Digital Account Manager
Job title: Digital Account Manager
Company: Entravision
Job description: Gerente de Cuentas Digitales
Departamento: Digital de EE. UU.
Resumen de posiciónEl administrador de cuentas digitales será un colaborador clave en nuestro equipo de servicios al cliente y será responsable de trabajar con socios internos y externos para ejecutar campañas sin problemas para anunciantes/agencias en los mercados locales de EE. UU. e impulsar los ingresos de Entravision. La persona adecuada será eficaz en comunicación, organización y pensamiento analítico, mientras prospera en un entorno en constante evolución y ritmo rápido. Su equipo incluirá personas reflexivas, resolutivas y apasionadas por trabajar con sus clientes.Deberes y responsabilidades· Gestionar proyectos de múltiples campañas desde el prelanzamiento hasta el cierre de la campaña, centrándose en los KPI del cliente y la retención.
· Trabajar con los traficantes internos, el diseño creativo y el cliente según sea necesario para solucionar cualquier problema creativo publicitario que afecte el seguimiento, la implementación o los informes.
· Ser la primera línea en todos los ingresos reservados para monitorear la entrega y el ritmo de la campaña; escalar problemas cuando corresponda
· Pensar estratégicamente en los objetivos comerciales de nuestros clientes y cómo podemos optimizar el rendimiento para alinearnos con las necesidades del cliente a lo largo de su campaña.
· Proporcionar los resultados necesarios de la campaña, incluidos, entre otros, informes, capturas de pantalla, información sobre el rendimiento y solicitudes ad hoc.
· Cultivar relaciones comerciales positivas con clientes y equipos de ventas, diseño, operaciones y técnicos.
· Colaborar con el equipo de facturación para resolver consultas de facturación mensual.Requisitos y habilidades generales· Más de 3 años en publicidad digital específicamente en ejecución y entrega de campañas, comunicación con el cliente y gestión de proyectos.
· Comprender la terminología y aplicación digitales básicas (es decir, CPM, ofertas, márgenes, CPC, etc.)
· Conocimiento del proceso postventa y creación de activos digitales; Experiencia con productos publicitarios display, móviles, audio, video, OTT/CTV y SEM.
· Experiencia en la gestión de campañas de generación de leads (Google Ads y Facebook), ¡una GRAN ventaja!
· Comprensión y experiencia con especificaciones creativas, etiquetas, textos de anuncios y creación de contenidos y anuncios personalizados.
· Habilidad para trabajar dentro de sistemas de gestión de pedidos internos y sistemas de terceros para monitorear la entrega y el desempeño de la campaña.
· Extremadamente proactivo y altamente organizado, con la capacidad de gestionar y priorizar múltiples y variadas tareas y campañas de manera oportuna.
· Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación verbal y escrita; resultados impulsados con fuertes habilidades analíticas
· Experiencia en la creación de presentaciones analíticas y visualmente atractivas utilizando el rendimiento de la campaña y los datos de la industria para reforzar la entrega de los KPI del cliente y mantener la retención de clientes.
· Disfruta trabajando en un entorno de equipo colaborativo, compartiendo conocimientos en todo el departamento.
· Debe dominar el inglés (escrito y verbal)Horas de trabajo esperadas
Esta es una posición CUSTOM.FTORPT. Las horas y el horario reales pueden variar.
Otros deberes
Tenga en cuenta que esta descripción de trabajo no está diseñada para cubrir ni contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este trabajo. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.
Entravision Communications es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Alentamos a mujeres y minorías a postularse.Desarrollado por JazzHR
Expected salary:
Location: McAllen, TX
Job date: Sun, 13 Oct 2024 06:51:05 GMT
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