Assistant Store Manager (Austin, TX)
Job title: Assistant Store Manager (Austin, TX)
Company: Flynn & O
Job description: Flynno’hara School Uniforms está buscando un gerente de tienda asistente a tiempo completo para nuestra ubicación minorista de Austin, TX. El asistente del gerente de la tienda es el principal responsable de gestionar las funciones de ventas, operaciones, protección de activos y recursos humanos de la tienda para garantizar una gran experiencia del cliente y la máxima rentabilidad.DEBERES:
- Suponga la responsabilidad de las operaciones de la tienda en ausencia del gerente de la tienda.
- Asistir en la dirección y supervisión de los asociados involucrados en ventas, tomar inventario y conciliar los recibos de efectivo o en la realización de servicios de invitados.
- Asegúrese de que se sigan los horarios semanales para garantizar la cobertura adecuada del piso, revise los horarios de las estaciones para obtener precisión.
- Promover un servicio al cliente legendario asegurando que los asociados saluden y ayuden a los clientes; Responda a las consultas y preocupaciones de los clientes de manera profesional y oportuna.
- Monitoree activamente los niveles de inventario y las ventas para realizar solicitudes oportunas y apropiadas para maximizar el cumplimiento de la tienda.
- Promueva el uso del conocimiento del producto como una herramienta para mejorar la productividad de los empleados, las ventas y los niveles de servicio.
- Mantener una tienda visualmente atractiva, asegurando la limpieza adecuada; La comercialización visual y la organización se mantienen al más alto nivel. Asociados de trenes en la comercialización visual para garantizar que la tienda siempre se mantenga.
- Realice todas las políticas y procedimientos relacionados con la apertura y el cierre de la tienda, las transacciones de la caja registradora, los depósitos bancarios y las conciliaciones diarias en efectivo.
- Administre de manera proactiva todos los aspectos de la prevención de pérdidas para garantizar la protección de los activos de la compañía, incluidos efectivo, mercancías y propiedades de la compañía.
- Asistir al gerente de la tienda a minimizar las tarifas de facturación de los empleados enfocándose en la contratación de personas calificadas, tomando el tiempo para orientar efectivamente a los nuevos empleados, establecer expectativas de rendimiento claras, capacitación y entrenador; dar retroalimentación de rendimiento constructivo.
- Construya fuertes relaciones de ventas y servicios con los invitados inspirando y motivando al equipo a la acción. Establezca el tono, el ritmo y modele constantemente los comportamientos de ventas y el servicio clave con cada miembro del equipo creando una experiencia óptima de compra de invitados.
- Maximice toda la captura de correo electrónico para garantizar una comunicación óptima del cliente.
- Debe ser flexible para viajar a eventos escolares, reuniones de empresas y proyectos fuera del sitio.
- Prepare y supervise el inventario físico, recepción de la mercancía y las discrepancias de informes. Garantizar el cumplimiento de todas las leyes aplicables.
- Asegurar la ejecución constante de las políticas y procedimientos de la empresa.
- Otras tareas asignadas/requeridas.
Calificaciones:
- Diploma de escuela secundaria o equivalente.
- 3 años de experiencia minorista preferida.
- Supervisión del equipo de gestión de 1 año.
- Competente en software basado en Windows, incluidos Microsoft Outlook, Word y Excel.
- Capacidad para analizar informes de ventas e inventario. Abra la disponibilidad para trabajar un horario flexible que incluye noches y fines de semana para apoyar las necesidades de la empresa.
- Capacidad para construir relaciones de manera efectiva con invitados, compañeros y liderazgo.
- Cómodo tomando decisiones y mediando conflictos dentro del entorno del equipo.
- Capacidad para adaptarse a los desafíos mientras permanece calma en un entorno minorista de ritmo rápido.
- Capacidad para delegar y priorizar tareas y responsabilidades.
- Fuertes cualidades de liderazgo con la capacidad de comunicarse de manera efectiva en todos los niveles dentro de la organización y con los invitados.
- Comunicación escrita y verbal clara y efectiva y fuertes habilidades interpersonales.
- Capacidad para estar de pie la mayor parte del día o moverse en el piso de ventas o el almacén.
- Las actividades físicas incluyen flexión, arrodillado, elevar 30 libras, escalar, transportar, caminar y/o llegar con frecuencia.
Expected salary:
Location: Austin, TX
Job date: Wed, 09 Apr 2025 00:08:04 GMT
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