Part Time Retail Shift Lead

Job title: Part Time Retail Shift Lead

Company: 5.11 Tactical

Job description: Descripción :“Somos innovadores que fabricamos prendas, calzado y equipos técnicos especialmente diseñados para las misiones más exigentes de la vida”.5.11 Tactical se ha establecido como la marca de ropa, equipo y productos funcionales tácticos de más rápido crecimiento y más conocida en el mundo. A través de un compromiso con la innovación, la calidad y el valor convincente de productos liderados por los operadores, 5.11 ha desarrollado seguidores leales entre algunos de los usuarios finales de prendas y equipos más exigentes y exigentes.En nuestro Centro de Operaciones en Manteca, CA y Centro de Innovación Global en Costa Mesa, CA, aprovechamos nuestras profundas relaciones con las fuerzas del orden, los operadores de las fuerzas especiales y los socorristas para obtener conocimientos únicos. Los resultados son productos que abren nuevos caminos combinando robustez, velocidad, rango de movimiento y máxima comodidad en tareas profesionales, entrenamiento táctico, aventura, táctica femenina, fitness e industriales.RESUMEN DEL PUESTO:Para lograr esta misión, tenemos una vacante en nuestra tienda minorista táctica 5.11 en: 15693 San Pedro Ave San Antonio, TX 78232. Buscamos un supervisor de turno minorista excepcional, con vocación de servicio y a tiempo parcial para ser parte de nuestro equipo. . Este rol será responsable de brindar una experiencia de marca 5.11 excepcional, construir y mantener relaciones con los clientes mientras se logran los objetivos de ventas en la tienda.RESPONSABILIDADES:OFREZCA UNA EXPERIENCIA GENERAL DE MARCA

• Dirige y modela los valores, la misión y los estándares de servicio de 5.11 proporcionando una experiencia de cliente elevada.

• Trabaja en estrecha colaboración con el equipo de Merchandising táctico 5.11 para coordinar actualizaciones de merchandising, identificar oportunidades y respaldar estrategias a largo plazo.
• Lidera y delega el procesamiento, reabastecimiento y recuperación de mercancías del piso de ventas según los estándares de la marca.
• Garantiza que todas las modificaciones y adornos se ejecuten de acuerdo con las especificaciones del departamento.
• Modela una experiencia de envoltura de efectivo eficiente y satisfactoria.
• Garantiza que se completen las tareas de limpieza para mantener una experiencia en la tienda ordenada, limpia y profesional.
• Con la dirección del Gerente de Tienda, monitorea y da seguimiento a los objetivos de ventas, planes de ventas y presupuestos de ventas para optimizar las ganancias.
• Ayuda con reducciones, cambios de precios y transferencias.
• Descarga el camión de reparto, recibe, abre y desempaqueta mercancías y etiqueta las mercancías con etiquetas de seguridad.
• Sigue y ejecuta rutinas de seguridad y protección para evitar pérdidas y garantizar la seguridad de los empleados y clientes.
• Tiene conocimiento práctico y supervisa el uso de todos los sistemas de la empresa en la tienda.

CONSTRUIR RELACIONES CON LOS CLIENTES

• Crea un entorno que mantiene un enfoque 100% en el cliente.
• Modela comportamientos de venta para construir relaciones con los clientes y lealtad a la marca.
• Modela y apoya el uso de herramientas y sistemas de la tienda para fomentar las relaciones con los clientes.

LOGRAR RESULTADOS

• Responsable de los objetivos de ventas individuales y de la tienda.
• Ayuda a atraer, reclutar, contratar y capacitar a especialistas en servicios de liderazgo de alto calibre.
• Ayuda a evaluar el desempeño del equipo y proporciona retroalimentación utilizando métodos formales e informales. Garantiza que todos los miembros del equipo trabajen juntos para crear un ambiente positivo y resolver problemas.
• Redacta y flexibiliza el cronograma laboral de la tienda.
• Ayuda a gestionar los gastos controlables de la tienda.
• Protege los activos de la tienda mediante la implementación de prácticas de prevención de pérdidas.

CALIFICACIONES:Para realizar el trabajo con éxito, una persona debe tener las siguientes credenciales:

• Licenciatura o título asociado y/o 2 a 4 años de experiencia en venta minorista; se prefiere ropa

• Experiencia previa en gestión o supervisión minorista.
• Capacidad comprobada para brindar una experiencia superior al cliente e impulsar su lealtad.
• Capacidad comprobada para evaluar el talento y gestionar el desempeño.
• Perspicacia empresarial comprobada con habilidades estratégicas y analíticas.
• Capacidad para comunicarse eficazmente con todos los niveles de una organización.
• Flexibilidad de horarios para incluir tardes y fines de semana.
• Dominio de los programas de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook)
• Mientras realiza las tareas de este trabajo, se requiere que el empleado se pare, levante, camine y alcance la altura de la cabeza con regularidad.
• Ocasionalmente debe levantar y/o mover hasta 15 libras.
• Capacidad para utilizar un sistema POS

Nuestros Valores:En 5.11 adoptamos una cultura de alta energía basada en nuestros valores de Servicio, Unidad, Impacto y Tenacidad.Servicio: en 5.11, llevamos nuestra pasión por el servicio en nuestras mangas: es un honor servir a quienes sirven y a personas de todos los ámbitos de la vida. Con humildad y gran respeto por nuestros consumidores y nuestras raíces, nos enorgullecemos de nuestra marca y nos involucramos con nuestras comunidades. Al defender las necesidades de nuestros consumidores, cumplimos la misión de nuestra vida.Unidad: construimos juntos, como una sola familia global 5.11. Nuestras habilidades individuales y diversas perspectivas fortalecen los resultados. Colaboramos, adoptando una visión holística y escuchando activamente. Al comunicarnos con intención, cuidado y claridad, nos empoderamos mutuamente para alcanzar nuevas alturas.Impacto: tenemos grandes ambiciones que comienzan y terminan en nuestro consumidor. Con ellos en mente, innovamos para generar impacto: pensamos en grande, pensamos de manera creativa y desafiamos las normas. Fomentamos la curiosidad y repetimos, buscando incansablemente soluciones. Para lograr el máximo impacto, impulsamos la disrupción para siempre.Tenacidad: somos tenaces en nuestras actividades y responsables unos de otros. Esto genera confianza y confianza para estar a la altura de cualquier desafío. Tenemos el coraje de asumir riesgos y, sin importar el resultado, nos flexibilizamos y nos adaptamos, apoyándonos siempre unos a otros. Persistimos, decididos a estar siempre preparados.La práctica de 5.11 es contratar personas mayores de 18 años únicamente.Nota de privacidad de California: a partir del 1 de enero de 2023, los residentes de California tienen derecho a saber qué información personal ha recopilado 5.11 sobre ellos, derecho a corregir información inexacta o solicitar que se elimine su información personal, sujeto a ciertas limitaciones. Si es residente de California, puede ver la política (https://bit.ly/3W62pNg) y si desea realizar una solicitud con respecto a sus datos personales, por favor (https://bit.ly/4b31XDX).

Expected salary:

Location: San Antonio, TX

Job date: Sat, 23 Nov 2024 03:53:34 GMT

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