Team Lead

Job title: Team Lead

Company: Off Broadway Shoes

Job description: 27181Tiempo parcialZapatos de sala de rackResumen de descripción del trabajo

El líder del equipo ayuda a supervisar y administrar todas las operaciones diarias de la tienda y, al mismo tiempo, garantiza que exista un cumplimiento total de todas las políticas y procedimientos establecidos de la empresa. Proporciona liderazgo, orientación y capacitación al personal de la tienda a través de las instrucciones del gerente de la tienda y el subgerente de la tienda. En ausencia del gerente de la tienda y del subgerente, el líder del equipo asume la responsabilidad total de todas las operaciones de la tienda. Se esfuerza constantemente por cumplir y superar todos los objetivos operativos, de servicio y de ventas establecidos. Un líder de equipo puede ser un empleado administrativo a tiempo completo o parcial.Deberes y Responsabilidad

• La responsabilidad principal es la seguridad y el bienestar de los empleados y clientes.
• Crear, establecer y mantener una excelente experiencia de compra para el cliente.

Mantener y reforzar los estándares actuales de nivel de servicio.
Proporcionar capacitación en servicio y liderazgo a los miembros del personal.
Gestionar los problemas de los clientes con sentido de urgencia y a satisfacción de nuestro cliente. * Todas las transacciones del terminal POS de acuerdo con la política y el procedimiento.Ventas, descuentos y reembolsos
Lealtad
Procedimientos de apertura/cierre * Responsabilidades de control de inventario para incluir el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos con respecto a:Envío y recepción
Gestión de precios (cambios de precios, rebajas, etc.)
Individual
Mercancía Dañada
Realización de un inventario físico * Responsabilidades de presentación visual y comercialización en el piso de ventas para incluir el cumplimiento de los estándares de la empresa:Colocación de Mercancía
Mantenimiento y limpieza del piso de ventas.
Direcciones, materiales y señalización del evento promocional * Responsabilidades de control de nómina para incluir el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos con respecto a:Programación

Cumplimiento del presupuesto de nómina
Tiempo y Asistencia * Capacitación y desarrollo de reportes directos, responsabilidades para incluir el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos con respecto a:Utilización de todas las herramientas de formación disponibles.
Refuerzo constante de los estándares de servicio al cliente. * Responsabilidades de prevención de pérdidas para incluir el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos con respecto a la protección y el control de todos los activos de la Compañía.

• Trabaje para lograr una comprensión completa de la gestión de las operaciones del día a día.

Principales relaciones laboralesClientes, asociados de ventas, administración de tienda, gerente de distrito/regional y personal de capacitación y operaciones de tienda.Cualificaciones claveUna verificación de antecedentes aprobada
Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita.
Habilidades gerenciales y organizativas.Número de tienda: 370Zapatero Rack Room 370Rango de pago:Punta Bandera11667 Carretera BanderaAcerca de los zapatos Rack RoomExcelentes zapatos para hombres, mujeres y niños en las categorías comodidad, vestimenta, casual y atlético hacen de Rack Room Shoes el minorista de calzado preferido de la familia. La empresa ofrece una amplia selección de marcas reconocidas a nivel nacional y conocidas por su calidad. Rack Room Shoes también ofrece una variedad de marcas privadas exclusivas encargadas a los mejores fabricantes del sector. Nuestras marcas privadas ofrecen a los clientes excelentes estilos y valores sobresalientes, lo que se traduce en clientes satisfechos, leales y recurrentes.San Antonio, Texas, EE. UU.Rack Room Shoes brinda igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo (incluido el embarazo, orientación sexual e identidad de género), origen nacional, estado civil, discapacidad, información genética, edad, servicio militar. , o cualquier otra característica que esté protegida por la ley aplicable. Esta política de igualdad de oportunidades laborales se extiende a todos los aspectos del empleo, incluidos, entre otros, reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, transferencia, reasignación, degradación, disciplina, despido, evaluación del desempeño, compensación y beneficios.

Expected salary:

Location: San Antonio, TX

Job date: Tue, 05 Nov 2024 08:44:44 GMT

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