Customer Service Representative Tier 1

Job title: Customer Service Representative Tier 1

Company: The Reserves Network

Job description: Representante de Servicio al ClienteTarifa de pago: $16/hora.Ubicación: Houston, Texas 77066Horario: Lunes – Viernes 8:00 am -5:00 pmUn proveedor de uniformes y PPE busca contratar un representante de servicio al cliente. Con sus sólidas habilidades como representante de servicio al cliente, tendrá un impacto profundo en la experiencia del cliente. ¡Envíe su currículum hoy!Responsabilidades:

• Reciba un gran volumen de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
• Colaborar con otros departamentos para solucionar problemas de la plataforma web.
• Restablezca contraseñas y ayude a los clientes a navegar por la plataforma web.
• Verifique el estado del pedido y proporcione actualizaciones a los clientes.
• Proporcionar soluciones y alternativas cuando los artículos estén pendientes de entrega.
• Inicie devoluciones de clientes, imprima tickets de pedidos y procese envíos parciales al almacén.

Lista de calificaciones o requisitos:

• Diploma de escuela secundaria o su equivalente.
• 4 o más años de call center o experiencia con llamadas de alto volumen.
• Fuertes habilidades de entrada de datos que incluyen 20 teclas (40 palabras por minuto o más).
• Competente en el paquete Microsoft Office.
• Experimente el ciclo completo del proceso de pedido de productos.

Beneficios y ventajas:

• Contratación inmediata para un puesto de tiempo completo.
• Pago semanal y depósito directo.
• Únase a un ambiente de trabajo colaborativo y solidario.
• Durante su empleo con The Reserves Network, puede inscribirse en nuestro programa de beneficios, que incluye seguro médico (3 planes para elegir), dental, de discapacidad, de enfermedades críticas, de vida, de visión, de accidentes y de salud conductual. ¡Los beneficios adicionales incluyen 401K, depósito directo y nuestro programa de bonificación por recomendación!

Su nueva organización: únase a un equipo que valora a sus empleados y ofrece una compensación competitiva. Disfrute de planes de seguro médico, oftalmológico y dental, TRN fomenta el crecimiento interno, tiene una gran cultura y está dedicado a una misión fantástica.Cómo postularse: envíe su solicitud para su consideración en este y otros puestos en The Reserves Network. Obtenga acceso exclusivo a su aplicación móvil para recibir notificaciones de empleo.Reserves Network, una empresa familiar fundada por veteranos, se especializa en conectar talentos excepcionales con oportunidades gratificantes. Con una amplia experiencia en la industria, están dedicados a ayudarlo a alcanzar sus objetivos profesionales y brillar en su campo.La Red de Reservas valora la diversidad y alienta a postulantes de todos los orígenes a postularse. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, fomentan un ambiente de respeto, integridad y confianza en todos los aspectos del empleo.

Expected salary: $16 per hour

Location: Houston, TX

Job date: Thu, 16 May 2024 22:17:39 GMT

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