Animal Care Specialist

Job title: Animal Care Specialist

Company: Petco

Job description: ¡Cree un futuro más saludable y brillante para las mascotas, sus dueños y las personas!Si desea marcar una diferencia real, crear una carrera profesional apasionante, sentirse bienvenido a ser usted mismo y fomentar su bienestar, Petco es el lugar para usted.Nuestros valores fundamentales capturan ese espíritu mientras trabajamos para mejorar vidas haciendo lo correcto para las mascotas, las personas y nuestro planeta.Amamos a todas las mascotas como a las nuestras.Somos el futuro de la industria de las mascotasEstamos aquí para mejorar vidasJuntos logramos resultados sobresalientesSomos bienvenidos tal como somos.Petco es una empresa de salud y bienestar que define una categoría y se centra en mejorar las vidas de las mascotas, los dueños de mascotas y los socios de Petco. Contamos con 29,000 empleados y operamos más de 1,500 centros de cuidado de mascotas en los EE. UU., México y Puerto Rico, incluidos más de 250 hospitales Vetco Total Care, cientos de clínicas de atención preventiva y ocho centros de distribución. Nos centramos en un trabajo impulsado por un propósito y creemos firmemente que lo que es bueno para las mascotas, las personas y nuestro planeta es bueno para Petco.Descripción general de la posiciónComo especialista en operaciones en cuidado de animales, su función será garantizar que se brinde el cuidado y la cría adecuados a todos los animales de compañía y la vida acuática en el Centro de cuidado de mascotas (PCC). Serás el recurso principal con respecto al cuidado y mantenimiento de los animales. Este puesto apoyará el logro de las ventas presupuestadas y los objetivos de reducción del PCC. Se asegurará de que nuestras estrategias de comercialización e inventario se ejecuten en todo el Pet Care Center con su enfoque principal en los animales de compañía y la vida acuática. Garantizará las operaciones eficientes y efectivas del Centro de cuidado de mascotas en estrecha colaboración con el equipo de ventas para satisfacer las necesidades de los huéspedes y sus mascotas. Puede sobresalir en esta función mostrando pasión por el bienestar, la salud y el cuidado adecuado de los animales, además de ser un socio positivo dentro de todo el equipo del Pet Care Center.Responsabilidades del puestoPara realizar este trabajo con éxito, una persona debe poder realizar cada tarea esencial de manera satisfactoria. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas calificadas con discapacidades realicen funciones laborales esenciales.

• Tener un gran interés en el bienestar animal y poseer un alto nivel de conocimiento sobre nuestros animales de compañía y el cuidado acuático.
• Asegúrese de que todos los animales de compañía y la vida acuática en el PCC reciban la atención adecuada. Esto incluye garantizar que todo el mantenimiento de la vida acuática y de los animales de compañía, los informes de incidentes con animales de compañía y los controles de salud de los animales cada hora se completen según sea necesario.
• Procese las transacciones de registro de una manera que cree una gran experiencia para cada huésped.
• Sea competente dentro de nuestro modelo de ventas y respalde las interacciones con los huéspedes según sea necesario.
• Asegúrese de que la mercancía esté almacenada, valorada y exhibida para crear una excelente presentación para nuestros invitados.
• Completar y aplicar programas de capacitación para mantener un alto nivel de experiencia en su función y educar a otros socios del PCC en el cuidado y mantenimiento de animales.
• Promover una cultura positiva de trabajo en equipo, inclusión y colaboración.
• Adherirse a las pautas, políticas y procedimientos operativos establecidos.
• Evalúe las consultas de los huéspedes y remita al líder de turno según sea necesario.
• Actuar como recurso principal para los huéspedes y otros socios del PCC con respecto a toda la educación y el cuidado de los animales.
• Ordene de manera eficiente animales de compañía y vida acuática, suministros y mercancías en asociación con el equipo de ventas para maximizar las ventas, el margen y el inventario.
• Analiza los datos de gestión de inventario del departamento y recomienda áreas de mejora.
• Realizar tareas de limpieza de rutina según sea necesario para mantener la imagen y apariencia profesional del hábitat de los animales de compañía y las áreas acuáticas, que incluyen barrer/trapear los pisos, quitar el polvo, limpiar los tanques, enfrentar la mercancía en los estantes, etc.
• Garantiza el manejo y la documentación adecuados para todos los animales abandonados y en adopción.
• Verifica que las tareas de mantenimiento relacionadas con los animales se estén completando como se describe en los Programas de mantenimiento.
• Participa en la realización de todos los recuentos de inventario físico relacionados con la vida animal y acuática.
• Se adhiere y promueve los procedimientos establecidos de seguridad y prevención de pérdidas.
• Realiza tareas y proyectos adicionales según sea necesario o asignado con o sin supervisión regular.

