Community Outreach Associate

Job title: Community Outreach Associate

Company: Zion Capital

Job description: Cree en la milla extra, que el trabajo duro genera éxito, no se conforma con lo ordinario y está buscando una oportunidad profesional que lo desafíe, lo inspire y lo acerque más a sus aspiraciones.Eso es en lo que también creemos y necesitamos un asociado de extensión comunitaria dedicado que se una a nuestro equipo lo antes posible.Zion Capital es una comunidad de emprendedores apasionados con la misión de brindar tranquilidad a los consumidores mientras se conectan con sus marcas favoritas. Nuestra ética de trabajo, mentalidad positiva y valores fundamentales están redefiniendo la forma en que los líderes de la industria expanden su participación de mercado, llegan a una base de consumidores más amplia y reducen la pérdida de clientes.Nos impulsamos unos a otros y celebramos todos los éxitos juntos.Como asociado de extensión comunitaria, reportará a los directores de marketing y servicio al cliente. Este rol es vital para el crecimiento y desarrollo de un nuevo proveedor de servicios esenciales de telecomunicaciones y una de nuestras oportunidades de expansión a nivel nacional más importantes. Está orientado a soluciones, es tenaz, tiene coraje, acepta los desafíos y no tiene miedo de ensuciarse las manos.
Qué harás: Tienes una gran cantidad de información sobre todo lo relacionado con Zion Capital. La alta gerencia y los ejecutivos de clientes lo ven como su recurso principal para toda la información relacionada con la expansión del mercado, las soluciones de extensión y el cumplimiento. Su principal objetivo como asociado de extensión comunitaria es mejorar la participación del consumidor y ampliar la huella de mercado de nuestros clientes a través de estrategias de extensión directa.

• Involucrar, escuchar, comprender y brindar recomendaciones de productos específicos a los tomadores de decisiones líderes. Los clientes quieren transparencia, honestidad y soluciones, y usted será su defensor.
• Ayudar a los clientes con la activación de su cuenta, explicar los métodos de entrega e instalación, mantener esa relación durante el ciclo de adquisición y ventas del cliente y resolver cualquier desafío que surja.
• Colaborar con los jefes de los departamentos de marketing y servicio al cliente para crear un proceso de expansión de mercado que desarrolle y alcance objetivos de adquisición, metas financieras e hitos críticos para nuestros empleados, la empresa y nuestro cliente.
• Comunicarse con el personal interno en múltiples niveles dentro de la organización y dirigir sesiones de lluvia de ideas para crear estrategias innovadoras de marketing y extensión, mejorar los esfuerzos de adquisición y cierre, y mejorar los métodos de capacitación interna.
• Buscar continuamente oportunidades de desarrollo personal y profesional y participar activamente en sesiones de networking, reuniones individuales y evaluaciones periódicas de desempeño.
• Ejemplifique nuestros valores fundamentales en todo momento, ya sea que esté en un equipo, reuniéndose con nuestros clientes o trabajando individualmente con un cliente.

Que necesitas:

• 1-2 años de experiencia en un puesto de servicio al cliente o de cara al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación, presentación y relaciones interpersonales.
• Ética de trabajo inigualable con una mentalidad orientada a soluciones
• Habilidades efectivas para priorizar y capacidad para realizar múltiples tareas durante el transcurso de un día hábil.
• Experiencia en liderazgo y entorno de equipo: buscamos personas que prosperen trabajando con otros y que estén buscando activamente una oportunidad profesional.

Desarrollado por JazzHR

Expected salary:

Location: Dallas, TX

Job date: Sat, 13 Apr 2024 02:29:44 GMT

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