Customer Service Rep
Job title: Customer Service Rep
Company: Brady Industries
Job description: Reclutamiento de un representante de servicio al cliente “HONESTAMENTE MEJOR”Bienvenido a un tipo diferente de rol en Brady.Brady ha sido pionero en la forma en que se entregan productos y soluciones a los profesionales de instalaciones y servicios de alimentos desde 1947. En el corazón de las operaciones de Brady hay una cultura con mentalidad comunitaria impulsada por una fuerza laboral de más de 500 empleados actualmente en 20 ubicaciones en todo Arizona, Arkansas, California. , Colorado, Idaho, Kansas, Maryland, Missouri, Nevada, Nuevo México, Oklahoma, Texas y Utah, incluida su sede original en Las Vegas, Nevada.En el centro de esto está el Equipo Brady: nuestros empleados encarnan ser Honestly Better no sólo en nuestros trabajos, sino en todo lo que hacemos. “No es sólo una declaración de quiénes somos, sino de aquello por lo que nos esforzamos continuamente”, Travis Brady, presidente y director ejecutivo.Puesto – Representante de servicio al clienteEste puesto es responsable de satisfacer las necesidades específicas y únicas de nuestros clientes y al mismo tiempo garantizar un alto nivel de servicio al cliente y maximizar la productividad con un tiempo de inactividad mínimo. Además, este puesto ayudará a los representantes de ventas a atender a los clientes.Requisitos:
- Se requiere diploma de escuela secundaria, se prefiere algo de universidad.
- 1-2 años de experiencia en entorno de servicio al cliente, entorno de almacén/distribución útil.
Responsabilidades:
- Proporciona información oportuna y precisa sobre el estado de los pedidos entrantes de los clientes y las solicitudes de conocimiento del producto.
- Maneje toda la interacción con el cliente, incluidas las llamadas entrantes y salientes, las solicitudes recibidas electrónicamente y la interacción cara a cara con los clientes sin cita previa.
- Procesa pedidos y cambios de clientes de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos del departamento.
- Procesar pedidos El representante de ventas de Brady llama por teléfono y actúa como punto de contacto con respecto a los pedidos abiertos.
- Mantener varias cuentas y revisar órdenes abiertas.
- Extraiga las hojas de datos de seguridad de materiales y cópielas según sea necesario para los clientes.
- Investigar los problemas del cliente y seguir hasta su resolución.
- Proporcionar soporte administrativo para la gestión, incluidos, entre otros, la generación de informes, el procesamiento y el archivo de datos.
- Otros proyectos asignados por el supervisor.
Beneficios:
- Salarios competitivos
- Excelentes beneficios que incluyen seguro médico, dental, oftalmológico, complementario y de discapacidad.
- 401k con aportación de la empresa
- Nueve vacaciones pagadas al año
- Tiempo libre remunerado
¿ES USTED “HONESTAMENTE MEJOR”?Si cree que sería adecuado para este puesto, complete nuestra solicitud inicial de 3 minutos compatible con dispositivos móviles para que podamos revisar su información. ¡Esperamos contar con su presencia!Brady es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina a solicitantes que de otra manera calificarían por motivos de raza, color, orientación sexual, religión, ascendencia, edad, sexo, estado civil, origen nacional, discapacidad o discapacidad, o condición de veterano.Trabajo publicado por ApplicantPro
Expected salary:
Location: San Antonio, TX
Job date: Sat, 04 May 2024 22:20:51 GMT
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