Field Service Technician

Job title: Field Service Technician

Company: Crown Equipment Corporation

Job description: Descripción de la empresa:Crown Equipment Corporation, uno de los mayores fabricantes de carretillas elevadoras del mundo, ofrece soporte local a escala global con más de 15 instalaciones de fabricación en todo el mundo y más de 500 puntos de venta minorista en más de 80 países. Nuestra red global de ventas y servicios brinda a nuestros clientes un recurso local para una amplia variedad de equipos de manejo de materiales de calidad, soluciones de administración de flotas, productos de almacén y servicios de soporte para satisfacer sus necesidades en cualquier momento y lugar.En Crown sabemos que nuestros empleados son la fuerza impulsora de nuestro éxito en la industria de manipulación de materiales. Cultivamos una cultura de gente apasionada e innovación inspirada. Apoyamos a nuestros empleados y sus objetivos profesionales porque una inversión en nuestra gente es una inversión en nuestro futuro. De hecho, a lo largo de la historia de Crown, más de 1000 empleados han alcanzado un hito de 25 años y estamos orgullosos de haber recorrido sus carreras profesionales con ellos.Desde la capacitación y el desarrollo de los empleados hasta paquetes de compensación competitivos, invertimos en nuestros empleados, sabiendo que las personas siempre son el núcleo de lo que nos hace avanzar.Buscamos técnicos expertos en automóviles, diésel, aviones o montacargas centrados en el cliente para unirse al equipo de Crown.¿Quieres saber más? ¡Vea Un día en la vida de un técnico de servicio de campo de Crown! .REPRESENTANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE PIEZASResponsabilidades laborales:

• Responda y procese llamadas entrantes de piezas de clientes y técnicos de servicio.
• Realizar pedidos, recibir y armar stock.
• Solicite piezas y desarrolle relaciones con la fábrica de Crown y proveedores externos.
• Mejore la retención de clientes monitoreando la satisfacción del cliente con el soporte de repuestos y respondiendo a las inquietudes/solicitudes de los clientes.
• Mantener contacto directo con clientes actuales y potenciales.
• Elaborar cotizaciones de clientes.
• Tramitar trámites.
• Control de inventario para incluir recuentos cíclicos de almacén, furgonetas y envíos de clientes.

Calificaciones:

• Diploma de escuela secundaria o equivalente
• Buena comunicación verbal, comunicación escrita, interpersonal, organizacional, percepción numérica y habilidades informáticas.
• Capacidad para levantar 50 libras.
• Licencia de conducir válida y buen historial de conducción.
• Se prefiere experiencia en control de repuestos o inventario y experiencia en la industria de montacargas.

Autorización de Trabajo:Crown solo empleará a personas que estén legalmente autorizadas para trabajar en los Estados Unidos. Este no es un puesto para el cual se proporcionará patrocinio. Las personas con visas temporales o que necesiten patrocinio para una autorización de trabajo ahora o en el futuro no son elegibles para ser contratados.No llamadas de agencia por favor.Compensación y Beneficios:Crown ofrece un excelente paquete de salarios y beneficios para empleados de tiempo completo que incluye plan de salud/dental/de la vista/medicamentos recetados, plan de beneficios flexibles, plan de ahorro para la jubilación 401K, beneficios de vida y discapacidad, licencia parental remunerada, vacaciones pagadas, vacaciones pagadas y reembolso de matrícula. y mucho más.Crown también ofrece técnicos de servicio:

• Capacitación de servicio galardonada
• Vehículo de empresa para técnicos de servicio de campo
• Seguro de herramientas
• Sin tarifa plana
• 40 horas por semana más horas extras
• Uniformes
• Herramientas especiales
• Principalmente primer turno
• Oportunidades de avance profesional

Empleadores de EO/AA Minorías/Mujeres/Veteranos protegidos/Discapacitados

Expected salary:

Location: San Antonio, TX

Job date: Tue, 17 Dec 2024 23:49:47 GMT

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