Co-Lead Case Manager TFC
Job title: Co-Lead Case Manager TFC
Company: Upbring
Job description: Descripción general:Acerca de la crianzaEn Upbring, somos servidores con la misión de romper el ciclo del abuso infantil. Somos guerreros, valientes como los miles de niños y familias de Texas a quienes servimos. Defendemos a aquellos que no pueden hablar por sí mismos. Somos una familia que valora la innovación, la empatía, la paciencia, la comprensión y la confiabilidad.Acerca de nuestros refugios infantilesMuchos niños comienzan la vida enfrentándose a serios desafíos. En lugar de fingir e imaginar grandes aventuras, los niños no acompañados enfrentan condiciones peligrosas solos mientras viajan a países desconocidos, dejando atrás a sus hogares y a sus seres queridos para escapar de la guerra y la violencia. Nuestros centros para niños, operados a través de una subvención de la Oficina de Refugiados y Reasentamiento (ORR), brindan seguridad, estabilidad y servicios integrales. Ayudamos a los niños a convertirse en adultos que han recibido amor y bondad, en lugar de solo violencia y caos.lo que harásEl administrador principal de casos ayudará al administrador principal de casos con la responsabilidad general de desarrollar y administrar la implementación de políticas y procedimientos operativos de administración de casos y servicios de administración de casos de niños no acompañados (UC) de acuerdo con las políticas, licencias y financiamiento de la Agencia. estándares y requisitos, y otros requisitos reglamentarios federales, estatales, CARF y locales.Los miembros de nuestro personal de Upbring son líderes serviciales en la búsqueda de romper el ciclo del abuso infantil y empoderar a otros para que hagan lo mismo a través del ejemplo y al mismo tiempo encarnar nuestros valores fundamentales: Somos guerreros. Somos Siervos. Somos Familia.Todos los empleados de Upbring Children’s Shelters deben cumplir con el mandato de vacunación de la ORR.Todo el personal debe poder demostrar prueba de inmunidad a enfermedades prevenibles por vacunación transmitidas por vía respiratoria si trabaja directamente con niños no acompañados (UC). Se pueden solicitar exenciones médicas y religiosas después de que se acepte una oferta de empleo. Responsabilidades:Somos guerreros | Establecemos los estándares para el bienestar infantilEstándares de trabajo
- Revisar y monitorear los paquetes de reunificación familiar, el proceso de admisión/elegibilidad, verificación, evaluación y aprobación para la UC entrante; ayudar con el proceso de entrevista de la UC para determinar la elegibilidad, realizar evaluaciones de necesidades y obtener información pertinente para ayudar en la prestación de los servicios del programa.
- Participar en la planificación, coordinación, implementación y evaluación de los programas de servicio social designados.
- Mantener un número de casos activo si es necesario y brindar servicios de administración de casos que satisfagan las necesidades de la UC y estén de acuerdo con las políticas de la Agencia, los estándares y requisitos de licencia y financiamiento, y otros requisitos regulatorios federales, estatales, CARF y locales.
- Cumpla siempre con HIPPA
- Otras tareas y proyectos especiales asignados.
Comunicación
- Colaborar con el administrador principal de casos para garantizar la finalización de todos los trámites y la documentación necesarios dentro de las 72 horas posteriores a la colocación (UAC)
- Revisión y finalización de los paquetes de reunificación familiar, el historial del caso (si corresponde), la hoja de trabajo de solicitud de liberación y los formularios de verificación de liberación.
- Colaborar con el administrador principal de casos para mantener los sistemas y procesos para los informes y datos estadísticos requeridos; completar informes semanales, mensuales, trimestrales y anuales para cumplir con los requisitos de la Agencia, los estándares y pautas de licencias y financiamiento, y otros requisitos regulatorios
- Garantizar que todos los servicios de gestión de casos, expedientes de casos y resultados del plan de servicios cumplan con los estándares de licencia y pasen con éxito las pautas de auditoría; Completar, mantener y revisar archivos y registros de casos, incluidos, entre otros, documentos oficiales, información relevante y requerida de acuerdo con los estándares de licencia y financiamiento y otros requisitos reglamentarios.
