Account Lead

Job title: Account Lead

Company: Crane Worldwide Logistics

Job description: Descripción :Funciones laborales esenciales

• Actúa como contacto principal con el cliente en ese sitio en particular y está disponible para que el cliente lo escale cuando sea necesario.
• Trabajar como intermediario para la comunicación entre el cliente y sus equipos de operaciones y la red Crane Worldwide.
• Mantener e identificar problemas con los KPI’s del cliente.
• Escalar todos los problemas con un envío inmediatamente al cliente para asegurar una pronta resolución.
• Gestionar todas las solicitudes de los clientes y realizar un seguimiento para garantizar que se satisfagan las necesidades del cliente.
• Trabajo de guía: puede organizar, establecer prioridades, programar y revisar el trabajo, pero no tiene responsabilidad de contratar, despedir, revisar el desempeño o tomar decisiones salariales.
• Responsable de gestionar los informes del cliente y garantizar la precisión.
• Planifica el diseño del almacén y otras áreas de almacenamiento, considerando la rotación, el tamaño, el peso y los factores relacionados de los artículos almacenados.
• Liderar o ayudar en los requisitos de implementación de nuevos clientes desde el punto de vista del sistema, el proceso y la documentación.
• Trabaje directamente con el personal operativo, el liderazgo y el personal del cliente para comprender los requisitos comerciales y cómo implementar nuevos procesos para lograr objetivos mutuos.
• Aprenda a operar, navegar y capacitar a los empleados de CWW en sistemas, procesos y procedimientos de almacén.
• Otras funciones que le sean asignadas

Otras habilidades y habilidades

• Liderazgo fuerte, muestra confianza en uno mismo y en los demás.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Demuestra técnicas efectivas de negociación y cierre.
• Excelentes habilidades de organización y resolución de problemas.
• Afronta los desafíos con ingenio
• Genera sugerencias para mejorar el trabajo.
• Funciona bien en un ambiente de equipo.

Requisitos físicos

• Hablar, oír y usar las manos para operar equipos informáticos.
• Las habilidades de visión requeridas para este trabajo incluyen visión cercana y la capacidad de ajustar el enfoque.
• Ser capaz de levantar 50 libras.
• Capacidad para conducir un montacargas y obtener la certificación de Crane Worldwide

Educación y experiencia

• Se prefiere diploma de escuela secundaria o GED/licenciatura
• Experiencia de 3 a 5 años o combinación de experiencia y educación.

Certificaciones y licencias

• Es posible que se requiera certificación profesional en algunas áreas.

DEBE COMPLETAR LA EVALUACIÓN PI PARA SER CONSIDERADO PARA EL PUESTO:¿POR QUÉ DEBERÍAS TRABAJAR PARA CRANE?En Crane, creemos en brindarles a nuestros empleados excelentes beneficios en un excelente lugar para trabajar.Ofrecemos:

• Plan de incentivos trimestral
• 136 horas de tiempo libre remunerado que equivalen a 17 días al año, que pueden usarse para tiempo de enfermedad o para uso personal.
• Excelentes beneficios médicos, dentales y de la vista.
• Reembolso de matrícula por educación relacionada con su trabajo.
• Bonos por recomendación de empleados
• Programa de Reconocimiento y Recompensas a Empleados
• Tiempo de voluntariado remunerado para apoyar una causa cercana a su corazón y que contribuye a nuestras comunidades.
• Descuentos para empleados
• Incentivos de bienestar que pueden llegar hasta $100 por año por completar desafíos, además de un descuento en las tasas de contribución.

Únase al líder en logística y lleve su carrera en la dirección correcta.Descargo de responsabilidad:Las declaraciones anteriores tienen como objetivo describir la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por las personas asignadas a este puesto. No deben interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas del personal así clasificado. Es posible que se requiera que todo el personal realice tareas fuera de sus responsabilidades normales de vez en cuando, según sea necesario.Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.Mantenemos un lugar de trabajo libre de drogas y realizamos pruebas de abuso de sustancias antes del empleo.Este puesto requiere que el candidato final apruebe con éxito una verificación E-Verify.Más información:Los beneficios de la empresa dependen del cumplimiento de los requisitos de elegibilidad y las condiciones del plan.Educación: escuela secundaria

Expected salary:

Location: Laredo, TX

Job date: Fri, 10 Jan 2025 06:44:06 GMT

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