Housekeeping Supervisor/ Inspector- Hill Country Resort at Canyon Lake
Job title: Housekeeping Supervisor/ Inspector- Hill Country Resort at Canyon Lake
Company: MasterCorp
Job description: ¡Únase a nuestro equipo en MasterCorp, Inc.!
En MasterCorp, Inc., brindamos un servicio excepcional y soluciones innovadoras en la industria hotelera. Como líder en nuestro campo, creemos en el poder del trabajo en equipo, la integridad y el compromiso con la excelencia. Nuestro lugar de trabajo dinámico e inclusivo fomenta el crecimiento, la creatividad y la oportunidad de generar un impacto. Buscamos personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a continuar brindando resultados sobresalientes a nuestros clientes.¡Comience su carrera en hotelería con MasterCorp, el líder en servicios de limpieza y hotelería! Únase a un equipo de personas dedicadas y apasionadas y disfrute de un salario competitivo junto con un paquete completo de beneficios.
No se lo pierda: ¡SOLICITE HOY!Lo que estamos buscando:
Personas amables, entusiastas y trabajadoras, apasionadas por la hospitalidad y comprometidas a brindar un servicio excepcional, garantizando que los huéspedes se sientan seguros y atendidos durante sus vacaciones.Descripción general de la posición:
El Supervisor/Inspector de tiempo compartido es responsable de cumplir consistentemente con los estándares de calidad y puntualidad en la supervisión del personal de limpieza. Un supervisor/inspector debe garantizar que todo el personal que le reporta siga la declaración de la misión y los valores de la empresa. El propósito de este puesto es supervisar al personal de limpieza y asegurarse de que las unidades se limpien de manera efectiva y de la manera más eficiente.Funciones esenciales:
Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
- Desarrollar y mantener un alto nivel de excelencia dentro del personal.
- Asignar funciones al personal de limpieza.
- Se le puede pedir que prepare habitaciones para el personal de limpieza durante los períodos de mayor actividad o de mayor actividad.
- Se le puede solicitar que limpie las habitaciones utilizando el proceso de limpieza de 7 pasos de MasterCorp durante los períodos de mayor actividad o de mayor actividad.
- Colaborar en la formación del personal, tanto existente como nuevo.
- Informar problemas de mantenimiento de la unidad según el procedimiento de la empresa.
- Examine las alfombras, cortinas y muebles en busca de manchas, daños o desgaste e informe según sea necesario.
- Inspeccionar y preparar unidades limpias y reportarlas como vacías y listas.
- Inspeccionar las unidades y completar la cantidad requerida de boletas de calificaciones por semana.
- Reemplace el inventario y los suministros de cocina según sea necesario.
- Ayudar a mantener los armarios de almacenamiento limpios y organizados.
- Informar artículos perdidos y encontrados al ama de llaves ejecutiva.
- Garantizar un ambiente de trabajo seguro en cada sitio y oficina.
- Dispuesto y capaz de realizar todas las tareas relacionadas con la operación del sitio según las indicaciones del ama de llaves ejecutiva.
- Asegúrese de que exista un sentido de urgencia dentro del personal de limpieza para que las unidades se entreguen a tiempo.
- Puntualidad personal, sea puntual con todas las tareas y citas.
- Utilizar suministros y equipos de manera eficiente y efectiva.
- Realizar inventario y suministros de ropa blanca.
- Asistir en los inventarios de ropa blanca según las indicaciones.
- Responsable de la eficiencia del tiempo de los reportes directos.
- Ayudar a resolver las quejas de los huéspedes con prontitud.
- Cultivar y desarrollar relaciones sólidas y positivas con los clientes.
- Dispuesto y capaz de ayudar a los huéspedes y propietarios de los complejos turísticos.
- Conocedor del resort.
- Otras funciones y tareas que se le asignen en conjunto con los servicios contratados con el cliente.
Requisitos de experiencia y educación
- Un diploma de escuela secundaria o una combinación equivalente de educación y experiencia laboral.
- Pasión por la limpieza.
- Habilidades motivacionales demostradas.
- Fuerte ética de trabajo.
- Capacidad para formar a otros.
- Deseo de ayudar a los demás.
- Trabajar en horarios irregulares.
- Viajar – raramente
MasterCorp Inc. brinda igualdad de oportunidades de empleo (EEO) a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad o genética. Además de los requisitos de la ley federal, MasterCorp Inc. cumple con las leyes estatales y locales aplicables que rigen la no discriminación en el empleo en todos los lugares en los que la empresa tiene instalaciones. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluido el reclutamiento, la contratación, la colocación, la promoción, el despido, el retiro, la transferencia, las licencias, la compensación y la capacitación.Declaración del empleador sobre igualdad de oportunidades:
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o condición de discapacidad.Gracias por considerar una carrera en MasterCorp, Inc. Esperamos revisar su solicitud.
Expected salary:
Location: San Antonio, TX
Job date: Sun, 19 Jan 2025 08:22:04 GMT
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