Assistant Chief Engineer | Property Maintenance Supervisor
Job title: Assistant Chief Engineer | Property Maintenance Supervisor
Company: Holiday Inn
Job description: Título profesional: Subjefe de Ingeniería | Supervisor de Mantenimiento de PropiedadDepartamento: IngenieríaSupervisor: Gerente GeneralResumenEste puesto supervisa las operaciones de mantenimiento y el estado físico de los hoteles dentro del área asignada para garantizar los más altos estándares de satisfacción de los huéspedes dentro del presupuesto asignado.Los deberes y responsabilidades esenciales incluyen los siguientes. Se podrán asignar otras funciones.Supervisa, desarrolla y mantiene una operación de mantenimiento continuo para el hotel, incluyendo refrigeración, calefacción, plomería, tratamiento de agua, mantenimiento preventivo, habitaciones de hotel, unidades de aire/calefacción, máquinas de hielo, piscinas, iluminación, equipo de cocina, generadores de emergencia, ablandadores de agua. salas de interruptores, escapes de tejados, subestaciones eléctricas, etc.De forma continua y regular, inspecciona y evalúa la condición física de todos los activos del hotel, incluidas todas las habitaciones, áreas públicas y el área de la piscina; completa y conserva informes de inspección de forma regular y oportuna, utilizando los formularios de inspección de la Compañía vigentes en ese momento.Trabaja en estrecha colaboración con otros departamentos (es decir, los departamentos de recepción y limpieza en cuestiones de mantenimiento y reparaciones) y el gerente de proyectos corporativos para garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente.Solicita material y completa las asignaciones de trabajo a tiempo y en una fecha específica.Realiza trabajos dentro de los planes de gastos departamentales. Asiste al Gerente General en proyectos de capital cuando sea necesario.Mantiene el hotel realizando pintura, plomería, cableado eléctrico y otras actividades relacionadas de mantenimiento y mantenimiento preventivo.Notifica a la gerencia sobre la necesidad de reparaciones importantes o problemas de seguridad humana y adiciones y reparaciones a todos los equipos en toda la propiedad.Puede cuidar la caldera, el aire acondicionado y la caldera para proporcionar calefacción, aire fresco y agua caliente a los huéspedes.Comunica e interpreta especificaciones, órdenes de trabajo y políticas de la empresa a los empleados de mantenimiento.Supervisa el cumplimiento de las normas de OSHA con respecto al uso adecuado, la dilución de productos, la seguridad y el uso de los equipos, así como las precauciones y procedimientos contra patógenos transmitidos por la sangre.Establece o ajusta procedimientos de trabajo para cumplir con los cronogramas de producción, recomienda medidas para mejorar la producción.Analiza y resuelve problemas laborales o ayuda a los empleados a resolver problemas laborales.Supervisa y motiva al personal de mantenimiento, incluidas las actividades de contratación, despido, entrenamiento, asesoramiento, evaluación y capacitación.Se comunica verbalmente y por escrito con todos los niveles de empleados.Asiste a reuniones periódicas con el Gerente General y/o jefes de departamento, realiza y/o participa en reuniones de seguridad en intervalos designados con el personal del hotel.Presenta a la gerencia recomendaciones para pintura, reparaciones, mobiliario, reubicación de equipos y reasignación de espacio.Entiende las regulaciones gubernamentales que afectan las operaciones del hotel, garantizando que el hotel funcione de conformidad con todas las leyes, ordenanzas, regulaciones y requisitos aplicables de cualquier autoridad federal, estatal o municipal.Entiende el PROGRAMA DE GERENTE DE SERVICIO del hotel, siguiendo las pautas del MOD y los procedimientos de Gestión de Riesgos/Compensación al Trabajador al responder a incidentes.Como se requiere de todos los asociados del hotel, ayuda a cualquier cliente o cliente potencial de manera rápida, cortés, amigable y servicial en todo momento.Otras funciones y responsabilidades que le sean asignadas.Responsabilidades de supervisiónPuede supervisar uno o más de los siguientes