Property Attendant

Job title: Property Attendant

Company: InTown Suites

Job description: Descripción :¡Bienvenido a InTown Suites! Actualmente estamos buscando un asistente de propiedad en una de nuestras propiedades hoteleras. Buscamos a alguien que ayude a mantener un ambiente cómodo y tranquilo para nuestros huéspedes. El encargado de la propiedad no es un guardia de seguridad y tiene prohibido poseer un arma de fuego o un arma peligrosa/mortal mientras se encuentre en la propiedad de InTown. En cambio, el encargado de la propiedad actúa como contacto de emergencia de la propiedad después del horario de oficina y ayuda a los huéspedes según sea necesario. Él / Ella debe estar alerta ante cualquier problema de seguridad o actividad sospechosa y comunicarse de inmediato con las autoridades correspondientes o con el Gerente General sin intervenir directamente. ¡Estamos orgullosos de brindarles a nuestros empleados un equipo solidario, trabajador e inclusivo! ¡Ven y únete a los miembros de nuestro equipo en crecimiento!Responsabilidades laborales

• Patrullar la propiedad cuando la oficina esté cerrada.
• Vivir en la propiedad y estar de guardia entre cinco y seis días a la semana, según lo determinen conjuntamente el Gerente de Operaciones Regional y el Gerente General.
• Horario de guardia de lunes a sábado. entre las 7:00 p. m. y las 7:00 a. m. y las 7:00 a. m. del domingo y las 7:00 a. m. del lunes.
• Informe inmediatamente cualquier problema de seguridad o protección al Gerente General o al Gerente de Operaciones Regional y comuníquese con las autoridades locales/proveedores de servicios de emergencia si es necesario.
• Responder y ayudar a problemas menores de mantenimiento, necesidades de los huéspedes, quejas y/o inquietudes de manera profesional y cortés, tanto en persona como por teléfono fuera del horario de oficina.
• Obtenga la lista de huéspedes todas las noches para garantizar que solo los huéspedes autorizados puedan acceder a las habitaciones y a la propiedad.
• Obtenga un informe de habitaciones vacías todas las noches para garantizar que todas las habitaciones vacías estén aseguradas.
• Establecer una buena comunicación y relaciones profesionales con los huéspedes de la propiedad.
• Complete tres rondas de inspección exhaustiva de la propiedad de lunes a sábado realizadas aproximadamente a las 7:00 p. m., 9:00 p. m. y después de la medianoche.
• Complete seis rondas de inspección exhaustiva de la propiedad el domingo, que deben estar espaciadas uniformemente y realizarse entre las 7:00 a. m. y las 11:00 p. m. y una ronda después de la medianoche.
• Documente todas las rondas de inspección y cualquier incidente en la Lista de verificación del encargado de la propiedad y anote cualquier problema en el Plan de acción diario para la investigación del Gerente General.
• Siga el procedimiento de la empresa verificando las identificaciones para brindar acceso a las habitaciones a los huéspedes que queden bloqueados.
• Asumir la responsabilidad de garantizar que la propiedad esté limpia, libre de basura/escombros y asegurarse de que todas las áreas de almacenamiento y de empleados estén aseguradas todas las noches.
• Realizar otras tareas asignadas por el supervisor y seguir el cronograma de llamadas.

Habilidades/Experiencia

• Capacidad para leer, comprender e interpretar información que se encuentra en una variedad de información interna del hotel.
• Capacidad para leer, hablar y escribir de manera eficiente para interactuar con los huéspedes y el personal.
• Capacidad para autosupervisarse y trabajar con supervisión limitada.
• Cualquier combinación de educación y experiencia equivalente a la graduación de la escuela secundaria y cualquier otra combinación de educación, capacitación o experiencia que proporcione los conocimientos, habilidades y capacidades requeridos.
• Se prefiere el diploma de escuela secundaria, pero no es obligatorio.

Demandas mentales y físicas

• Trabajos en interiores con superficies duras y alfombradas.
• Trabaje en superficies irregulares en condiciones de calor, frío y humedad, suba y párese en escaleras a alturas de hasta aproximadamente 30 pies.
• Caminar, pararse, trepar, mantener el equilibrio, agacharse, arrodillarse, agacharse, agacharse y/o gatear con frecuencia durante todo el turno.
• Párese y camine durante períodos prolongados por el hotel a un ritmo rápido y párese/camine durante períodos prolongados, en áreas concurridas y en espacios reducidos.
• Levantar y transportar más de 50 libras. y ocasionalmente hasta 100 libras.
• Capacidad para alcanzar con los brazos extendidos o por encima de la cabeza.

Ventajas y beneficios

• Programas de capacitación fáciles de seguir y equipo de apoyo durante todo el proceso de incorporación
• Seguro médico, dental, oftalmológico, de vida y de discapacidad para empleados de tiempo completo
• 401k con aportación de la empresa
• PTO para empleados de tiempo completo
• ¡Habitación de cortesía con servicio de limpieza incluido!

Descargo de responsabilidad: La Compañía ha revisado esta descripción de trabajo para garantizar que se hayan incluido las funciones esenciales y los deberes básicos. Su objetivo es proporcionar pautas sobre las expectativas laborales y la capacidad del empleado para desempeñar el puesto descrito. No pretende ser interpretado como una lista exhaustiva de todas las funciones, responsabilidades, habilidades y capacidades. Los gerentes/supervisores podrán asignar funciones y requisitos adicionales según se considere apropiado. Este documento no representa un contrato de trabajo expreso o implícito ni altera su empleo a voluntad, y la Compañía se reserva el derecho de cambiar esta descripción de trabajo y/o asignar tareas para que las realice el empleado, según la Compañía lo considere apropiado. .

Expected salary:

Location: Houston, TX

Job date: Sun, 29 Dec 2024 01:18:13 GMT

Apply for the job now!