Client Services Assistant
Job title: Client Services Assistant
Company: GPAC
Job description: Goranson Bain Ausley es el bufete de abogados más grande de Texas que practica exclusivamente la ley de familia y es reconocido como una de las firmas de abogados de familia más respetadas de Texas. Los miembros de nuestro equipo, que incluyen 50 abogados en nuestras ubicaciones en Austin, Dallas, Fort Worth, Granbury, Midland, Plano y San Antonio, son algunas de las personas más apasionadas y talentosas de nuestro campo.Goranson Bain Ausley ha sido nombrado el mejor lugar de trabajo por Dallas Morning News y reconocido como el mejor lugar para trabajar por Dallas Business Journal y Austin Business Journal.Los mejores lugares de trabajo y los mejores lugares para trabajar subrayan el compromiso de Goranson Bain Ausley de crear una cultura atractiva que coloque a las personas primero. Únase a nuestro equipo para la oportunidad de aprender y crecer profesionalmente en un entorno de apoyo.El asistente de servicios al cliente es un embajador de la marca y encarna los objetivos, la visión y los valores centrales de GBA. El asistente de servicios al cliente responderá a las consultas de clientes entrantes con consideración, integridad, atención al detalle y urgencia, y trabajará en estrecha colaboración con los equipos legales de GBA para garantizar los mejores resultados para nuestros clientes. El individuo tendrá una actitud de inicio, habilidades de comunicación orales y escritas ejemplares, una aptitud para encontrar soluciones y un alto grado de integridad.El asistente de servicios del cliente informa directamente al socio a cargo y trabaja en estrecha colaboración con los gerentes administrativos en los servicios de oficina local y los asuntos de facturación, mientras toma un puesto de leads en los mejores servicios al cliente, suministros de oficina y limpieza.Esta posición no está exenta, trabaja 40 horas por semana y reside en la oficina de San Antonio con flexibilidad para trabajar de forma remota solo en casos extremos de clima o emergencia. Las horas extras ocasionales se pagan a las mitades y la media de la tarifa salarial por hora durante horas más de 40 en una semana. La firma ofrece recompensas totales competitivas que incluyen médicos, dentales, visión, contribuciones 401K, vacaciones, incluida una semana completa entre el 25 de diciembre al 1 de enero, tres semanas de PTO y más.Educación, experiencia y habilidades:
- Diploma de escuela secundaria o equivalente
- 1+ años de experiencia administrativa
- Fuertes habilidades de comunicación con una atención superior al detalle
- Excelente organización, priorización, resolución de problemas y habilidades de gestión del tiempo
- Creatividad, flexibilidad y adaptabilidad en un entorno de trabajo de ritmo rápido con una fuerte iniciativa y seguimiento
Responsabilidades de facturación:
- Configuración y mantenimiento de la materia cliente en la base central
- Procesar los pagos del cliente en LawPay
- Informes de colecciones y correspondencia
- Entrada de tiempo para empleados de ley estacionales
- Depósitos electrónicos y caídas bancarias
- Impresión de verificación de emergencia
Responsabilidades administrativas:
- Administre la recepción, respondiendo teléfonos, entregando mensajes precisos y oportunos, y dirigir a los clientes e invitados a las salas de conferencias.
- Mantener y almacenar suministros de cocina, salas de conferencias y áreas comunes.
- Prepare y acelere el correo entrante y saliente.
- Asistir con tareas administrativas, como presentar, escanear, copiar documentos legales confidenciales y gestión de archivos.
- Asistir a RRHH y el Comité de Cultura de la empresa con la nueva experiencia de alquiler y los programas de recompensas y reconocimiento.
Compensación:GBA ofrece un paquete de compensación competitivo que incluye un salario base de base competitivo en el mercado acorde con experiencia, médico, dental, visi
Expected salary: $65000 per year
Location: Austin, TX
Job date: Mon, 27 Jan 2025 23:26:14 GMT
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