Department Manager

Job title: Department Manager

Company: H&M

Job description: Descripción de la compañía¡Contratación inmediata!En H&M te invitamos a ser tú mismo y te retamos a crecer y marcar la diferencia.Asumirás nuevas responsabilidades desde el primer día, aprenderás habilidades para la vida, conocerás amigos completamente distintos a ti que te harán sentir como en casa y empezarás a encontrar formas de hacer realidad tus grandes sueños. Al vivir nuestros Valores a diario y ser auténtico, nos ayudas a reimaginar el futuro de toda una industria haciendo que todos se vean, se sientan y hagan el bien.Sé tú mismo y más en H&M.Descripción del trabajoResumen general del trabajo: en H&M nos referimos a nuestros subgerentes como gerentes de departamento y usted es responsable de respaldar los objetivos de ventas y ganancias en la tienda estableciendo un plan para brindar la mejor experiencia al cliente en el departamento y en la tienda en general. El Gerente de Departamento se asegurará de que usted tenga el Mejor Equipo y apoyará su desarrollo, además de trabajar con la planificación de sucesión, el desarrollo de talentos y la gestión estructurada del desempeño del equipo en función de resultados, valores y liderazgo. El Gerente de Departamento trabajará de acuerdo con los requisitos legales y los estándares, políticas y procedimientos de H&M para cumplir con las expectativas de los clientes y colegas.Este puesto reporta al Gerente de Tienda y tiene los siguientes reportes directos: Supervisor de Departamento, Asesor de Ventas.Tu día a día*Ventas y ganancias

• Analizar y dar seguimiento periódicamente a los KPI de Ventas y Ganancias del departamento con los Visual Merchandisers. Asegurar que se tomen acciones para maximizar las ventas. Apoyar a los Visual Merchandisers con estas acciones asegurando las horas y el personal necesario para una ejecución exitosa.
• Junto con el equipo de administración de la tienda, se siguen las operaciones seguras de la tienda, los estándares de H&M y las mejores prácticas a través de una programación adecuada para maximizar la conversión y permitir las actividades comerciales (mudanza, ventas, eventos, etc.) y un excelente servicio al cliente manteniendo dentro del presupuesto de ventas asignado. horas.
• Planifica y prioriza acciones junto a tu equipo que tengan un impacto claro en las ventas y asegura la implementación del Manual Comercial
• Garantizar que los estándares del servicio de atención al cliente de H&M se cumplan siempre mediante asesoramiento activo y liderando con el ejemplo.
• Participar activamente en la ejecución de rutinas y tareas de la tienda, incluidos, entre otros, el camión de entrega, el procesamiento de prendas, reducciones, movimientos de departamento y cambios de precios.
• Prevenir pérdidas activamente y garantizar que el departamento siga las pautas de seguridad y protección adecuadas.
• Brindar información al gerente de tienda y a los equipos de área sobre la asignación y el reabastecimiento para asegurar los niveles de prendas de acuerdo con las tendencias de ventas e informar al gerente de tienda sobre cualquier riesgo, amenaza y oportunidad potencial relacionado con el panorama de la competencia.

Personas y equipos

• Gestionar el equipo de contratación, formación, desarrollo y planificación de sucesión de acuerdo con las mejores prácticas de H&M.
• Evaluar y gestionar el desempeño de los miembros del equipo del Departamento; Brindar retroalimentación periódica, ejecutar diálogos, planes de desarrollo y seguimientos y tomar acciones para mejorar el desempeño y desarrollar el equipo.
• Brinde una comunicación clara al equipo de la tienda sobre el desempeño comercial, la cultura de la empresa y los enfoques de capacitación a través de reuniones diarias de Behind The Seams y participando en reuniones de liderazgo semanales.
• Garantizar que los problemas legales, de seguridad y de salud se manejen según los estándares de H&M y las leyes locales, garantizando la seguridad de los empleados y clientes en todo momento.
• Llevar a cabo responsabilidades de supervisión de acuerdo con las políticas de H&M y las leyes aplicables, incluidas las solicitudes de tiempo libre, el pago, la realización de despidos y acciones correctivas, y la toma de decisiones laborales.
• Capacidad para mantener la responsabilidad general de la tienda en ausencia de un gerente de tienda.
• Fortalezca nuestra cultura empresarial promoviendo la retroalimentación en nuestro trabajo diario y capacite a su equipo para hacer lo mismo.

CalificacionesQuien eres

• ¡Inclusivo, positivo, creativo y dispuesto a aprender en el trabajo!
• Apasionado por el servicio al cliente y ayudar a las personas a encontrar su estilo.
• Un multitarea que disfruta trabajar en un entorno acelerado y prestando atención a los detalles.
• 1-2+ años de experiencia transferible bienvenidos
• Tienes la capacidad de levantar más de 20 libras.
• Capacidad para entrenar y asesorar al personal sobre técnicas de gestión y disciplina progresiva.
• Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos de tiempo, doblarse, estirarse, realizar movimientos repetitivos, empujar, tirar y transportar objetos (maniquíes, ropa, bolsos, torsos, etc.) durante una distancia corta.
• Capacidad para subir una escalera y usar un taburete.
• Disponibilidad abierta incluyendo tardes y fines de semana.
• Se necesitan conocimientos informáticos básicos, como navegación en el navegador, interacción con el software y entrada de datos.
• Es posible que deba viajar para apoyar a otras tiendas y para recibir capacitación.

información adicionalPor qué te encantará trabajar para H&M

• Ambiente de trabajo dinámico e impulsado por el equipo con un grupo de personas únicas, diversas y amables.
• Infinitas oportunidades de crecimiento y desarrollo
• Viste tu personalidad. Te animamos a vestir tu personalidad todo el día, todos los días.
• ¿Mencionamos nuestro descuento en H&M, &Other Stories y COS?

Estado del trabajo: por hora, no exentoCompensación:El rango de contratación es de $19,97 a $22,47 por hora**Beneficios:H&M cree en recompensar a nuestros empleados por sus numerosas contribuciones a nuestro éxito compartido. Por eso ofrecemos una gama completa de beneficios inclusivos que permiten el bienestar, tanto dentro como fuera del trabajo. Nos enorgullecemos de ser una empresa que hace el bien y contamos con un paquete integral de beneficios que coincide con esa ambición. Tenga en cuenta que los beneficios pueden tener requisitos de elegibilidad según el estado laboral.Ofrecemos: 25% de descuento para el personal – Cobertura médica, oftalmológica y dental de farmacia – Programa de asistencia al empleado – Vacaciones, bienestar, feriados y pago para padres – 401K – Beneficios para viajeros, FSA de salud y cuidado de dependientes. Además, Beneficios Voluntarios adicionales.Nuestro sitio de Carrera tendrá más detalles, haga clic en Beneficios en carrera.hm.comCódigo EEOC: SLS*Esta oferta de trabajo destaca las responsabilidades y requisitos más críticos del trabajo. No es todo incluido. Es posible que se asignen deberes y responsabilidades adicionales para este trabajo a discreción de la empresa.**H&M, de buena fe, cree que este rango de compensación publicado es el rango exacto para este puesto en esta ubicación en el momento de esta publicación. En última instancia, H&M puede pagar más o menos que el rango publicado dependiendo de las calificaciones del candidato. Este rango podrá modificarse en el futuro.

Expected salary: $19.97 – 22.47 per hour

Location: McAllen, TX

Job date: Sat, 22 Jun 2024 22:53:40 GMT

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