Facility Services Coordinator

Job title: Facility Services Coordinator

Company: BGIS

Job description: Descripción del trabajo:BGIS actualmente está buscando un Coordinador de Servicios de Instalaciones para unirse al equipo en Austin, TX.BGIS es un proveedor líder de servicios integrados de gestión inmobiliaria, que incluyen gestión de instalaciones, gestión de proyectos, servicios de energía y sostenibilidad, consultoría estratégica en el lugar de trabajo, servicios inmobiliarios y planificación de capital. Su gama de soluciones, respaldadas por sistemas, procesos y personas eficientes, le permite crear y optimizar lugares que funcionen para sus clientes. El equipo está dedicado a inspirar un mejor desempeño empresarial y ayudar a los clientes a centrarse en sus negocios principales.Conocimiento técnico de las instalaciones.

• Conocer y saludar a clientes y visitantes.
• Actuar como el primer punto de contacto para todas las consultas telefónicas entrantes, gestionando solicitudes y reservas de habitaciones como parte del modelo de centro de servicios virtual, incluida la presentación de solicitudes de trabajo mediante el sistema interno.
• Ayudar al equipo interno de administración del sitio actuando como conducto para las solicitudes de los clientes, así como otras solicitudes según sea necesario.
• Ayudar con los acompañantes de visitantes/contratistas e instruir y supervisar según sea necesario.
• Gestionar la recogida y distribución de entregas de correo y mensajería internas y externas.
• Gestionar la entrega de consumibles en todas las áreas de refresco.
• Apoyo en la provisión de tarjetas de acceso al edificio al personal y contratistas.
• Apoyo en los requisitos de la sala de reuniones (por ejemplo, reconfiguraciones de la sala y provisiones de catering).
• Tareas de administración según sea necesario.
• Recepción y conciliación de facturación.
• Entrada de datos y gestión de registros.
• Gestión de órdenes de trabajo.
• Mantener listas de distribución.

Experiencia/Cualificaciones:

• Todas las partes interesadas cumplen y mantienen las políticas y procedimientos de HSE.
• Fuerte experiencia demostrada trabajando en un entorno de Centro de servicio al cliente.
• Comprensión demostrada de los principios de servicio al cliente.
• Experiencia demostrada trabajando con partes interesadas internas y externas en distintos niveles de una organización.
• Manera telefónica profesional demostrada: escucha, preguntas, empatía, resultados claros para el cliente y profesionalismo.
• Atención demostrada al detalle y la gramática.
• Competente en software informático relevante Word, Excel, Outlook (o programa relacionado) y acceso a Internet; Buenas habilidades con el teclado, velocidad y precisión.
• Capaz de responder rápidamente al cambio y adoptar un enfoque flexible/innovador ante los problemas y oportunidades.

Visítenos en línea en https://www.bgis.com/us/careers/ para obtener más información.Nuestra cultura empresarial incluye una combinación sólida de prácticas comerciales sólidas e iniciativas de los empleados que promueven el desarrollo personal y profesional, el equilibrio entre la vida personal y laboral, la salud y el bienestar y la participación comunitaria.La Compañía es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos que todos los empleados tienen derecho a trabajar en un entorno libre de toda forma de discriminación ilegal. Estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes sin distinción de raza, color, religión, género, origen nacional, edad, discapacidad, ascendencia, credo, estado civil, orientación sexual o condición de veterano o militar, información genética o cualquier otra base prohibida por las leyes locales, estatales o federales en la jurisdicción correspondiente. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluidos, entre otros, empleo, ascenso, asignación y capacitación.BGIS se compromete a fortalecer nuestra diversidad mediante la contratación y retención de mujeres y minorías profesionales de todos los orígenes. Nuestro compromiso es consistente con nuestro reconocimiento de que son las personas destacadas dentro de BGIS quienes siempre han sido la fuente de nuestra fortaleza. Reconocemos que promover la diversidad es un componente integral de nuestra búsqueda continua de la excelencia organizacional.Este compromiso con la Igualdad de Oportunidades en el Empleo se asume tanto como una responsabilidad social como una necesidad económica y empresarial.Cualquier persona que tenga preguntas o inquietudes sobre la igualdad de oportunidades en el empleo debe comunicarse con su supervisor directo o con el Departamento de Recursos Humanos sin temor a represalias de ningún tipo.#LI-JV1

Expected salary:

Location: Austin, TX

Job date: Sat, 09 Nov 2024 06:50:31 GMT

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