Construction Bond Account Manager

Job title: Construction Bond Account Manager

Company: The Hartford

Job description: Gerente de cuentas – OA09HNEstamos decididos a marcar la diferencia y estamos orgullosos de ser una compañía de seguros que va mucho más allá de coberturas y pólizas. Trabajar aquí significa tener todas las oportunidades para lograr sus objetivos y ayudar a otros a lograr los suyos también. Únase a nuestro equipo mientras ayudamos a dar forma al futuro.Acuerdos de trabajo: este rol puede tener un acuerdo de trabajo híbrido o remoto. Los candidatos que vivan cerca de una de nuestras oficinas tendrán la expectativa de trabajar en una oficina 3 días a la semana (de martes a jueves). Los candidatos que no vivan cerca de una oficina tendrán un acuerdo de trabajo remoto, con la expectativa de acudir a una oficina a medida que surjan las necesidades comerciales.​El Gerente de Cuenta de Garantía Comercial actuará como un socio fundamental para los equipos de suscripción dentro de la organización de Fianzas. El individuo se centra en la experiencia de servicio y la gestión empresarial con métricas principales de retención, rentabilidad y crecimiento, y actúa como contacto clave para agentes y corredores dentro del territorio asignado. El individuo mantiene y utiliza un nivel de conocimiento de la industria y el mercado de Fianzas Comerciales para contribuir al éxito general y la rentabilidad de la organización de Fianzas.Gestión de agencias y relaciones con el cliente: responsable de la experiencia de servicio general y completa, facilitando expertos funcionales y brindando una experiencia diferenciada. Penetra en la relación RSC de la agencia. Construye y mantiene relaciones con contactos clave de la agencia y tomadores de decisiones a través de la interacción regular con respecto al marketing de nuevas cuentas, retención de renovaciones, cotizaciones y prestación de un excelente servicio de agencia.Prepara presentaciones para calificación y actúa como guardián entre el agente, el asegurador y el centro de servicios de operaciones. Soporte de suscripción: realiza una precalificación inicial en todas las presentaciones de cuentas nuevas, genera un resumen de todos los hallazgos y hace una recomendación para seguir adelante o rechazar. Dirige reuniones de precalificación con el asegurador y brinda recomendaciones sobre cuentas nuevas y renovaciones. Trabaja de forma independiente para mantener proactivamente la puntualidad de la información en los archivos de suscripción. Puede negociar hábilmente en situaciones difíciles con grupos tanto internos como externos. Puede obtener concesiones sin dañar las relaciones; La atención se centra en una propuesta beneficiosa para los agentes y la empresa al revisar cuentas nuevas o renovadas. Apoyar los esfuerzos de ventas mediante la comprensión de las estrategias de Bond y los programas de la industria, así como la composición del libro de negocios asignado y el territorio de la agencia; comprensión clara de los objetivos comerciales y de ventas, el mejor desempeño de los socios y la combinación de libros. Utiliza sólidas habilidades de diagnóstico y recopilación de información para resolver problemas.Distribución del flujo de trabajo: coordinar actividades para todas las tareas de soporte (calificación, información de agentes/corredores, ingeniería de riesgos, etc.) en presentaciones de nuevos negocios y cuentas de renovación. Prioriza la carga de trabajo del territorio en función de los diferentes requisitos de servicio y las necesidades del cliente de diferentes actividades/transacciones. Supervisa el desempeño del trabajo para garantizar que se logren los objetivos de calidad y los compromisos de servicio. Facilita el enrutamiento de tareas y el trabajo entre agentes, aseguradores, equipo de servicio y equipo de oficina central.Soporte de proyecto/copia de seguridad: realiza copias de seguridad de otros administradores de cuentas según sea necesario. Envía información hacia y desde los equipos de suscripción en ausencia de un asegurador local. Puede respaldar varios proyectos según lo determine el personal de Operaciones y/o suscripción.CalificacionesSe requiere experiencia previa como gerente de cuentas de fianzas comerciales en un transportista o agencia.La experiencia de bonos de construcción es una ventajaFuertes habilidades de servicio al cliente y construcción de relaciones.Habilidades de comunicación efectiva/escrita y verbal.Fuerte orientación al servicio al clienteBuenas habilidades de automatización y gran capacidad técnica.Comportamiento profesionalDominio del software Microsoft Word, Excel y Power Point.Trabaja de forma autónomaCapacidad para cambiar los esfuerzos laborales rápidamente y tomar decisiones en un entorno de pasado rápido.Capacidad para trabajar en horario comercial en la costa central o oeste.Para puestos de tiempo completo, ocasionales, de medio tiempo o remotos: (1) se requiere servicio de Internet de banda ancha de alta velocidad, no recomendamos ni admitimos DSL, servicios inalámbricos, Wifi, Hotspots, Fibra sin módem y Satélite; (2) el módem/enrutador/puerta de enlace suministrado por el proveedor de Internet está cableado a la computadora proporcionada por Hartford con un cable Ethernet; y (3) se requerirán velocidades mínimas de carga/descarga de 75 MB de descarga/10 MB de carga. Para confirmar si su sistema de Internet tiene velocidades suficientes, visítelo desde su computadora personal.CompensaciónEl rango de salario base anualizado que figura en la lista se basa principalmente en el análisis de posiciones similares en el mercado externo. El salario base real puede variar y puede estar por encima o por debajo del rango enumerado según factores que incluyen, entre otros, el desempeño, la competencia y la demostración de las competencias requeridas para el puesto. El salario base es sólo un componente del paquete de compensación total para los empleados de The Hartford. Otras recompensas pueden incluir bonificaciones anuales o de corto plazo, incentivos a largo plazo y reconocimiento en el momento. El rango de salario base anualizado para este puesto es:$53,280 – $79,920Empleador que ofrece igualdad de oportunidades/Mujeres/Minorías/Veteranos/Discapacidad/Orientación sexual/Identidad o expresión de género/Religión/Edad| | |

Expected salary: $53280 – 79920 per year

Location: San Antonio, TX

Job date: Sat, 07 Dec 2024 03:25:46 GMT

Apply for the job now!