Customer Service Rep(09364) – 15401 S. Padre Island Dr
Job title: Customer Service Rep(09364) – 15401 S. Padre Island Dr
Company: Domino’s Pizza
Job description: Descripción del trabajoACERCA DEL TRABAJO¿Tienes juego? ¿Tienes primavera en tu paso? ¡Quieres el mejor trabajo del mundo! ¿Y horarios que funcionen a tu favor, no en tu contra? Así es, vivimos para vencer las prisas y hacer posible hacer, hornear o llevar pizzas durante las horas de mayor hambre del día y de la noche, a tiempo parcial o completo. Te quedará mucho tiempo para ir a la escuela, salir con tus amigos o lo que sea. ¿Suena bien? Incluso si solo necesita un segundo trabajo para ganar algo de dinero extra, Domino’s Pizza es el lugar perfecto para usted.Buscamos representantes de servicio al cliente calificados con personalidad y don de gentes. Estamos creciendo tan rápido que es difícil mantenernos al día, y eso significa que Domino’s tiene muchas maneras de crecer (si eso es lo que desea), tal vez hasta la gerencia, tal vez más allá. Ya sea que se trate de su pasatiempo, su trabajo principal o su trabajo complementario, escríbanos. Seguramente tendremos justo lo que necesita.ADELANTOMuchos de los miembros de nuestro equipo comenzaron sus carreras como conductores de reparto y hoy son exitosos propietarios de franquicias de Domino. Desde representante de servicio al cliente hasta gerencia, desde gerente general hasta gerente de operaciones corporativas o franquiciado, nuestras tiendas ofrecen un mundo de oportunidades.DIVERSIDADNuestra misión es reconocer, apreciar, valorar y utilizar los talentos y contribuciones únicos de todos los individuos. Crear un entorno donde todos los miembros del equipo, debido a sus diferencias, puedan alcanzar su máximo potencial.DECLARACIÓN RESUMEN¡Estamos orgullosos de los miembros de nuestro equipo y los miembros de nuestro equipo se enorgullecen de Domino’s Pizza! Ser la mejor empresa de reparto de pizzas del mundo requiere que miembros del equipo excepcionales trabajen juntos. ¡En Domino’s Pizza, nuestra gente es lo primero!REQUISITOS DE TRABAJODebes tener 16 años de edad o más.Deberes laborales generales para todos los miembros del equipo de la tienda.Operar todos los equipos.
Almacene los ingredientes desde el área de entrega hasta el almacenamiento, el área de trabajo y la cámara frigorífica.
Preparar producto.
Recibir y procesar pedidos telefónicos.
Haga un inventario y complete la documentación asociada.Limpiar el equipo y las instalaciones aproximadamente a diario.CapacitaciónOrientación y capacitación brindada en el trabajo.Habilidades de comunicaciónCapacidad para comprender y dar instrucciones escritas correctas.Capacidad para comunicarse verbalmente con clientes y compañeros de trabajo para procesar pedidos tanto por teléfono como en persona.Funciones/habilidades esencialesCapacidad para sumar, restar, multiplicar y dividir con precisión y rapidez (puede usar la calculadora).Debe poder realizar cambios monetarios correctos.
Habilidades verbales, escritas y telefónicas para tomar y procesar pedidos.
Coordinación motora entre ojos y manos/dedos para realizar movimientos precisos con rapidez y precisión.Posibilidad de ingresar pedidos usando un teclado de computadora o una pantalla táctil.CONDICIONES DE TRABAJOExposición a:Condiciones climáticas variables y a veces adversas al retirar basura y realizar otras tareas al aire libre.
Las temperaturas en las tiendas varían desde 36 grados en el refrigerador hasta 90 grados o más en algunas áreas de trabajo.Cambios bruscos de temperatura en el área de trabajo y en el exterior.
Humos de olores de comida.
Exposición al polvo de harina de maíz.
Habitaciones estrechas que incluyen una cámara frigorífica.
Superficies/herramientas calientes del horno hasta 500 grados o más.Bordes afilados y piezas mecánicas móviles.DETECCIÓNHablar y oír por teléfono.
