Energy Storage System Lifecycle Coordinator

Job title: Energy Storage System Lifecycle Coordinator

Company: Wärtsilä

Job description: Wärtsilä Energy Storage & Optimization (ES&O) es el principal optimizador global de almacenamiento de energía. Nuestra misión es ofrecer soluciones de energía integradas que construyan una infraestructura energética resistente, inteligente y flexible, desbloqueando el camino hacia un futuro renovable optimizado. Al integrar las energías renovables, la tecnología de gestión de energía y el almacenamiento con recursos energéticos tradicionales, reinventamos la producción de energía limpia desde las redes más grandes y complejas hasta las microrredes más remotas y esenciales. Jugamos un papel clave en la visión de Wärtsilä hacia un futuro de energía 100% renovable a través de flexibilidad, confiabilidad e integración y un mundo más sostenible para todos nosotros.La ubicación preferida para este puesto es Houston, Texas. Este será un papel híbrido.Responsabilidades:

Asegúrese de que el alcance de los contratos se entregue a los clientes de acuerdo con la garantía contractual y respalde sus acuerdos. Planifique, lidera y administre la ejecución del servicio de campo, la garantía y el mantenimiento (ONU) planificado. La posición implica supervisar la entrega del servicio para equipos suplicados por Wärtsilä en instalaciones de ES&O a lo largo de su ciclo de vida. Las responsabilidades incluyen facilitar las reuniones de entrega, garantizar la resolución de reclamos de calidad e iniciar la pronta resolución de problemas del cliente. El rol implica cumplir con los objetivos para la satisfacción del cliente y la integridad del trabajo, al tiempo que minimiza los costos tanto para Wärtsilä como para los clientes. La colaboración con las partes interesadas internas, el monitoreo de actividades diarias y sugerir mejoras de proceso son aspectos clave del papel.Requisito de educación:El candidato debe tener una licenciatura de ciencias en área técnica o equivalente.Responsabilidades principales:

• Organice la entrega del servicio para problemas relacionados con el equipo suministrado por Wärtsilä para las instalaciones de ES&O durante todos los servicios del ciclo de vida.
• Asistir en la reunión de entrega entre la gestión de proyectos, el ciclo de vida de ESS y los gerentes de acuerdo, y prepare el anuncio de garantía.
• El proceso de resolución de calidad segura de la reclamación dentro de la región asignada con una comunicación clara y un seguimiento sobre todos los temas (reclamos registrados).
• Iniciar y apoyar la resolución rápida de los problemas de los clientes mediante el manejo de garantía rápido y eficiente, incluida la recuperación de proveedores junto con las partes interesadas internas (Centros de experiencia en el área, almacenamiento y optimización de energía (ES&O) Centro de experiencia técnica, Acuerdo y Servicios de Garantía de Energía (EWS)).
• Iniciar y apoyar la resolución rápida de los problemas de los clientes mediante una forma rápida y rentable de enviar mano de obra al sitio cuando sea necesario mediante el uso de recursos, proveedores y subcontratistas de su propio servicio de campo (FS).
• Entregar objetivos establecidos para la satisfacción del cliente y la tasa de aciertos medidos a través del cliente
• Encuesta de gestión de compromiso (CEM)
• La integridad y la calidad del trabajo realizado de acuerdo con el proceso de gestión del ciclo de vida de ES&O.
• Tome posesión y garantice el funcionamiento sin problemas del equipo suministrado para el cliente y Wärtsilä.
• Inicie la solicitud para proporcionar acceso a los servicios en línea de Wartsila a medida que las nuevas instalaciones de los clientes se acercan a la fecha de las operaciones comerciales.
• Asistir al gerente de ciclo de vida de ESS en todas las tareas.
• Asegúrese de que los datos correctos de la garantía estén presentes en SAP Project Builder en el nivel de WBS y asegúrese de que todas las partes interesadas internas mantengan datos sobre su nivel de responsabilidad.
• Minimice los costos de acuerdo y garantía para Wärtsilä y los clientes.
• Apoye y sugiera cualquier mejora necesaria sobre el acuerdo operativo y el proceso de manejo de la garantía dentro de la región de América del Norte y Sur.
• Monitoree e interactúe con las actividades diarias de manejo de la gestión del acuerdo y la garantía, para liderar y actuar cuando sea necesario.
• Siga la ética y las reglas empresariales de Wärtsilä.
• Apoye las actividades locales de ESS de Houston Warehouse, si es necesario.
• Puede haber ocasiones que se requieran de guardia para proporcionar soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, el Centro de Experiencia y los técnicos remotos de ESS.
• Excelente conocimiento práctico de SAP, Microsoft Office Suite, Asana, una gran ventaja.

