Conference Services Manager

Job title: Conference Services Manager

Company: HEI Hotels & Resorts

Job description: Responsabilidades

• Una comprensión tanto del pronóstico mensual como del proceso de presupuesto anual.
• Comprenda la importancia de aumentar los puntajes de evaluación de los planificadores de reuniones e implemente métodos efectivos para garantizar la máxima satisfacción de los planificadores de reuniones.
• Optimizar los costes de alquiler de salas.
• Participar consistentemente en la renovación de reservas de negocios repetidos al tener un historial de relaciones a largo plazo con los clientes.
• Participar activamente en organizaciones relacionadas con la industria (NACE, MPI).
• Conocimiento profundo de técnicas de ventas, incluidas sólidas habilidades de cierre y negociación.
• Cómodo con las inspecciones del sitio del hotel y presentaciones a clientes.
• Excelentes habilidades creativas para ofrecer configuraciones, menús y funciones innovadoras para grupos. Capacidad para generar menús creativos e innovadores mientras trabaja en estrecha colaboración con el chef para fijar los precios de los menús especiales.
• Trabajar en estrecha colaboración con el departamento de banquetes en operaciones y ejecución de eventos, capacidad para evaluar rápidamente alternativas y decidir un plan de acción.
• Proporcionar dirección general, coordinación y evaluación continua de las operaciones. Ejecución detallada de todos los pedidos de eventos de banquetes generados por el Departamento de Servicios para Convenciones.
• Experiencia proveyendo equipos Audiovisuales y operando Audiovisuales como centro de ganancias.
• Excelente conocimiento de computadoras, específicamente Delphi, Word y Excel.
• Supervisar los bloques de habitaciones grupales y recogerlas, generar currículums detallados para los departamentos operativos.
• Capacidad para trabajar con proveedores externos para garantizar la satisfacción del cliente para todos los eventos/grupos.
• Cumplir con las reglas de asistencia y estar disponible para trabajar regularmente.
• Realizar cualquier otra tarea relacionada con el trabajo que se le asigne.

Cualificaciones

• Imprescindible experiencia previa en el sector de la hostelería con experiencia específica en ventas de catering.
• Se requiere un mínimo de 1 año en la industria hotelera.
• Debe tener experiencia en un hotel de tamaño y calidad similar.
• Se requiere diploma de escuela secundaria; se prefiere licenciatura.
• Debe poseer conocimientos informáticos, incluido, entre otros, el uso de Microsoft Word, Excel y Delphi.
• Conocimiento de habilidades de ventas, gestión de ingresos, capacitación y motivación de pares.
• Conocimiento de las características y beneficios del hotel, y de los hoteles que compiten en el mercado.
• Capacidad para ejecutar planes de acción adecuados.
• Conocimiento de las operaciones hoteleras, incluyendo planes de marketing, programas de seguridad y protección, relaciones laborales y de personal, preparación de planes de negocios, reparaciones, mantenimiento, previsión presupuestaria, programas de garantía de calidad, legislación hotelera y planificación a largo plazo.
• Capacidad para trabajar eficazmente bajo limitaciones de tiempo y plazos.
• Habilidades efectivas de comunicación oral y escrita. Capacidad de adaptar el estilo de comunicación para adaptarse a diferentes audiencias, como comunicarse eficazmente con supervisores, compañeros de trabajo, público, etc.

BeneficiosHEI Hotels and Resorts se compromete a brindar un programa integral de beneficios que le ofrezca opciones para su bienestar físico, mental y financiero, creando valor en su inversión más importante: ¡usted!Para su bienestar físico y mental, ofrecemos programas médicos y dentales competitivos a través de Anthem Blue Cross Blue Shield, así como programas de seguro de la vista a través de EyeMed. Nuestros programas de vacaciones, enfermedad y feriados están disponibles para que pueda rejuvenecerse con tiempo libre. Para su bienestar financiero, HEI ofrece una amplia gama de coberturas, que incluyen seguro de vida complementario, seguro de vida para cónyuges e hijos, así como planes de discapacidad a corto y largo plazo. Nuestro plan de ahorro 401(k) con fondos de contrapartida y descuentos a través de nuestros programas “YouDecide” y Hotel Room Discount brindan incentivos adicionales para elegir a HEI como el empleador de su futuro. Los detalles específicos y la elegibilidad de estos programas varían según la ubicación y el estado laboral.¡Trabaja hoy y recibe tu salario hoy! Estamos orgullosos de asociarnos con DailyPay, un beneficio voluntario que permite a nuestros asociados acceder a sus ganancias cuando lo deseen.HEI Hotels and Resorts es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los solicitantes calificados sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano y otras características protegidas por la ley.

Expected salary:

Location: Dallas, TX

Job date: Tue, 25 Jun 2024 02:04:18 GMT

Apply for the job now!