Visión de cerca y de rango medio para la mayoría de las tareas en la tienda.
Percepción de profundidad.
Capacidad para diferenciar entre superficies frías y calientes.TEMPERAMENTOSLa capacidad de dirigir actividades, realizar tareas repetitivas, trabajar solo y con otros, trabajar bajo estrés, cumplir con estrictos estándares de control de calidad, tratar con personas, analizar y recopilar datos, emitir juicios y decisiones.información adicionalREQUISITOS FÍSICOS que incluyen, entre otros, los siguientes:De pieLa mayoría de las tareas se realizan desde una posición de pie.CaminandoPara distancias cortas para duraciones cortas.
Las superficies incluyen “ladrillos” de baldosas cerámicas con linóleo en algunas áreas de procesamiento de alimentos. La altura de las superficies de trabajo está entre 36″ y 48″.SesiónEl papeleo normalmente se completa en una oficina, en un escritorio o mesa.LevantamientoLas entregas de productos a granel se realizan dos veces por semana o más y el miembro del equipo las descarga mediante una carretilla de mano.
Las entregas pueden incluir cajas de ingredientes y suministros que pesen hasta 50 libras con dimensiones de hasta 3′ x 1,5′.
Las cajas generalmente se levantan del piso y se apilan en estantes de hasta 72″ de alto.Que llevaLas latas grandes, que pesan 3 libras y 7 onzas, se transportan desde la estación de trabajo hasta los estantes de almacenamiento.
De vez en cuando, se lleva salsa para pizza que pesa 30 libras desde el almacén hasta el frente de la tienda.
Las bandejas de masa para pizza se transportan de tres en tres a lo largo de distancias cortas y pesan aproximadamente 12 libras por bandeja.EmprendedorPara mover bandejas que se colocan sobre plataformas rodantes. Una pila de bandejas sobre una plataforma rodante mide aproximadamente entre 24″ y 30″ y requiere una fuerza de hasta 7,5 libras para empujar.
También se pueden tirar de las bandejas.EscaladaLos miembros del equipo rara vez deben subir escaleras o subir escaleras para cambiar precios en letreros, lavar paredes o realizar mantenimiento.Agacharse/doblarseEn la estación de montaje de pizza es necesario doblar la cintura hacia adelante.
Hay espacio para los pies, pero los trabajadores no pueden flexionar las rodillas mientras están de pie en esta estación.
La duración de esta posición es de aproximadamente 30 a 45 segundos cada vez, y se repite continuamente durante el día.
La flexión hacia adelante también está presente en el mostrador frontal y cuando se almacenan ingredientes.Agacharse/CuclillasSe realiza ocasionalmente para abastecer estantes y limpiar áreas bajas.alcanzandoEl alcance se realiza continuamente; arriba, abajo y adelante.
Los trabajadores ocasionalmente alcanzan más de 72″ para encender y apagar los controles del horno, cambiar los precios en los letreros y levantar y bajar objetos hacia y desde los estantes.
Los trabajadores se agachan para realizar tareas como sacar harina de maíz de un barril de plástico o lavar platos.
Los trabajadores se acercan para obtener ingredientes para cubrir, limpiar superficies de trabajo o contestar teléfonos.Tareas manualesLa coordinación ojo-mano es esencial. El uso de las manos es continuo durante el día.
Con frecuencia las actividades requieren el uso de una o ambas manos.
Dar forma a la masa de pizza requiere un uso frecuente y contundente de antebrazos y muñecas.
Los trabajadores deben manipular una pala para pizza al sacar la pizza del horno y al usar el cortador rodante.
Se requieren pellizcos frecuentes y/o contundentes en el montaje de cajas de cartón para pizza.
Los miembros del equipo deben poder agarrar las latas, el teléfono, el cortador y pala de pizza y las cajas de pizza.Máquinas, Herramientas, Equipos, Ayudas para el TrabajoEs posible que se requiera que los miembros del equipo utilicen lápices/bolígrafos, computadoras, teléfonos, calculadoras, equipos TDD, cortadores de pizza y palas para pizza.
Expected salary:
Location: Corpus Christi, TX
Job date: Wed, 18 Dec 2024 01:44:42 GMT
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