcas! Tenga la confianza de venir como usted es porque su punto de vista, habilidades y experiencia nos harán más fuertes. Si está ansioso por compartir nuevas ideas y probar cosas nuevas, queremos saber de usted.#li-ab1Para obtener más información sobre Helena de Troya, visite . También puede encontrarnos en , y .Helen of Troy es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Estamos comprometidos a desarrollar una fuerza laboral diversa y cultivar un entorno inclusivo. Valoramos la diversidad y creemos que las diferencias en nuestras experiencias, pensamientos, cultura y antecedentes nos fortalecen. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, edad, estado civil, discapacidad, condición de veterano protegido ni ningún motivo protegido.Proporcionaremos a las personas con discapacidades adaptaciones razonables para participar en el proceso de solicitud de empleo. Si desea solicitar una adaptación, comuníquese con Recursos Humanos al (915) 225-8000.Fundada en 1968, Helen of Troy es un actor destacado en la industria global de productos de consumo y ofrece diversas oportunidades profesionales en Norteamérica, Sudamérica, Europa y Asia. Contamos con una colección de marcas reconocidas como OXO, Hydro Flask, Osprey, Honeywell, PUR, Braun, Vicks, Hot Tools, Drybar, Curlsmith y Revlon, muchas de las cuales ocupan el puesto 1, 2 o 3 en sus respectivos categorías, haciendo que el nombre de Helena de Troya sea sinónimo de excelencia e ingenio.En Helen of Troy, nuestra estrategia implica adquirir marcas que podamos integrar y mejorar, amplificando sus atributos únicos para impulsar el crecimiento y la rentabilidad. Al adoptar una cultura de colaboración interna y externa, nos comprometemos a brindar soluciones innovadoras adaptadas a los consumidores, excelencia operativa, escalabilidad global y servicios compartidos excepcionales para respaldar nuestra cartera de marcas. Esta dedicación a fomentar el desarrollo y el éxito distingue a Helen of Troy como pionera en la industria, impulsando nuestras marcas a alturas incomparables de éxito y reconocimiento en todo el mundo.Las declaraciones anteriores tienen como objetivo describir la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por las personas asignadas a esta clasificación. No pretenden ser interpretados como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades y deberes requeridos del personal así clasificado. La gerencia se reserva el derecho de agregar o cambiar deberes del puesto en cualquier momento.

Expected salary:

Location: El Paso, TX

Job date: Sat, 16 Nov 2024 05:43:45 GMT

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