Customer Service Assistant

Job title: Customer Service Assistant

Company: Monstera Talent Ltd

Job description: Puesto: Asistente de Atención al ClienteUbicación: Valle del Río Grande, TXPosición en el sitio | Tiempo completoNuestro cliente busca personas entusiastas para unirse a su equipo de servicio al cliente para una serie de emocionantes eventos promocionales de ventas. Si prosperas en un entorno dinámico con desafíos diarios y oportunidades de crecimiento, ¡sigue leyendo!Responsabilidades:

• Manejar de manera profesional y cortés las consultas de ventas de los clientes.
• Proporcionar información precisa y oportuna sobre productos y servicios, guiando a los clientes a través del proceso de venta.
• Ayudar a los clientes con la realización de pedidos y mantener registros detallados de las interacciones.
• Investigar y resolver quejas o problemas de los clientes para garantizar su satisfacción y lealtad.
• Colaborar con varios departamentos para abordar las necesidades de los clientes y garantizar una prestación de servicios perfecta.
• Adherirse a las políticas y procedimientos de la empresa para mantener la coherencia del servicio.

Requisitos:

• Diploma de escuela secundaria, título de educación general o equivalente
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Fuertes habilidades de resolución de problemas para una resolución efectiva de las inquietudes de los clientes.
• Mentalidad analítica para evaluar las necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas.
• Competencia en el uso de sistemas informáticos y aplicaciones de software.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar tareas en un entorno dinámico.
• Atención al detalle para garantizar la precisión en las interacciones con los clientes.
• Capacidad para mantener la calma cuando los clientes están estresados ​​o molestos.
• Experiencia trabajando con atención al cliente.

Nuestro cliente ofrece un ambiente de trabajo de apoyo y oportunidades para el avance profesional. Si le apasiona brindar un servicio al cliente excepcional y prosperar en un entorno de equipo colaborativo, ¡queremos saber de usted!Aplicar:Por favor envíe su currículum. Haga clic en “Solicitar ahora” para unirse al equipo dinámico de nuestro cliente.Si tiene éxito, un miembro del equipo se comunicará con usted dentro de 1 a 3 días hábiles para programar una entrevista de Zoom.

Expected salary: $700 – 1000 per week

Location: Hidalgo County, TX – McAllen, TX

Job date: Sat, 20 Apr 2024 06:51:45 GMT

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