Responsabilidades de desarrollo:

• Para apoyar el éxito y el desarrollo del proceso en los servicios de apoyo del ciclo de vida del área designado del área designada que actúan como líder del equipo del área que conduce al siguiente nivel según los objetivos de rendimiento establecidos. Responsabilidades y responsabilidades claras de un posible papel gerencial en el ciclo de vida de ESS.
• Aprender conceptos clave relacionados con el negocio de almacenamiento de energía interna y externamente.
• Colaborar con el equipo de acuerdo y ser miembro del equipo según sea necesario. Comprensión de las obligaciones contractuales clave de acuerdo hacia los clientes.
• Establezca una propia red de contactos para asegurar un manejo suave y eficiente durante la garantía, el acuerdo y el período de ciclo de vida.
• Desarrolle y mantenga una lista de contactos de proveedores y subcontratistas.
• Proporcione lecciones aprendidas (compartir conocimiento) a las partes interesadas internas adquiridas durante la gestión de cada instalación.

Última fecha de solicitud: 02/04/2025Por qué tú y nosotros:Usted formará parte de una organización global con presencia local y trabajará en un entorno de trabajo emocionante y dinámico con compañeros de trabajo altamente motivados y calificados. Ofrecemos tareas de trabajo interesantes y desafiantes, así como desarrollo personal y profesional en un gran equipo. Si se siente emocionado por ser parte de este entorno de trabajo y pensar que sus habilidades y cualidades personales coinciden con los requisitos de trabajo, esperamos recibir su solicitud de empleo. En Wärtsilä valoramos, respetamos y adoptamos todas nuestras diferencias, y estamos comprometidos con la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades de empleo; Todos pueden ser su verdadero yo y tener éxito según sus méritos y habilidades relevantes para el trabajo.No aceptamos presentaciones no solicitadas de agencias de reclutamiento de terceros.El solicitante exitoso debe estar autorizado a trabajar en los Estados Unidos sin patrocinio. Esperamos tener noticias suyas. Los candidatos calificados deben postularse en línea:Se puede requerir que las personas contratadas para puestos que requieren interacciones en el sitio en el sitio y/o viajes en persona se vacunen contra COVID-19 u otras vacunas específicas del país, a menos que la ley lo prohíba. Wärtsilä Norteamérica valora a nuestros empleados. Ofrecemos un salario competitivo y un paquete de beneficios integrales. Wärtsilä América del Norte es un empleador EOE/AA.A partir de enero de 2025, las compañías de Wartsila en los Estados Unidos implementarán un nuevo modelo de trabajo híbrido. La mayoría de los empleados que viven dentro de las 40 millas de una oficina trabajarán 2 días por semana en la oficina. Este modelo proporcionará a nuestros empleados la flexibilidad de trabajar desde casa, al tiempo que proporciona los beneficios de la colaboración en persona dos veces por semana. Estaremos encantados de proporcionar más información durante su proceso de entrevista.#SoCareers#wärtsiläenergy#Li-hybrid

Expected salary:

Location: Houston, TX

Job date: Thu, 23 Jan 2025 02:56:21 GMT

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