Field Technician I

Job title: Field Technician I

Company: Lumen Technologies

Job description: Acerca de LumenLumen conecta el mundo. Estamos impulsando el crecimiento empresarial conectando personas, datos y aplicaciones de forma rápida, segura y sin esfuerzo. Juntos, estamos construyendo una cultura y una empresa desde las personas, comprometidas con el trabajo en equipo, la confianza y la transparencia. El poder popular progresa.El compromiso de Lumen con la inclusión en el lugar de trabajo y el apoyo a los empleados brilla intensamente. Hemos aparecido en la lista de los mejores lugares para trabajar en materia de diversidad de Newsweek 2024 y hemos logrado una puntuación perfecta de 100 en el Índice de Igualdad Corporativa (CEI) de la Campaña de Derechos Humanos por quinto año consecutivo. Además, somos el principal empleador en la industria de las comunicaciones y las telecomunicaciones, ocupando el puesto 12 en general en todas las industrias en The American Opportunity Index.Buscamos talentos de primer nivel y ofrecemos la flexibilidad que necesita para prosperar y generar un impacto duradero. Únase a nosotros mientras conectamos digitalmente el mundo y damos forma al futuro.El papelTenemos una vacante inmediata para Técnico de campo I. Responsable de la gestión de activos: procesa entregas y repone consumibles, así como coordina el envío y la recepción de materiales. Mantiene herramientas, equipos de prueba y equipos electrónicos que incluyen, entre otros: equipos de transmisión de fibra óptica, equipos de multiplexación de ondas de luz y equipos de alimentación de CA y CC. Ayuda en la instalación, aprovisionamiento, pruebas y mantenimiento de los servicios DS0 a OC192. Puede instalar y probar equipos de transmisión/conmutación. Soluciona problemas de equipos de red, elimina y reemplaza módulos defectuosos, realiza un seguimiento de los repuestos y garantiza la reparación. Supervisa/localiza la ruta y ayuda a ejecutar la restauración en caso de una interrupción del servicio, responde proactivamente a posibles áreas problemáticas para garantizar la integridad de la red. Responsable de aprender todos los sistemas y aplicaciones necesarios para desempeñar adecuadamente la función laboral. Actualiza los registros de instalación, ingresa información de registro detallada adecuada en los tickets de problemas como referencia y proporciona informes a otros sobre actualizaciones de estado y problemas relacionados con las asignaciones. Realiza inspecciones y mantenimiento preventivo/programado en equipos y en la infraestructura crítica, incluidos, entre otros: sistemas HVAC, sistemas eléctricos de alto voltaje, plantas de energía de CC.Ubicación y Horario

• Estamos buscando personas que estén en el área de Dallas, TX.
• De lunes a viernes, con horario rotativo de guardia según sea necesario.
• En ocasiones será necesario hacerlo fuera del horario de atención.
• Habrá oportunidades para el paso del tiempo.
• La ejecución del rol requerirá algo de soporte fuera del horario laboral y responsabilidades de guardia y horas extras.

Las principales responsabilidades

• Soluciona problemas de equipos de red, elimina/reemplaza equipos defectuosos y trabaja con los recursos adecuados para aislar y, en última instancia, restaurar la red. Identifique proactivamente áreas potencialmente problemáticas para garantizar la integridad de la red y la empresa.
• Ayuda en la instalación/cambio/desmantelamiento y prueba de tecnologías de próxima generación como Edge Compute, longitud de onda, transporte de fibra óptica, Ethernet, SONET y capas de red IP para todos los anchos de banda disponibles ofrecidos. Puede instalar y probar equipos de red y de las instalaciones del cliente (CPE), incluida la instalación y prestación de servicios al usuario final.
• Utiliza herramientas de software y hardware estándar de la industria para localizar, marcar y proteger con precisión las instalaciones subterráneas exteriores de la planta.
• Alimentación de CA (de forma limitada). Instalaciones de energía DC incluyendo terciario y BDCBB.
• Responsable de los procesos de gestión de activos y reposición de materiales en sitio/camión. Coordina el envío y recepción de materiales de la empresa y del cliente. Mantiene herramientas, equipos de prueba y todos los equipos de red.
• Realiza inspecciones y mantenimiento preventivo programado de nivel 1 en redes y equipos de infraestructura crítica, incluidos sistemas HVAC, sistemas eléctricos de alto voltaje y plantas de energía de CC.
• Con la ayuda de capacitación y entrenamiento, soy responsable de aprender los tickets de problemas, el aprovisionamiento, el seguimiento del tiempo y los sistemas y aplicaciones de materiales de Lumen necesarios para realizar la función laboral de manera efectiva. Actualizar/informar cambios en los registros de inventario, completar actualizaciones transaccionales dentro de los sistemas para mostrar las actividades apropiadas por tipo de trabajo, ingresar el registro de tiempo apropiado y responder a las solicitudes de información/escalaciones. Proporciona periódicamente actualizaciones de estado e informa a la gerencia situaciones problemáticas relacionadas con las asignaciones.
• Evaluar objetivamente, a través de informes/herramientas proporcionados, el desempeño individual con respecto a los objetivos de desempeño nacionales o del área. Con apoyo del gerente, capacidad para identificar áreas de mejora según corresponda.
• Realizar otras tareas que le asigne el equipo directivo.
• Entiende los conceptos básicos de instalación/cambio/desmantelamiento/prueba de las capas de red de transporte, Ethernet, SONET e IP para todos los anchos de banda disponibles que se ofrecen.