- Revisar la información del expediente del caso en el Portal UC de la ORR
Somos sirvientes | Ayudamos a otrosTrabajo en equipo
- Trabajar en estrecha colaboración con el administrador principal de casos, un equipo interdisciplinario para desarrollar, monitorear, administrar y evaluar planes de tratamiento y comportamiento individuales.
- Colaborar con la supervisión de los administradores de casos trabajando juntos, comunicándose y gestionando con coherencia.
- Trabajar en colaboración con el departamento clínico para garantizar y monitorear la finalización del Plan de Servicio Individual (ISP) y la evaluación dentro de los 5 días posteriores a la colocación en UC.
- Ayudar al administrador principal de casos a responder a problemas e inquietudes elevados planteados por un patrocinador o la UC de manera oportuna.
- Verificar y garantizar que el personal de administración de casos esté realizando reuniones semanales individuales para el número de casos asignados para evaluar el bienestar mental, emocional y social de la UC.
- Ayudar al administrador principal de casos a proporcionar supervisión y orientación para el equipo de administración de casos en lo que se refiere a las mejores prácticas, resolución de problemas y conflictos, y servicios de referencia en lo que se refiere a brindar el más alto nivel de servicios de administración de casos a la UC; servir como defensor y enlace para la UC; construir y mantener relaciones laborales positivas con los proveedores de servicios de la UC, la familia y el equipo interdisciplinario
- Viajar y ayudar con la evacuación de la UC en caso de emergencia o desastre natural.
- Trabajar en estrecha colaboración con el administrador principal de casos y otros proveedores de servicios para garantizar que la UC reciba la calidad de atención y los servicios de administración de casos necesarios y que los servicios del programa cumplan con sus metas y objetivos establecidos.
- Servir como miembro del equipo de “administrador de guardia” (AOC)
Somos familia | Somos apasionados y compasivosConstruyendo relaciones
- Supervisar y gestionar la reunificación familiar o patrocinadora de la UC.
- Trabajar en estrecha colaboración con el personal de administración de casos, equipos interdisciplinarios y otros proveedores de servicios del programa para garantizar que la UC reciba la gama completa de servicios y recursos del programa disponibles para cumplir con los Planes de Servicios Individuales (ISP).
- Trabajar en estrecha colaboración con la UC para generar confianza y una relación positiva, manteniendo siempre los límites éticos.
- Trabajar como jugador de equipo y exhibir un comportamiento profesional y una actitud positiva con los clientes internos y externos que se refleje positivamente en la Agencia y sea consistente con las políticas y prácticas de la Agencia.
- Participar activamente en la exhibición de conciencia y sensibilidad cultural al interactuar con los niños, los padres/tutores, el personal y la comunidad.
Desarrollar e involucrar a otros
- Entrenar y apoyar al personal para garantizar que tengan las herramientas y los recursos necesarios para optimizar el desempeño y garantizar que los objetivos establecidos del programa y la prestación de servicios se logren al más alto nivel de calidad; Brindar apoyo y capacitación continuos a todos los subordinados directos para garantizar que la instalación esté funcionando de manera efectiva y eficiente de acuerdo con las metas y objetivos de los programas establecidos.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de gestión del administrador principal de casos para entrevistar y contratar; organizar capacitación externa y proporcionar y/o coordinar capacitación en servicio para el desarrollo del personal
- Mantener un nivel de personal adecuado para garantizar que se cumplan las necesidades de los residentes, los estándares de proporción y los objetivos del programa; Trabajar en estrecha colaboración con el equipo directivo para crear y mantener horarios de trabajo para satisfacer las necesidades de personal y proporciones.
- Comunicarse con subordinados directos en reuniones periódicas individuales.
- Organizar y celebrar reuniones de personal programadas periódicamente para comunicar actualizaciones presentes, continuas y futuras de información, proyectos e iniciativas pertinentes.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo directivo para entrevistar, contratar e incorporar nuevos empleados que encajen culturalmente con Upbring.
- Trabajar en colaboración con el liderazgo y el Equipo de Cultura y Desarrollo Organizacional para organizar la capacitación; cuando sea necesario, coordinar y/o proporcionar capacitación en el servicio para el desarrollo del personal
- Revise periódicamente el desempeño de los empleados, incluidos los objetivos y el progreso, para proporcionar comentarios sobre el desarrollo: utilice las herramientas de desarrollo de la agencia aplicables para facilitar el crecimiento y el desarrollo del personal.
