Operations Supervisor

Job title: Operations Supervisor

Company: Richemont

Job description: En Richemont Americas, estamos orgullosos de emplear talentos de diferentes orígenes, experiencias e identidades. Creemos que cuando se adoptan y potencian plenamente la diversidad y la inclusión, emergen la creatividad y el conocimiento para ofrecer excelencia. Seguimos trabajando para crear una fuerza laboral que represente la diversidad de nuestros clientes y nuestras comunidades.Supervisor de OperacionesRichemont | Dallas, TexasDeberes primarios:

• Emplear eficazmente recursos laborales según métricas operativas establecidas: producción, calidad, limpieza, seguridad y costos.
• El supervisor de almacén es responsable de supervisar una amplia variedad de actividades del centro de distribución, incluidas las de entrada, salida, devoluciones, comercio electrónico y repuestos.
• Garantiza que los miembros del equipo cumplan con las políticas y procedimientos corporativos, de DC y departamentales. Aborda con prontitud el desempeño, la asistencia y el comportamiento a través de capacitación y documentación adecuada, y acciones correctivas según sea necesario en asociación con RR.HH.
• Proporcionar orientación, dirección y desarrollo de liderazgo a los subordinados directos.
• Participar activamente en iniciativas y proyectos de desarrollo empresarial asignados.

Responsabilidad clave 1:

• Organizar y asignar el trabajo diario para satisfacer las demandas operativas diarias según los objetivos establecidos.
• Analizar y aplicar datos de herramientas de informes (panel de control, previsiones y presupuestos, etc.)
• Analizar los resultados de productividad y calidad para realizar mejoras o tomar las acciones correctivas adecuadas.
• Desarrollar, implementar y supervisar acciones de control de calidad de procesos: garantizar la ejecución consistente de los procedimientos y tomar las acciones correctivas/preventivas adecuadas.
• Ejecutar iniciativas y estrategias de la empresa para mantener nuestro estándar de excelencia en almacén y entrega.

Responsabilidad clave 2:

• Hacer cumplir la seguridad en el lugar de trabajo ayudando a garantizar que se cumplan las reglas y políticas relacionadas con la seguridad (por ejemplo, uso de PPE, limpieza adecuada, manejo de equipos, etc.)
• Mantener el estricto cumplimiento del proceso de reporte de incidentes de seguridad.

Responsabilidad clave 3:

• Proporciona formación y orientación que fomenta el desarrollo de los miembros del equipo.
• Establece un tono apropiado en el lugar de trabajo para fomentar el compromiso y la retención de los miembros del equipo.

Responsabilidad clave 4:

• Identificar e implementar oportunidades de mejora continua para optimizar las operaciones de las instalaciones.
• Liderar el análisis de causa raíz según sea necesario dentro del área asignada de responsabilidad operativa.
• Capacidad para gestionar detalles, apreciar la complejidad y defender la resolución de problemas.

Responsabilidad clave 5:

• Crear y realizar elevaciones anuales de desempeño de los asociados.
• Entrenar y capacitar al personal sobre las políticas de la empresa y cumplirlas.

PERFIL DEL TRABAJOEducación:

• Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Preferiblemente título universitario.
• Otras capacitaciones/certificaciones son una ventaja.

Experiencia requerida:

• Experiencia con sistemas WMS: SAP es una preferencia.
• Experiencia previa en liderazgo.

Habilidades/Habilidades Técnicas:

• Conocimiento intermedio de aplicaciones de Microsoft Office (Outlook, Skype, Excel, Word, PowerPoint, etc); Capacidad para exportar, formatear y manipular documentos desde SAP y herramientas de informes.
• Usuario competente de las herramientas de gestión extendida de almacenes (EWM) de SAP y conocimiento práctico de SAP.
• Gestionar de forma independiente tareas/proyectos dentro de la operación.
• Fluidez en la comunicación profesional en inglés: tanto verbal como escrita.
• Coordinar y participar en mejoras de procesos mediante conceptos Lean, Kaizen y Six Sigma.

Habilidades personales:

• Fuertes habilidades interpersonales con capacidad para comunicarse de manera profesional, mantener la confidencialidad y mantener un lugar de trabajo respetuoso.
• Capacidad para trabajar en un horario flexible para proporcionar la supervisión necesaria a medida que cambian las necesidades comerciales.
• Facilitar reuniones de turnos diarios.

Cronograma:Lunes – Jueves 5:30 am – 4:00 pm. Es posible que deba trabajar esas horas adicionales para realizar plenamente su trabajo de acuerdo con las necesidades del negocio.Richemont ofrece un generoso paquete de compensación y beneficios para los empleados elegibles. Sólo se contactará a los candidatos seleccionados para una mayor consideración.OfrecemosNos preocupamos por la salud y el bienestar de nuestros asociados y ofrecemos un programa integral de beneficios para apoyarlo a usted y a sus seres queridos. Nuestros beneficios principales incluyen programas médicos, dentales y de la vista. Hay cuentas de ahorro para la salud y cuentas de gastos flexibles disponibles para satisfacer sus necesidades financieras, junto con acceso al programa de asistencia al empleado para usted y los miembros de su hogar. La empresa ofrece soluciones de protección de ingresos que incluyen seguros de vida, beneficios por discapacidad y 401(k) con aportación equivalente del empleador. Al comprender la importancia del bienestar y el equilibrio entre la vida personal y laboral, nuestro paquete incluye un beneficio de reembolso de bienestar y tiempo libre remunerado. También alentamos a los asociados a contribuir a su comunidad local utilizando sus días libres de voluntariado para apoyar iniciativas importantes que impulsen el cambio.¡En Richemont, creamos el futuro!El salario se negociará en función de las habilidades y la experiencia relevantes.

Expected salary:

Location: Dallas, TX

Job date: Sat, 04 Jan 2025 01:47:09 GMT

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