Care Manager I – Case Management
Job title: Care Manager I – Case Management
Company: Christus Health
Job description: DescripciónResumen:El Administrador de atención (CM) I trabaja en colaboración con el paciente/familia, los médicos y los miembros del equipo multidisciplinario para garantizar la progresión del paciente a lo largo de la atención continua y desarrollar un plan de atención para cada paciente asignado desde el ingreso hasta el alta. El CM es responsable de identificar, iniciar y gestionar el flujo/rendimiento óptimo de pacientes para mejorar la continuidad de la atención, las transiciones fluidas y seguras, la satisfacción y la seguridad del paciente y la gestión de la duración de la estancia. El apoyo y la experiencia se brindan a través de una evaluación, planificación, implementación y evaluación integral integral de las necesidades individuales de los pacientes. La coordinación de la atención y la planificación del alta son responsabilidades de esta función. El CM evalúa y responde a las necesidades del paciente y su familia coordinando los esfuerzos de otros miembros del equipo e identifica y resuelve las barreras que obstaculizan la atención eficaz del paciente. El CM se adhiere a las metas, objetivos, estándares de desempeño, políticas y procedimientos departamentales y organizacionales, y garantiza continuamente el cumplimiento normativo.Ubicado a solo minutos de las costas de Padre Island, CHRISTUS Spohn Hospital Corpus Christi-South brinda servicios médicos y quirúrgicos a nuestros pacientes en el sur de Corpus Christi. Perfectamente posicionado para prestar servicios al lado sur de Corpus Christi, en rápido crecimiento, el CHRISTUS Spohn Hospital Corpus Christi – Sur tiene licencia para 158 camas. South ofrece una gama completa de servicios médicos y quirúrgicos que incluyen pediatría, obstetricia, enfermería especializada, emergencias, cuidados intensivos, así como diagnóstico e imágenes avanzados. El hospital también alberga una Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales de Nivel III que permite a las madres en recuperación permanecer cerca de sus bebés prematuros o con necesidades especiales.Responsabilidades:
- Cumple con las expectativas de las competencias OneCHRISTUS aplicables: Líder de uno mismo, Líder de los demás o Líder de líderes.
- Entrevista a pacientes/familias para obtener información sobre factores sociales, emocionales y financieros que pueden afectar el estado de salud antes y después del alta y evaluar el sistema de apoyo formal e informal actual del paciente, así como los beneficios y recursos disponibles.
- Trabaja con el CMII o CMIII para desarrollar y monitorear el plan de atención del paciente para garantizar la efectividad y adecuación de los servicios.
- Coordina/facilita la progresión de la atención al paciente a lo largo de toda la atención continua de una manera eficiente y rentable.
- Sirve como recurso, brinda apoyo y actúa como defensor en nombre del paciente en relación con las decisiones de tratamiento y cuestiones relacionadas con el final de la vida.
- Supervisa de cerca la duración de la estadía del paciente y se comunica/colabora con los miembros del equipo interdisciplinario apropiado para eliminar barreras y acelerar el alta.
- Identifica y escala las barreras locales y del sistema que impiden el progreso del diagnóstico o tratamiento y los problemas relacionados con la calidad y el riesgo, según corresponda, de manera oportuna.
- Trabaja para resolver retrasos identificados en el alta.
- Colabora con el personal médico, el personal de enfermería y el personal auxiliar para eliminar las barreras a la prestación eficiente de atención en el entorno adecuado.
- Evalúa las necesidades de planificación del alta y atención continua/apoyo de recursos después del alta; hace recomendaciones de forma independiente a los pacientes y sus familias con respecto al nivel de necesidades y opciones de atención posaguda, que incluyen:
- Colocación de rehabilitación aguda
- Colocación en un hogar de ancianos o enfermería especializada
- Colocación psiquiátrica o por abuso de sustancias
- Nueva diálisis
- Abuso infantil/adulto/doméstico
- Referencias de atención médica/hospicio en el hogar
- Cuestiones legales (adopciones, tutelas)
- Asistencia con directivas anticipadas
- Necesidades de recursos comunitarios
- Cuestiones financieras/opciones de financiación
- Referencias y coordinación de DME
- Los determinantes sociales de la salud
- Garantiza que se proporcionen comunicaciones y actualizaciones adecuadas al paciente/familia y a los miembros del equipo de atención médica y que se documenten según sea necesario para garantizar la continuidad de la atención.
- Proporcionar intervenciones apropiadas que demuestren conocimiento y sensibilidad hacia la diversidad cultural y los antecedentes religiosos, de desarrollo, de alfabetización sanitaria y educativos de la población de pacientes.
- Proporciona información y apoyo a pacientes y familias, ayudándoles a acceder a los recursos necesarios dentro del centro médico y la comunidad.
- Garantiza y mantiene el consenso del plan por parte del paciente/familia, el médico y el pagador.
- Colabora con el médico y otros profesionales de la salud para promover el uso apropiado de los recursos del centro médico.
- Participa activamente en Rondas de Progresión de Atención al Paciente/Multidisciplinarias
- Escala los casos según corresponda y según la política a los asesores médicos y/o al director de CM
- Documentos en el expediente médico según las pautas reglamentarias y departamentales.
- Asume la responsabilidad del crecimiento y desarrollo profesional.
- Debe tener excelente comunicación verbal y escrita y capacidad para interactuar con poblaciones diversas.
- Debe tener habilidades de pensamiento crítico y analítico.
- Debe haber demostrado competencia clínica.
- Debe tener capacidad para realizar múltiples tareas y funcionar en un entorno estresante y de ritmo rápido.
- Debe tener conocimientos prácticos sobre planificación del alta, gestión de utilización, gestión de casos, mejora del desempeño y reembolso de atención administrada.
- Debe tener conocimiento de los niveles de atención preagudos y posagudos y de los recursos comunitarios.
- Debe tener capacidad para trabajar de forma independiente y ejercer buen juicio en las interacciones con médicos, pagadores, pacientes y sus familias.
- Debe tener comprensión de los recursos internos y externos y conocimiento de los recursos comunitarios disponibles.
- Debe tener la capacidad de moverse por el hospital a todas las áreas durante la mayor parte del día laboral mientras está en la oficina el resto del día; ambiente general de oficina y hospital.
Requisitos:
- Se requiere un graduado de una escuela acreditada de enfermería o una Licenciatura en Trabajo Social (BSW).
- Se prefiere experiencia en el entorno clínico o de cuidados intensivos.
- Se requiere LVN/LPN o LBSW en el estado de empleo.
Horario de trabajo:VaríaTipo de trabajo:Tiempo completoEEO es la ley; haga clic a continuación para obtener más información:Nos esforzamos por hacer que este sitio sea accesible para todos y cada uno de los usuarios. Si desea comunicarse con nosotros con respecto a la accesibilidad de nuestro sitio web o necesita ayuda para completar el proceso de solicitud, contáctenos al (844) 257-6925.
Expected salary:
Location: Corpus Christi, TX
Job date: Sun, 26 May 2024 07:27:02 GMT
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