Job title: Account Manager

Company: Airswift

Job description: Sobre nosotrosAirSwift es el proveedor líder de soluciones de la fuerza laboral para las industrias STEM. Durante más de 40 años, AirSwift ha estado transformando vidas a través de la provisión de soluciones internacionales de la fuerza laboral a las industrias STEM. Hoy, somos un equipo integrado de más de 900 empleados en 37 países, apoyando a más de 8,000 contratistas a nivel mundial.Somos un negocio de personas: transformamos vidas en el mundo del trabajo. Nos importa el bienestar, el compromiso de la comunidad y nuestro planeta: ¡plantamos un árbol para cada persona ubicada en un trabajo a nivel mundial! Nos apasiona el crecimiento, incluida la inversión en el desarrollo de nuestra gente.Apoyamos a los profesionales que buscan trabajo con empresas excepcionales en los sectores de tecnología, construcción e ingeniería.Descripción de rolesEl gerente de cuentas asumirá la responsabilidad de la salud, el crecimiento y la sostenibilidad de todas las cuentas que se asignan en la cartera de clientes de petróleo y energía de AirSwift. Esto incluye la satisfacción del cliente, la postura de la deuda del cliente, el descubrimiento dentro de las oportunidades actuales y futuras en todo el cliente. El administrador de cuentas implementará todas las políticas, procesos y programas de entrega del cliente asociándose con colegas para la ejecución de dichas iniciativas. El gerente de cuentas trabajará en estrecha colaboración con la función de entrega, el servicio, el control de calidad y las funciones de la oficina de finanzas para apoyar completamente todas las necesidades del cliente.Responsabilidades principales:

  • Responsable de la gerencia y ventas de clientes asignados específicamente.
  • Mantiene la base actual/nueva del cliente y contratista de AirSwift para aprovechar las líneas de servicio existentes y continuar penetrando todas las líneas de servicio para desarrollar un nuevo crecimiento neto de GP.
  • Responsable de desarrollar relaciones confiables de asesores con gerentes de línea clave, contratistas, partes interesadas y patrocinadores ejecutivos.
  • Resolución de la deuda y coordinación con las partes interesadas internas y externas para garantizar que las partes necesarias tengan la información adecuada para cobrar deudas de los clientes.
  • Desarrolle y mantenga una lista de candidatos, en relación con sus cuentas y disciplina, y venda de manera proactiva al mercado diariamente.
  • Desarrollará una experiencia vertical y se espera que se convierta en la PYME en ese espacio.
  • Responsable de la interacción, capacitación y desarrollo del centro de entrega para cubrir todas las necesidades de entrega del cliente en los clientes de los gerentes de cuentas especificados.
  • Trabaja efectivamente con el cliente para traer nuevas solicitudes, planificar la entrega de abastecimiento y facilitar las entrevistas y ubicaciones de trabajo.
  • Responsable de obtener órdenes de trabajo del cliente y nuevas autorizaciones.
  • Monitoree la entrega general asegurando que todos los SLA se cumplan, los T&C se ejecutan adecuadamente y asumen la responsabilidad de garantizar la entrega a nuestros servicios de acuerdo con las necesidades de los clientes.
  • Pronosticar las próximas estrategias y objetivos del cliente para garantizar que las ventas y el modelo de entrega permanezcan alineados.
  • Cumplir con los objetivos de ventas (KPI) que se acuerdan con el director de ventas regional. Monitoree y revise el rendimiento de las ventas mensuales contra el pronóstico.
  • Desarrollar y garantizar el cumplimiento de los flujos de trabajo estandarizados para administrar efectivamente la entrega de proyectos dentro del alcance, la línea de tiempo y el costo contratados para garantizar una experiencia/producto del cliente de primera clase.
  • Comunicando internamente para garantizar la precisión, los modelos de precios se cumplen y monitorean la consistencia en general.
  • Lidera proactivamente una sesión conjunta de planificación de cuentas estratégicas de la compañía.
  • Evaluar, aclarar y validar de manera proactiva las necesidades de los clientes de manera continua.
  • Se adhiere a los requisitos regulatorios locales y entrega a los requisitos reglamentarios y políticas de los clientes.
  • Responsable de apoyar a los contratistas y cesionarios durante la duración de su asignación desde la incorporación hasta el trasfabeto.
  • Esto incluye todos los requisitos previos al acceso, logística, grabación de documentos, seguimiento de recargas y soporte continuo a consultas
  • Será el principal punto de contacto para todos los clientes y no clientes y tendrá la capacidad de impulsar la retención y aumentar las oportunidades para referencias.
  • Adopción y mantenimiento completos del sistema de gestión de candidatos.

