Customer Relation Specialist
Job title: Customer Relation Specialist
Company: RedCap Staffing
Job description:
- Planificar, dirigir y coordinar el almacenamiento y distribución de productos para cuentas.
- Garantiza una entrega exacta y un excelente servicio al cliente mediante el procesamiento rápido y preciso de los pedidos, la comunicación y la coordinación con otros departamentos para resolver consultas.
- Primer punto de contacto con el cliente para consultas generales como inventario, programación, envío, calendario, escasez, fechas de promesa, etc.
- Construir y mantener una buena relación comercial con los clientes brindándoles un servicio rápido y preciso para promover la lealtad y satisfacción del cliente.
- Responde y brinda soluciones a las quejas de los clientes mediante la creación de informes de acciones correctivas específicas.
- Responsable de la integridad de los datos de los informes que se envían y de los datos que se ingresan dentro de los programas específicos del Cliente.
- Experiencia laboral: Se prefiere de 1 a 3 años de experiencia laboral profesional (en un campo relacionado).
- Educación: Licenciatura en Administración de Empresas / Gestión de la Cadena de Suministro Preferiblemente.
- Habilidades/Certificaciones: Se requiere bilingüe inglés y español. Dominio de aplicaciones Microsoft (Excel, Access, Power Point)
Expected salary: $16.5 per hour
Location: El Paso, TX
Job date: Tue, 02 Apr 2024 22:31:01 GMT
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