Calificaciones:Calificaciones mínimas
- Maestría en los campos de ciencias del comportamiento, servicios humanos o servicios sociales Y al menos 1 año de experiencia laboral progresiva que demuestre experiencia en supervisión y gestión de casos.
O
- Licenciatura en los campos de ciencias del comportamiento, servicios humanos o servicios sociales Y al menos 2 años de experiencia laboral progresiva que demuestre experiencia en supervisión y gestión de casos.
- Bilingüe (inglés y español según el área de servicio y la población de servicio)
- Fuerte conocimiento práctico de entrevistas motivacionales.
- Capacidad para establecer simpatía, confianza y límites con los niños, los padres y las familias.
- Fuertes habilidades interpersonales y interpersonales con capacidad para trabajar e interactuar con diversos grupos de personas.
- La capacidad de aplicar la compasión y la empatía al afrontar situaciones estresantes y difíciles.
- La capacidad de trabajar de forma independiente y colaborativa dentro de un grupo.
- Excelentes habilidades de escritura con capacidad para escribir de manera detallada y concisa, sin errores gramaticales.
- Habilidades de comunicación (verbal) sólidas y efectivas con la capacidad de comunicar pensamientos claramente y brindar instrucción.
- Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo con la capacidad de monitorear la gran cantidad de casos del departamento de gestión de casos y cumplir con los plazos.
- Competente en Microsoft Word, Excel y Outlook.
Calificaciones preferidas
- 1 año de experiencia en supervisión o gestión.
- Experiencia trabajando con bienestar infantil u otras poblaciones desfavorecidas.
- LMSW, LPC, LCSW o LMFT
Beneficios en la crianza
- PTO competitivo y vacaciones pagadas
- ¡Seguro de salud, dental, de visión y más!
- Plan 403(b)
- Programa de asistencia al empleado
- Acceso 24 horas al día, 7 días a la semana a servicios de telemedicina y asesoramiento
- Membresías de gimnasio con descuento
Demandas físicas y condiciones laborales
- Esta posición requiere sentarse, mirar y usar una computadora durante largos períodos de tiempo.
- El puesto trabaja en un centro infantil y tiene exposición constante a niños.
- Levante, empuje, tire y mueva hasta 50 libras
Los requisitos físicos para este puesto con o sin ajustes razonables son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para realizar las funciones esenciales de este puesto con éxito. Mientras desempeña este puesto, el empleado, con o sin adaptaciones razonables, debe tener la capacidad de caminar, pararse, sentarse, arrodillarse, hablar y oír con ayuda, ver, leer, alcanzar brazos y manos, levantar y/o moverse hasta un peso específico. y utilizar equipo que sea esencial para realizar el trabajo, como una computadora, fotocopiadora, máquina de fax, teléfono y automóvil, si corresponde. Los requisitos de visión específicos de este puesto pueden incluir visión de colores, ver cosas de cerca y la capacidad de ajustar el enfoque.Diversidad. Equidad. Inclusión. PertenenciaSomos una Organización diversa e inclusiva que reconoce que nuestra fuerza está en los esfuerzos de nuestros guerreros desinteresados. Honrar y reconocer el valor y la dignidad de todas las personas es la piedra angular de nuestra agencia. Cuanto más diversos sean los individuos, los procesos de pensamiento y las experiencias vividas, mayor será la oportunidad de combinar perspectivas únicas para lograr un mayor impacto. Nuestra confianza, respeto y aprecio mutuo se demuestra a través de nuestra comunicación, celebración del progreso y esfuerzo incesante para dar lo mejor de nosotros PARA CUMPLIR NUESTRA MISIÓN DE ROMPER EL CICLO DEL ABUSO INFANTIL.Upbring es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo/AA y no discrimina por motivos de raza, color, ascendencia, religión, edad, sexo, orientación sexual, género, expresión de género, identidad de género, embarazo, estado civil, origen nacional, información genética. , discapacidad física o mental, condición de militar o veterano.
Expected salary:
Location: Corpus Christi, TX
Job date: Sun, 10 Nov 2024 05:54:48 GMT
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