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Job title: customer service

Company: Lone Star Distributions

Job description: Publicación de empleo: Representante de servicio al cliente en Lone Star DistributionsDescripción del trabajo¿Estás listo para ganar entre $850.00 y $1200.00 semanales según la política de la empresa? Lone Star Distributions se complace en anunciar la vacante de un representante de servicio al cliente. Este puesto está diseñado para personas que prosperan en entornos dinámicos y acelerados y que desean desempeñar un papel fundamental en nuestro éxito continuo. Ofrecemos una carrera desafiante pero gratificante, atendiendo a aquellos que se destacan en roles orientados al cliente y tienen un gran interés en el crecimiento organizacional y la satisfacción del cliente.Este es un puesto de tiempo completo que requiere que el candidato trabaje desde nuestras ubicaciones principales sin opciones de trabajo remoto. El puesto implica una interacción directa y cara a cara con nuestros valiosos clientes, ofreciéndoles información detallada sobre el producto, abordando sus inquietudes y promoviendo una experiencia de marca excepcional. Los candidatos elegibles deben estar preparados para unirse a una fuerza laboral impulsada por el trabajo en equipo y dedicada al profesionalismo y la prestación de servicios de alta calidad.Deberes y responsabilidades

• Salude a los clientes y brinde una primera impresión cálida y positiva.
• Evaluar las necesidades de los clientes y orientarlos sobre las características y beneficios del producto.
• Manejar las consultas de los clientes y resolver los problemas con prontitud para mantener una alta satisfacción del cliente.
• Mantener un conocimiento profundo del catálogo de productos para mejorar la atención al cliente.
• Educar a los clientes sobre productos y servicios sin ninguna presión de ventas.
• Participe en sesiones de capacitación para mantenerse actualizado sobre desarrollos de productos o cambios en la política de la empresa.
• Proporcionar comentarios a la gerencia sobre las inquietudes y sugerencias de los clientes.
• Mantener los estándares de la empresa y contribuir a los esfuerzos del equipo logrando resultados relacionados según sea necesario.
• Apoyar proyectos de marketing y promoción destinados a aumentar el conocimiento de la marca.
• Participe en programas de recomendación de empleados diseñados para enriquecer la composición del equipo y la cultura de la empresa.

Requisitos

• No se requiere experiencia previa en servicio al cliente; Se brindará una formación integral.
• Diploma de escuela secundaria o equivalente; Una mayor educación o certificación en servicio al cliente es una ventaja.
• Habilidades interpersonales y de comunicación excepcionales, con énfasis en involucrar a los clientes de manera efectiva y profesional.
• Capacidad para permanecer profesional y cortés con los clientes en todo momento.
• Fuertes habilidades para resolver problemas y capacidad para pensar rápidamente bajo presión.
• Voluntad de trabajar como parte de un equipo, contribuyendo positivamente a las operaciones del equipo y las relaciones laborales.
• Atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno acelerado.
• Motivado para tomar la iniciativa y entregar resultados que se reflejen positivamente en la imagen y los servicios de la empresa.
• Interés y capacidad para participar en un programa de recomendación de empleados que ofrece oportunidades de ingresos adicionales.

Expected salary: $850 – 1200 per week

Location: Laredo, TX

Job date: Tue, 21 Jan 2025 23:37:58 GMT

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