DSW Store Supervisor Part-Time

Job title: DSW Store Supervisor Part-Time

Company: Designer Brands

Job description: Resumen generalEl supervisor de tienda ayuda y realiza las siguientes funciones junto con la gestión de la tienda: servicio al cliente, comercialización, actividades omnidireccionales y todas las acciones relacionadas con el inventario para impulsar las ventas y los resultados. Demuestra comportamientos que se alinean con los valores de la empresa de responsabilidad, colaboración, humildad y pasión. El supervisor de tienda se asocia con el equipo directivo para comprender las prioridades diarias, semanales y mensuales de la tienda. Participan y apoyan la colocación de mercancías, el cumplimiento y la recuperación de tiendas. Los supervisores de tienda participan en el seguimiento del cumplimiento de los asociados con todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como con los estándares de protección de activos. Ayudan en proyectos y tareas asignados para respaldar los niveles de servicio que incluyen la apertura y el cierre de la tienda.Reporta a: Gerente de tienda y/o Co-gerenteObligaciones y responsabilidades esenciales:Servicio al Cliente

• Mantenga la experiencia en la tienda modelando comportamientos CEL, redirigiendo los comportamientos de los asociados para lograr los objetivos de la tienda y respondiendo a las solicitudes y/o comentarios de los clientes con un alto sentido de urgencia.

• Garantiza que los clientes tengan una experiencia positiva manteniendo los estándares de la tienda DSW. Completa todas las tareas relacionadas con la apertura/cierre diario, incluidos los estándares de limpieza, recuperación y mantenimiento de la tienda.

• Cumple con los objetivos basados ​​en métricas al revisar, comprender y comunicar claramente los objetivos diarios/semanales/mensuales. Capaz de comunicar claramente las tendencias comerciales a SM/ML.

• Revisa la comunicación diaria; planifica y asigna tareas a lo largo del día y realiza las acciones requeridas.

• Realiza otras tareas asignadas por el gerente de la tienda u otro líder.

La gestión del inventario

• Incrementar las ventas y el éxito manteniendo el piso de ventas y el almacén, permitir el flujo de mercancías para garantizar una experiencia atractiva para los consumidores.

• Supervisa y participa en la planificación y ejecución de todas las actividades relacionadas con la gestión de inventario, incluidas, entre otras; recibo de flete, colocación, rebajas y MOOS.

• Responsable de todas las actividades omnidireccionales en la tienda, incluidas, entre otras, Carga/Envío, BOPIS/BOSTS y Entrega.

• Aprovecha los informes de inventario para maximizar la productividad y la presentación de mercancías en el piso de ventas.

• Responsable de garantizar un ambiente seguro tanto para clientes como asociados. Asegúrese de que todo el equipo esté en buenas condiciones de funcionamiento y se revise periódicamente.

• Mantiene el inventario de suministros para garantizar movimientos de piso exitosos, rebajas y cumplimiento en áreas de almacén, envoltura de efectivo, liquidación y áreas de no ventas.

• Realiza, mantiene y completa toda la información relacionada con auditorías, donaciones, transferencias, desajustes, daños, etc.

Recursos humanos

• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de liderazgo de la tienda para comprender y seguir las políticas y procedimientos.

• Ayuda al gerente de la tienda y a otros líderes a reclutar/entrevistar candidatos.

• Apoyar al equipo capacitando, entrenando, dirigiendo a los asociados y comunicando los comentarios de desarrollo de otros al equipo directivo de manera eficiente.

• Proporciona retroalimentación al gerente de tienda sobre el desempeño de los asociados y comunica los problemas de relaciones con los asociados al gerente de tienda para su seguimiento.

• Apoya al equipo en la gestión de la nómina y las actividades de cronometraje de los asociados.

• Reconocer a los asociados a través de nuestras herramientas de reconocimiento de empresas.

Habilidades requeridas

• Excelente servicio al cliente mostrando una mentalidad positiva y entusiasmo.

• Capacidad de gestión en situaciones ambiguas para resolver conflictos internos y externos.

• Capacidad para desarrollar relaciones de trabajo colaborativas.

• Capacidad para reconocer lo que es crítico y tomar medidas.

• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.

• Capacidad comprobada para formar, entrenar, desarrollar y motivar a otros.

• Capacidad para responsabilizar al equipo de las expectativas determinadas en el tiempo.

• Gestión del tiempo

• Profesionalismo

• Debe tener disponibilidad para satisfacer las necesidades del negocio (es decir, turnos fuera del horario comercial tradicional)

• Competencia en el uso básico de la computadora, incluido Microsoft Office.

Experiencia

• Experiencia mínima de 2 años en comercio minorista.
• Alguna universidad preferida
• Graduado mínimo de escuela secundaria o equivalente

¿YA ES ASOCIADO?Debes postular a través de nuestro portal interno:¿Por qué elegir una carrera con marcas de diseñador?Empoderar a los asociados y crear equipos sólidos preparados para revolucionar el panorama minorista y del calzado a través de cambios positivos es la esencia de lo que somos en Designer Brands.

• Invertido en ayudar a nuestros asociados a aprender, desarrollarse, lograr y convertirse en líderes fuertes
• Compromiso compartido de crear una cultura impulsada por el compromiso, la emoción, el optimismo y la diversión.
• Dedicado a retribuir y participar en la comunidad.

Acerca de las marcas de diseñador:Designer Brands Inc. es uno de los diseñadores, productores y minoristas de calzado y accesorios más grandes de Norteamérica.

• Designer Brands Inc. opera una cartera de conceptos minoristas en casi 1000 ubicaciones bajo las marcas DSW Designer Shoe Warehouse, The Shoe Company y Shoe Warehouse y opera ubicaciones arrendadas en los EE. UU. a través de su Affiliated Business Group.
• Designer Brands diseña y produce calzado y accesorios a través de Camuto Group, un fabricante líder que vende más de 5400 puertas en todo el mundo.

NOTICIA IMPORTANTE:Nos enteramos de una estafa de oferta de trabajo falsa en la que las personas utilizan el nombre y la marca de una empresa para crear correos electrónicos y sitios web diseñados para engañar a las personas para que proporcionen información personal porque creen que están solicitando un trabajo directamente en la empresa. Para combatir esto, las empresas están enumerando sus sitios de contratación y métodos de comunicación legítimos. Nuestras direcciones de correo electrónico válidas terminan en @dswinc.com, @designerbrands.com y @camutogroup.com. Dos ejemplos de direcciones de correo electrónico no legítimas son las que terminan en @designerbrands.info o @designerbrands.work (no responda a solicitudes de entrevistas ni a otros mensajes de estas). Si no está seguro acerca de una comunicación o una solicitud de información, una buena práctica es buscar de forma independiente un contacto de la empresa (no utilice el método de contacto que figura en la solicitud) para verificar que se está comunicando con la persona adecuada y no siendo engañado. Si desea verificar una solicitud de contratación relacionada con Designer Brands, envíe un mensaje a [email protected]. Tenga en cuenta que estamos trabajando para hacer todo lo posible para detener estas estafas.

Expected salary:

Location: Houston, TX

Job date: Fri, 12 Apr 2024 02:28:51 GMT

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