Otros deberes esenciales

• UTILICE COMPORTAMIENTOS DE VENTAS. Usted es la clave para brindar una experiencia increíble a los huéspedes dentro de nuestras ubicaciones de Pet Care Center. Utilizar los comportamientos dentro de nuestro modelo de ventas es fundamental para poder identificar y resolver sus necesidades tanto hoy como en el futuro.

• CONTRIBUIR A UN AMBIENTE SEGURO. Nuestros programas de capacitación le permitirán mantener nuestros protocolos de seguridad. En pocas palabras, la seguridad de los socios, invitados y mascotas es nuestra prioridad número uno.

• SÉ PARTE DE UNA CULTURA COLABORATIVA. Ser un gran compañero de equipo es clave para crear una cultura centrada en resolver las necesidades de salud y bienestar de las mascotas.

• PARTICIPE EN SU CARRERA: A medida que desarrolle sus habilidades y conocimientos, tendrá la oportunidad de participar en programas de desarrollo para respaldar su crecimiento continuo a lo largo de su carrera.

Cualificaciones básicasPara este puesto se requiere un mínimo de un año de experiencia trabajando y/o cuidando animales de compañía y vida acuática. Los solicitantes calificados poseerán un alto nivel de conocimiento sobre los animales de compañía y la vida acuática y aptitudes para las técnicas de venta. Además de tener una apariencia y comportamiento profesionales, los solicitantes también deben demostrar un interés agudo y genuino por los animales y su cuidado. Se necesitan buenas habilidades de comunicación interpersonal y verbal debido a la naturaleza de la interacción con el público y otros socios y líderes dentro del PCC, así como con socios veterinarios externos.Proceso de dar un títuloEn este puesto se requiere completar y mantener el programa de Certificación de Cuidado de Animales de Petco.Educación/HabilidadesAdemás de un diploma de escuela secundaria o su equivalente (GED), el solicitante debe poder demostrar competencia en las áreas de matemáticas y relaciones contables básicas y exhibir habilidades de comunicación excepcionales.Responsabilidad de supervisión

• Garantiza que el Centro de cuidado de mascotas se abra y/o cierre de acuerdo con los P&P establecidos que se aplican a las operaciones de SFS.
• Cumplir y promover los procedimientos de seguridad establecidos para socios, invitados y mascotas.

Ambiente de trabajoLa mayoría de las tareas laborales se realizan en interiores, aunque las visitas para llevar a invitados y al veterinario requerirán que un socio abandone el PCC brevemente. Debido a que esta posición requiere agacharse, arrodillarse, mover mercancías (hasta 50 libras, según sea necesario) y estar de pie durante largos períodos de tiempo, puede haber riesgo de lesiones como resultado de no seguir los procedimientos. Capacidad y disposición para un horario flexible que incluye tardes y fines de semana para satisfacer las necesidades de PCC.Empleador que ofrece igualdad de oportunidadesPetco Health & Wellness, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, edad, condición de veterano protegido o cualquier otra clasificación protegida.Descripción general de la posiciónComo especialista en operaciones en cuidado de animales, su función será garantizar que se brinde el cuidado y la cría adecuados a todos los animales de compañía y la vida acuática en el Centro de cuidado de mascotas (PCC). Serás el recurso principal con respecto al cuidado y mantenimiento de los animales. Este puesto apoyará el logro de las ventas presupuestadas y los objetivos de reducción del PCC. Se asegurará de que nuestras estrategias de comercialización e inventario se ejecuten en todo el Pet Care Center con su enfoque principal en los animales de compañía y la vida acuática. Garantizará las operaciones eficientes y efectivas del Centro de cuidado de mascotas en estrecha colaboración con el equipo de ventas para satisfacer las necesidades de los huéspedes y sus mascotas. Puede sobresalir en esta función mostrando pasión por el bienestar, la salud y el cuidado adecuado de los animales, además de ser un socio positivo dentro de todo el equipo del Pet Care Center.Tarifa inicial: $16.00Para traducir esta página web al español u otros idiomas en su navegador de Internet, haga clic en el botón de traducción a la derecha de la barra de direcciones de su navegador. Puede encontrar instrucciones adicionales aquí:Para traducir esta página web al español u otros idiomas en su navegador de Internet, haga clic en el botón de traducción a la derecha de la barra de direcciones de su navegador. Puede encontrar instrucciones adicionales aquí:

Expected salary:

Location: Austin, TX

Job date: Thu, 26 Dec 2024 03:52:50 GMT

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