Assistant Branch Manager
Job title: Assistant Branch Manager
Company: Jetro / Restaurant Depot
Job description: Título del puesto: Subgerente de sucursalDepartamento: GestiónSupervisor: Gerente de sucursalFLSA: ExentoResumen de posición:Garantizar el funcionamiento eficiente de la sucursal para garantizar la satisfacción del cliente y las ganancias finales proyectadas. Gestiona cuestiones de personal y supervisión. Mantiene una imagen positiva de la empresa brindando un servicio al cliente cortés, amigable y eficiente. Mantiene los estándares de la empresa garantizando que los empleados sean conscientes de las expectativas, estén capacitados adecuadamente y sean responsables de sus acciones.Funciones Esenciales: * Operaciones generales de la Sucursal.
- Desarrolla relaciones comerciales sólidas con los clientes manteniendo una comunicación abierta con los clientes y resolviendo problemas de manera rápida y efectiva.
- Garantiza el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos, incluidos, entre otros, la seguridad del personal (HACCP, OSHA), la seguridad, el control de plagas y el control de pérdidas.
- Revisa los informes financieros y operativos y toma las medidas necesarias en función de los resultados del informe.
- Dirige a los subordinados para garantizar una gestión oportuna y precisa de todas las operaciones del almacén, incluidas la seguridad, la higiene, las etiquetas de los estantes, el inventario, la comercialización, la recepción, el almacenamiento, la posición de apilamiento, la extracción de pedidos, el envío y el servicio al cliente en la tienda.
- Define los estándares de servicio y la misión operativa de la sucursal, los comunica a los empleados y monitorea las actividades para cumplir con las metas de la sucursal.
- Maximiza todas las oportunidades de ventas al garantizar altos niveles de servicio al cliente al garantizar la programación adecuada de la fuerza laboral y al mismo tiempo cumplir con las pautas presupuestarias.
- Gestiona la selección, evaluaciones anuales de desempeño y desarrollo profesional de todo el personal del nivel Gerencial.
- Supervisa y gestiona directamente a los jefes de departamento.
- Entrena a los gerentes sobre cuestiones de relación con los empleados, como nuevas contrataciones, transferencias, ascensos, descensos de categoría y cualquier acción disciplinaria, incluido el despido.
- Mantiene comunicación con las Oficinas Corporativas para garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, así como de las leyes y regulaciones estatales y federales.
- Revisa el inventario de forma regular para garantizar que sea correcto y que los productos sean internos.
- Completa y procesa los informes y la documentación necesarios de forma precisa y oportuna.
Otras Responsabilidades: * Asume proyectos especiales y responsabilidades según sea necesario.Educación, experiencia y habilidades requeridas: * Licenciatura (preferible pero no requerida),
- Mínimo 4 años de experiencia gerencial en servicio de alimentos o distribución de comestibles en un supermercado, almacén de club, caja grande o entorno de comercialización masiva.
- Experiencia en P&L, control de inventarios, merchandising, contratación/capacitación de personal, front end, merchandising, control de efectivo, nómina, seguridad/prevención de pérdidas obligatorias.
- Fuertes habilidades de liderazgo, capaz de gestionar una operación de almacén de gran volumen.
- Debe tener excelentes habilidades de comunicación, organización y gestión de personas/formación y estar extremadamente orientado al servicio al cliente.
- Compromiso con los valores de la empresa y fuerte orientación al cliente.
Ambiente de Trabajo: * En su mayor parte la temperatura ambiente será moderada, hay áreas frías como el Freezer y calientes como el área de Daños.
- El trabajo se realiza principalmente de pie/caminando; debe poder estar de pie/caminar hasta 4 horas sin descanso.
- El trabajo físico es poco frecuente, pero puede haber ocasiones en las que sea necesario mover la mercancía o limpiar un área.
- Habrá vehículos industriales (carretillas elevadoras, Hilo) desplazando material por todo el almacén.
Expected salary:
Location: Houston, TX
Job date: Thu, 16 Jan 2025 05:37:09 GMT
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