Habilidades, conocimientos y experiencia:

  • Grado acreditado o experiencia laboral equivalente en una capacidad similar.
  • La experiencia de la agencia sería un activo.
  • Excelentes habilidades de Microsoft, en particular Word & Excel.
  • Fuertes habilidades de servicio al cliente demostrables.
  • Experiencia fomentando fuertes relaciones con los clientes.
  • Capacidad para identificar nuevas oportunidades dentro de un cliente.
  • Disponibilidad para viajar a ubicaciones de clientes.
  • Capacidad para demostrar habilidades de relación con el cliente, analizar oportunidades, calificar posibles líneas de servicio y alcance.
  • Capacidad para establecer contactos a nivel superior.

¡Qué podemos ofrecerte!

  • Atractivo salario base mensual + comisión competitiva/bonificación de rendimiento.
  • ¡Oportunidades genuinas de progresión profesional, ya sea a nivel local o global!
  • Programas de capacitación de clase mundial y oportunidades de desarrollo.
  • Eventos de incorporación virtual exclusivamente para nuevas contrataciones.
  • Medio ambiente impulsado por el equipo, cultura de apoyo con un enfoque en el equilibrio entre el trabajo y la vida.
  • Reconocimiento en tiempo real a través de nuestra plataforma de recompensa de empleados.
  • Los primeros auxilios de salud mental para que se proponga para apoyarlo cuando lo necesite.
  • Viajes anuales de destino como parte de nuestro programa High Flyers (Dubai, Buenos Aires, etc.)
  • Días de caridad para diversas causas importantes, como Relay for Life y Earth Day.

Nuestros valores centrales:

  • Crecimiento: en la vida y los negocios, uno debe crecer para florecer y lograr altas ambiciones. El crecimiento requiere cambio, desafío, riesgo y sacrificio: siempre elegiremos el crecimiento.
  • Vida – Por encima de todo, valoramos la vida. La calidad de vida, tanto dentro como fuera del trabajo, influye profundamente en nuestro bienestar y nuestro impacto en el mundo.
  • Excelencia: entregamos, haciéndonos responsables de los resultados. Nuestros clientes ven la excelencia en todo lo que hacemos.
  • Integridad: somos éticos, abiertos, honestos y auténticos. La gente confía en nosotros para hacer lo correcto por la razón correcta.

¡Visite nuestro sitio web y redes sociales para obtener más información! –Descargo de responsabilidad

Las declaraciones anteriores están destinadas a describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realiza personas asignadas a esta clasificación. No deben interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas del personal tan clasificado. Se puede requerir que todo el personal realice deberes fuera de sus responsabilidades normales de vez en cuando, según sea necesario.Diversidad e inclusión

En AirSwift, creemos que la diversidad es fundamental para nuestro éxito y nos hace un gran lugar para trabajar. Estamos comprometidos a construir un lugar de trabajo de igualdad de oportunidades, cuanto más inclusivos somos, mejor será nuestro trabajo.Haga clic para ver nuestra Política de privacidad.Impulsado por jazzhr

Expected salary:

Location: Houston, TX

Job date: Sat, 22 Mar 2025 08:20:41 GMT

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