Qué buscamos en un candidatoCalificaciones requeridas:

• Diploma de escuela secundaria o GED o hasta 2 años de experiencia laboral relevante, incluido más de 1 año de monitoreo, instalación o mantenimiento/reparación de redes.
• Técnico principiante con experiencia y/o conocimiento de al menos una de las cuatro disciplinas técnicas principales: Transmisión (DS1/DS3/SONET), Conmutación (conmutación de circuitos/SS7), TCP/IP (enrutadores/protocolos de capa superior) y Planta Exterior (localización de fibra, OTDR, empalme por fusión masiva, etc.).
• Tener conocimientos en localización de cable de fibra óptica, derecho de vía y As-Builts.
• Debe mantener la seguridad y limpieza del sitio.
• Debe tener conocimientos de informática y estar bien versado en las aplicaciones de Microsoft Windows y Office.
• Debe poseer la capacidad de aprender rápidamente bases de datos corporativas.
• Se requieren guardias 24 horas al día, 7 días a la semana de forma rotativa, en espera, llamadas, despacho y horas extras según lo dicte la empresa.
• Una licencia de conducir válida
• Sentarse, trepar, mantener el equilibrio, agacharse, arrodillarse, agacharse y gatear; levantar 50 libras; funciona en todas las condiciones climáticas

Calificaciones preferidas:

• Más de 2 años de experiencia laboral relevante.
• Atención al detalle con buenas capacidades organizativas.
• Capacidad para priorizar con buenas habilidades de gestión del tiempo.

Declaraciones LegalesEn cualquier material que envíe, puede redactar o eliminar información que identifique la edad, como la edad, la fecha de nacimiento o las fechas de asistencia a la escuela o graduación. No será penalizado por redactar o eliminar esta información.CompensaciónEl salario inicial para este puesto difiere según el lugar de trabajo principal del empleado. Los empleados generalmente no comienzan en lo más alto del rango, aunque la compensación depende de las calificaciones de cada individuo.Rangos de pago basados ​​en la ubicación$44,138 – $58,850 en estos estados: TXAl igual que con la variedad del rango de pago que se basa en la región de un país, las ofertas específicas están determinadas por varios factores como la experiencia, la educación, las habilidades, las certificaciones y otras necesidades comerciales.Como parte de nuestro paquete integral de beneficios, Lumen ofrece una amplia gama de beneficios y ventajas de salud, vida, estilo de vida voluntario y otros que mejoran su bienestar físico, mental, emocional y financiero. Puedes conocer más haciendo clicSolicitud #: 335763Evaluación de antecedentesSi es seleccionado para un puesto, habrá una investigación de antecedentes, que puede incluir verificaciones de antecedentes penales y/o informes de vehículos motorizados y/o pruebas de detección de drogas, según los requisitos del puesto. Para obtener más información sobre estos cheques, consulte la sección Publicar oferta de nuestro . Las inquietudes relacionadas con el trabajo identificadas durante la investigación de antecedentes pueden descalificarlo para el nuevo puesto o su puesto actual. Los resultados de antecedentes se evaluarán caso por caso.
De conformidad con la Ordenanza de Oportunidad Justa de San Francisco, consideraremos para empleo a solicitantes calificados con antecedentes de arresto y condena.Igualdad de oportunidades laboralesEstamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades de empleo a todas las personas, independientemente de su raza, color, ascendencia, ciudadanía, origen nacional, religión, condición de veterano, discapacidad, característica o información genética, edad, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, estado civil. estado, estado familiar, embarazo u otro estado legalmente protegido (colectivamente, “estados protegidos”). No toleramos la discriminación ilegal en ninguna decisión laboral, incluido el reclutamiento, la contratación, la compensación, la promoción, los beneficios, la disciplina, el despido, las asignaciones laborales o la capacitación.Descargo de responsabilidadLas responsabilidades laborales descritas anteriormente indican la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por los empleados dentro de esta clasificación. No pretende incluir un inventario completo de todos los deberes y responsabilidades de este trabajo. Los deberes y responsabilidades laborales están sujetos a cambios según la evolución de las necesidades y condiciones comerciales.Rango salarialSalario mínimo:44138Salario máximo:58850Esta información refleja el rango de salario base anticipado para este puesto según los datos nacionales actuales. Los mínimos y máximos pueden variar según la ubicación. El pago individual se basa en las habilidades, la experiencia y otros factores relevantes.Este puesto es elegible para incentivos a corto plazo o compensación de ventas. Los puestos de director y vicepresidente también son elegibles para incentivos a largo plazo. Para obtener más información sobre nuestra estructura de bonificación, puede ver información adicional. Podemos responder cualquier pregunta adicional que pueda tener a medida que avanza en el proceso de selección.Como parte de nuestro paquete integral de beneficios, Lumen ofrece una amplia gama de beneficios y ventajas de salud, vida, estilo de vida voluntario y otros que mejoran su bienestar físico, mental, emocional y financiero. Puedes conocer más haciendo clicTenga en cuenta que Lumen no exige ningún tipo de pago a los solicitantes de empleo durante el proceso de contratación. Todas las ofertas de trabajo legítimas se publicarán en nuestro sitio web oficial o se comunicarán a través de las direcciones de correo electrónico oficiales de la empresa. Si encuentra alguna oferta de trabajo que solicite pago a cambio de empleo en Lumen, no son para trabajar con nosotros, pero pueden estar relacionadas con otra empresa con un nombre similar.Nota: Para los puestos representados por sindicatos, las tasas y rangos salariales se rigen por las disposiciones aplicables del convenio colectivo.
Fecha límite de solicitud

21/12/2024

Expected salary: $44138 – 58850 per year

Location: Dallas, TX

Job date: Thu, 05 Dec 2024 06:48:41 GMT

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