puestos: Asistente de Ingeniero Jefe y Trabajador de Mantenimiento. Supervisar, monitorear y desarrollar al personal de mantenimiento brindando supervisión y desarrollo profesional.CompetenciasPara desempeñar el trabajo con éxito, un individuo debe demostrar las siguientes competencias:Planificación/Organización: prioriza y planifica actividades laborales; utiliza el tiempo de manera eficiente; planes para recursos adicionales; establece metas y objetivos; organiza o programa a otras personas y sus tareas; Desarrolla planes de acción realistas.Analítico: sintetiza información compleja o diversa; recopila e investiga datos; utiliza la intuición y la experiencia para complementar los datos; diseña flujos de trabajo y procedimientos.Conocimiento laboral: competente en las habilidades y conocimientos laborales requeridos; exhibe capacidad para aprender y aplicar nuevas habilidades; se mantiene al tanto de los acontecimientos actuales; requiere supervisión mínima; muestra comprensión de cómo el trabajo se relaciona con los demás; utiliza los recursos de manera efectiva.Uso de tecnología: demuestra las habilidades requeridas; se adapta a las nuevas tecnologías; soluciona problemas tecnológicos; utiliza la tecnología para aumentar la productividad; mantiene las habilidades técnicas actualizadas.Resolución de problemas: identifica y resuelve problemas de manera oportuna; recopila y analiza información con habilidad; desarrolla soluciones alternativas; funciona bien en situaciones de resolución de problemas en grupo; Utiliza la razón incluso cuando trata temas emocionales.Gestión de proyectos: desarrolla planes de proyectos; coordina proyectos; comunica cambios y avances; completa proyectos a tiempo y dentro del presupuesto; gestiona las actividades del equipo del proyecto.Servicio al cliente: gestiona situaciones difíciles o emocionales de los clientes; responde con prontitud a las necesidades del cliente; solicita comentarios de los clientes para mejorar el servicio; responde a solicitudes de servicio y asistencia; cumple con los compromisos.Comunicaciones: expresa ideas y pensamientos verbalmente; expresa ideas y pensamientos por escrito; demuestra buena escucha y comprensión; mantiene a los demás adecuadamente informados; Selecciona y utiliza métodos de comunicación adecuados.Cooperación – Establece y mantiene relaciones efectivas; muestra tacto y consideración; ofrece asistencia y apoyo a los compañeros de trabajo; trabaja cooperativamente en situaciones de grupo; Trabaja activamente para resolver conflictos.Comunicación oral: habla de forma clara y persuasiva en situaciones positivas o negativas; escucha y obtiene aclaraciones; responde bien a las preguntas; demuestra habilidades de presentación en grupo; participa en reuniones.Trabajo en equipo: equilibra las responsabilidades individuales y de equipo; muestra objetividad y apertura a las opiniones de los demás; da y agradece comentarios; contribuye a construir un espíritu de equipo positivo; antepone el éxito del equipo a sus propios intereses; capaz de desarrollar la moral y el compromiso del grupo con las metas y objetivos; apoya los esfuerzos de todos para tener éxito.Comunicación escrita: escribe de forma clara e informativa; trabajos de edición de ortografía y gramática; varía el estilo de escritura para satisfacer las necesidades; presenta datos numéricos de manera efectiva; capaz de leer e interpretar información escrita.Coaching de desempeño: define responsabilidades y expectativas; establece metas y objetivos; da retroalimentación sobre el desempeño; motiva para obtener mejores resultados; reconoce contribuciones; Fomenta la formación y el desarrollo.Liderazgo de equipo: fomenta la cooperación en equipo; define roles y responsabilidades del equipo; apoya la resolución de problemas en grupo; asegura el progreso hacia las metas; reconoce los logros del equipo.Delegación: delega asignaciones de trabajo; relaciona la responsabilidad con la persona; otorga autoridad para trabajar de forma independiente; establece expectativas y monitorea las actividades delegadas; Proporciona reconocimiento por los resultados.Liderazgo – Demuestra confianza en uno mismo y en los demás; inspira y motiva a otros a desempeñarse bien; influye efectivamente en las acciones y opiniones de los demás; acepta comentarios de otros; Da el reconocimiento apropiado a los demás.Gestión de personas: incluye al personal en la planificación, toma de decisiones, facilitación y mejora de procesos; asume la responsabilidad de las actividades de los subordinados; se pone a disposición del personal; proporciona retroalimentación periódica sobre el desempeño; desarrolla las habilidades de los subordinados y fomenta el crecimiento; solicita y aplica comentarios de los clientes (internos y externos); fomenta el enfoque de calidad en los demás; mejora procesos, productos y servicios.; Trabaja continuamente para mejorar las habilidades de supervisión.Gestión de Calidad: busca formas de mejorar y promover la calidad; demuestra precisión y minuciosidad.Liderazgo visionario: muestra pasión y optimismo; inspira respeto y confianza; moviliza a otros para cumplir la visión; Proporciona visión e inspiración a compañeros y subordinados.Resolución de conflictos: fomenta las comunicaciones abiertas; enfrenta situaciones difíciles; mantiene la objetividad; mantiene las emociones bajo control; Utiliza habilidades de negociación para resolver conflictos.Conciencia de costos: funciona dentro del presupuesto aprobado; desarrolla e implementa medidas de ahorro de costos; contribuye a las ganancias y los ingresos; conserva los recursos organizacionales.Ética – Trata a las personas con respeto; cumple compromisos; inspira la confianza de los demás; trabaja con integridad y principios; defiende los valores organizacionales.Apoyo organizacional: sigue políticas y procedimientos; completa las tareas administrativas correctamente y a tiempo; apoya los objetivos y valores de la organización; organización de beneficios a través de actividades externas; apoya la acción afirmativa y respeta la diversidad.Pensamiento estratégico: desarrolla estrategias para lograr las metas organizacionales; comprende las fortalezas y debilidades de la organización; analiza el mercado y la competencia; identifica amenazas y oportunidades externas; Adapta la estrategia a las condiciones cambiantes.Calificaciones Para realizar este trabajo con éxito, una persona debe poder realizar cada tarea esencial de manera satisfactoria. Los requisitos enumerados a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o habilidad requerida. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.Educación y/o experienciaSe prefiere el diploma de escuela secundaria o el título de educación general (GED).Se valorará experiencia previa en mantenimiento de hoteles de al menos 4 años o más, con experiencia previa en gestión de mantenimiento/ingeniería específica de electricidad, plomería, sistema HVAC, sistema de ventilación y carpintería.Habilidades LingüísticasCapacidad para presentar información de manera efectiva y responder a preguntas de grupos de gerentes, clientes, clientes y público en general.Capacidad de razonamientoCapacidad para aplicar la comprensión del sentido común para llevar a cabo instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral o en forma de diagrama. Capacidad para abordar problemas que involucran varias variables concretas en situaciones estandarizadas.Habilidades informáticasPara realizar este trabajo con éxito, una persona debe tener conocimientos de software de base de datos. Alfabetización informática, Microsoft Office.Demandas físicas Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.Mientras realiza las tareas de este trabajo, ocasionalmente se requiere que el empleado esté de pie; camina y siéntate. El empleado ocasionalmente debe levantar y/o mover hasta 25 libras.Ambiente de trabajo Las características del ambiente de trabajo descritas aquí son representativas de aquellas que un empleado encuentra mientras realiza las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.El nivel de ruido en el ambiente de trabajo suele ser moderado.
Expected salary:
Location: Houston, TX
Job date: Wed, 04 Sep 2024 22:42:52 GMT
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